Альтернатива Botpress: готовий ШІ-адміністратор замість конструктора асистентів

Botpress описує себе як платформу клієнтської підтримки на основі ШІ та корпоративну платформу ШІ-асистентів: візуальну студію, набір інструментів для коду й конструктор за текстовими запитами для створення ШІ-асистентів, з власним хелпдеском і каталогом інтеграцій. Оплата береться за розмову. Факти про Botpress на цій сторінці взято з власного сайту компанії, прочитаного 2 жовтня 2026 року.

Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг. Він цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, записує клієнтів і бронює столики в тій системі запису або CRM, якою бізнес уже користується, надсилає нагадування й передає розмову людині, коли це потрібно.

Замовити демо Переглянути тарифи

Що обрати

Обирайте Solwees, якщо

Ви хочете робочого асистента після налаштування, і нічого не будувати.
Клієнти телефонують: таблиця цін Botpress перелічує голосовий канал лише на тарифі Enterprise.
Записи мають потрапляти в програму для салонів або ресторанів через готовий конектор.

Обирайте Botpress, якщо

Ви хочете створити власного ШІ-асистента й контролювати його логіку, візуально або в коді.
Ви керуєте командою підтримки на Zendesk або Intercom і хочете поставити ШІ перед нею.
Вам потрібні канали, як-от Slack, Discord або Microsoft Teams.

Solwees і Botpress: порівняльна таблиця

	Solwees	Botpress
Що це	SolweesШІ-адміністратор і програма запису клієнтів: готовий продукт, який бізнес налаштовує у вебверсії	BotpressПлатформа для створення ШІ-асистентів клієнтської підтримки, з власним хелпдеском
Канали	SolweesТелефонні дзвінки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті, електронна пошта. Viber підключається як платне доповнення	BotpressЧат на сайті, електронна пошта, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Slack, Discord та інші. Таблиця цін перелічує голосовий канал лише на тарифі Enterprise; у каталозі також є голосова інтеграція для дзвінків на номер, який тримають у постачальника телефонії
Системи запису та CRM	SolweesСалони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest. Чати записуються в Bitrix24. Інші системи підключаються на запит; список є на сторінці інтеграцій	BotpressКаталог інтеграцій, серед них Google Calendar, Calendly, Cal.com, GoHighLevel, HubSpot і Salesforce. Каталог не перелічує Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable або SevenRooms
Мови	Solwees50+ мов у розмовах	BotpressВідповідає мовою клієнта автоматично, за власними словами компанії; кількості на сторінках продукту немає
Ціни	SolweesЗа одну локацію на місяць: Solo 99 € (асистент у чатах), Studio 249 € (додає відповіді на дзвінки, 100 хвилин і вихідні дзвінки), Network 499 €. Безкоштовний пробний період: 7 днів, без картки	BotpressСтаном на жовтень 2026 року, у доларах США: безкоштовний тариф із 25 розмовами; Plus за $189 на місяць із помісячною оплатою ($150 із річною оплатою) з 250; Team за $939 на місяць із помісячною оплатою ($750 із річною оплатою) з 1 500; Enterprise за індивідуальною ціною. Додаткові розмови продаються пакетами по 100: $65 на Plus і $50 на Team
Для кого	SolweesБізнес у сфері послуг, який приймає записи: салони, клініки, ресторани, готелі	BotpressКоманди підтримки, від самозайнятих до великих компаній; названі галузі: SaaS, фінтех, охорона здоров’я, роздрібна торгівля, освіта

Колонка Botpress повторює те, що було сказано на власному сайті цього сервісу 2 жовтня 2026 року; посилання на сторінки є внизу цієї сторінки. Ціни Solwees наведено станом на жовтень 2026 року.

Що порівняти перед вибором

Чат-платформа і ШІ-адміністратор перетинаються в месенджерах і різняться в усьому іншому. Три запитання показують різницю.

Готовий асистент чи конструктор

Чат-платформа дає вам спільні чати й інструменти для побудови сценаріїв або ШІ-асистентів. Solwees є одним асистентом, який уже вміє відповідати, записувати й передавати розмову; ви даєте йому свої послуги, ціни та правила.

Телефонні дзвінки й записи

Якщо клієнти ще й телефонують, перевірте, чи продукт сам відповідає на дзвінки і чи вносить записи у вашу систему запису. Solwees відповідає на дзвінки й у чатах тим самим асистентом і записує в системи, з якими працює.

Від чого залежить рахунок

Чат-платформи рахують місця, контакти або розмови зі ШІ, кожна по-своєму. Solwees бере плату за локацію на місяць і рахує активних клієнтів: людей, яким асистент відповів того місяця.

Що робить Solwees

Один асистент на дзвінках і в чатах

Solwees цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, 50+ мовами. Кожна розмова потрапляє в один список чатів, який команда відкриває у вебверсії або в мобільному застосунку.

Відповідає за базою знань, яку ви наповнюєте: ціни, послуги, умови
Передає розмову людині, коли клієнт про це просить або цього вимагають ваші правила
Відповіді на дзвінки входять у тариф Studio або додаються пакетом хвилин на Solo

Записи потрапляють у систему, якою ви вже користуєтеся

Асистент записує клієнтів і бронює столики у вашій системі запису та надсилає нагадування. Solwees працює поверх системи, яку ви маєте, і не замінює її. Бізнес без підтримуваної системи може вести записи в календарі самого Solwees.

Салони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest
Чати записуються в Bitrix24; інші системи підключаються на запит

Вебверсія Solwees: вхідні з карткою клієнта

Коли краще обрати Botpress

Botpress є кращим вибором для команди, яка хоче створити власного ШІ-асистента: візуальна студія, набір інструментів для коду для розробників, база знань, хелпдеск для тікетів і підключення до Zendesk або Intercom. Платформа має безкоштовний тариф із 25 розмовами, канали, як-от Slack, Discord і Microsoft Teams, і керований сервіс, у якому Botpress проєктує, створює й підтримує асистента за вас.

Коли краще обрати Solwees

Solwees є кращим вибором для салону або ресторану, який хоче, щоб асистент працював без розробки. Він відповідає у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті, на електронні листи й телефонні дзвінки, працює з Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable і SevenRooms і коштує 99 € на місяць за локацію з 400 включеними активними клієнтами.

Перехід із сервісу Botpress на Solwees

Почніть безкоштовний пробний період
7 днів, без картки. Відкрито всю платформу, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків.
Підключіть свою систему запису
Оберіть її у списку інтеграцій. Відтоді асистент записує в систему, у якій ваша команда вже працює.
Підключіть канали
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайті та електронну пошту, а також телефонний номер, якщо асистент має відповідати на дзвінки. Наповніть базу знань своїми послугами, цінами та правилами.
Перевірте на справжніх розмовах, потім переходьте
Спершу спробуйте асистента на одному каналі або в одній локації. Решту переносьте, коли будете задоволені, і скасуйте те, що вам більше не потрібне.

Запитання про Botpress і Solwees

Яка різниця між Botpress і Solwees?

Botpress є платформою для створення ШІ-асистентів: ви проєктуєте асистента в студії або в коді, підключаєте інтеграції й канали та ведете підтримку через її хелпдеск. Solwees є готовим ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів: ви наповнюєте базу знань, підключаєте систему запису й канали, а асистент відповідає в чатах і на телефонні дзвінки та записує.

Скільки коштує Botpress порівняно із Solwees?

Botpress станом на жовтень 2026 року коштує $189 на місяць за Plus із 250 розмовами і $939 на місяць за Team із 1 500 з помісячною оплатою, або $150 і $750 із річною оплатою. Додаткові розмови додаються пакетами по 100: $65 на Plus і $50 на Team. Є безкоштовний тариф із 25 розмовами. Solwees коштує 99 € на місяць за локацію з асистентом у чатах і 400 активними клієнтами, хоч би скільки разів кожен клієнт писав.

Чи відповідає Botpress на телефонні дзвінки?

Botpress у своїй таблиці цін перелічує голосовий канал лише на тарифі Enterprise, а каталог інтеграцій описує голосову інтеграцію для дзвінків на телефонний номер, який ви тримаєте в постачальника телефонії; три хвилини дзвінка рахуються як одна розмова. Solwees відповідає на телефонні дзвінки тим самим асистентом, який відповідає в чатах, на тарифі Studio, 249 € на місяць станом на жовтень 2026 року, або на Solo з пакетом хвилин.

Чи потрібен розробник, щоб користуватися Botpress?

Botpress каже, що для запуску не потрібні ресурси розробки й що асистентів можна створювати природною мовою. Компанія також пропонує візуальну студію, набір інструментів TypeScript для розробників і керований сервіс, у якому Botpress проєктує, створює й підтримує асистента. За її власними словами, більшість таких керованих проєктів розгортається за 4-8 тижнів. У Solwees асистент готовий: ви даєте йому свої послуги, ціни та правила й підключаєте систему запису.

Чи може Botpress записувати клієнтів?

Botpress перелічує у своєму каталозі інтеграції з Google Calendar, Calendly і Cal.com, через які бот може перевіряти вільний час і створювати події, а також дії із записами в GoHighLevel і Zoho CRM. Каталог не перелічує Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable або SevenRooms. Solwees працює з цими п’ятьма системами та з CoverManager; інші системи підключаються на запит.

Факти про Botpress перевірено 2 жовтня 2026 року за власними сторінками цього сервісу: botpress.com/pricing, botpress.com/hub, botpress.com/desk, botpress.com/customer-support, botpress.com, botpress.com/built-for-you.

Подивіться на Solwees із вашими даними

Ми проводимо демонстрацію на вашому меню або списку послуг і показуємо, як запис працюватиме у вашому бізнесі. Готуватися не потрібно.