Розмовляє мовою ваших клієнтів.
Solwees є ШІ-адміністратором для бізнесу у сфері послуг, який відповідає на дзвінки й у чатах 50+ мовами. Під час дзвінка він вітається однією з ваших мов, обраною за кодом країни в номері клієнта, а далі продовжує мовою, якою говорить клієнт.
50+ мов з рідним голосом. Авто-визначає мову з номера телефону клієнта. Перемикається посеред дзвінка, якщо клієнт просить. Туристи почуваються вдома. Місцеві отримують місцевий акцент.
50+ підтримуваних мов
Російська, іспанська, англійська, французька, німецька, арабська, португальська, італійська, польська, українська, китайська та ще 40. Рідний голос на кожній.
Авто-визначення мови
Агент обирає стартову мову з коду країни дзвонячого. Іспанський номер отримує іспанську. Французький отримує французьку. Без меню, без тертя.
Перемикання мови посеред дзвінка
Клієнт може сказати "do you speak English?" посеред дзвінка й агент перемикається, не втрачаючи контексту. Корисно для багатомовних клієнтів і туристичних напрямків.
Нагадування правильною мовою
Нагадування йдуть мовою, якою клієнт зробив броню. Іспанський клієнт отримує іспанське нагадування. Без роботи з шаблонами для вас.
Де це має найбільше значення
Туристичні ресторани
Ресторани в Марбельї, Барселоні, Дубаї. Walk-in-и, що не говорять локальною, стають броніруваннями замість втрачених дзвінків.
Міжнародні салони
Салони з міжнародною клієнтурою отримують кожен запис, незалежно від того, якою мовою говорить клієнт.
Нерухомість і релокація
Іноземні покупці, експати, релоканти. Кожен вхідний запит обробляється мовою, з якою клієнту комфортно.
Запитання про мови
Чи може ШІ-адміністратор розмовляти кількома мовами?
Так. Solwees веде розмови 50+ мовами. У чатах він відповідає мовою, якою пише клієнт; якщо ви задали асистентові дві мови або більше, він лишається в межах цього списку. Під час дзвінків він говорить мовою клієнта й переходить на іншу, коли клієнт просить. Один асистент робить це телефоном, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger і в чаті на сайті.
Як ШІ-адміністратор обирає мову під час телефонного дзвінка?
Під час телефонного дзвінка Solwees вітається однією з мов, які ви задали асистентові. Клієнта, якого він уже знає, він вітає мовою його останньої розмови. Для нового номера Solwees дивиться на код країни: дзвінок з іспанського номера починається іспанською, якщо іспанська є у вашому списку. Після перших слів клієнта асистент продовжує його мовою.
Чи можу я обрати, якими мовами відповідає асистент Solwees?
Так. У налаштуваннях асистента ви обираєте основну мову й до чотирьох додаткових. У чатах, щойно задано дві мови або більше, асистент відповідає лише ними. Перемикач «Відповідати лише дозволеними мовами» робить список суворим і для дзвінків. Асистент і далі розуміє клієнта будь-якою мовою, але відповідає дозволеною, навіть коли клієнт пише чи телефонує іншою.
Чи бере Solwees доплату за додаткові мови?
Ні. Мови не продаються окремо: їх охоплює кожен тариф з асистентом. Асистент у чатах доступний від Solo за 99 € на місяць за одну локацію, а відповіді на дзвінки входять у Studio за 249 € на місяць, станом на жовтень 2026 року. Ліміти тарифів рахуються в активних клієнтах і хвилинах дзвінків, а не в мовах.
Перестаньте втрачати туристичні брони.
Кожен пропущений дзвінок не-локального означає втрачену бронь. Solwees виправляє це 50+ мовами, автоматично.
Спробувати безкоштовно