Сповіщення в мобільному застосунку
Мобільний застосунокОновлено 4 жовтня 2026 р.
Які є сповіщення, години тиші і що перевірити, якщо сповіщення не надходять.
У налаштуваннях сповіщень застосунку: Дзвінки: «Менеджер не відповів на дзвінок». Повідомлення та розмови: «Згадки», «Призначено мені», «AI передав мені», «Клієнт просить людину», «Клієнт у листі очікування». Команда та дайджести: «Задача прострочена». Акаунт: «Вхід з нового пристрою».
Години тиші за замовчуванням вимкнено. Увімкніть їх, задайте час (для початку з 22:00 до 08:00) і оберіть дні. Коли ввімкнено «Дозволити термінові», дзвінки та згадки все одно надходять.
Сповіщення надходять на кожен пристрій, на якому ви ввійшли в акаунт. На кожному пристрої можна ввімкнути або вимкнути «Отримувати на цьому пристрої» і налаштувати «Звук і вібрація».
Сповіщення не надходять? Перевірте, що сповіщення для Solwees дозволено в налаштуваннях телефона, що «Отримувати на цьому пристрої» ввімкнено і що години тиші не активні. Сповіщення в Telegram для команди налаштовуються у вебверсії в розділі Налаштування > Сповіщення.
Стаття відповіла на ваше запитання?
Ще з цієї теми
Потрібна допомога?
Запитайте Sola в кабінеті
Кнопка помічника в куті будь-якої сторінки кабінету знає кожне налаштування й показує, де воно.
Відкрити кабінет