Один номер.Усі філії.
Клієнти пишуть або телефонують на один номер. Solwees знаходить потрібну філію, показує вільний час по всій мережі й тримає чати кожної філії окремо.
Клієнт обирає час, а не філію
Коли клієнт просить манікюр на завтра о шостій, агент одразу перевіряє всі філії й пропонує вільне. Якщо клієнту потрібне конкретне місто, агент уточнює й переводить чат туди.
Уточнює місто, спрямовує чат
На спільному номері агент питає, куди клієнту зручніше прийти, і передає розмову в цю філію.
Переносить записи між філіями
Клієнт може перенести візит в іншу філію чи до іншого спеціаліста за один крок, без попереднього скасування.
Одні вхідні на всю мережу
Переглядайте всі філії разом або перемкніться на одну. Папка «Непрочитані» й фільтри працюють для кожної філії.
Свій номер і агент у кожної філії
Підключіть кілька номерів WhatsApp і оберіть, який агент відповідає на кожному, або залиште номер лише для команди.
Прямі відповіді для власників
Так. Підключіть по номеру на філію й оберіть, який агент на ньому відповідає, або залиште один спільний номер, і агент розподілятиме клієнтів за містами.
Подивіться на своїх повідомленнях.
Почніть 7-денний безкоштовний пробний період без картки. вам доступна вся платформа: до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків. Потім тариф ви обираєте самі, автоматично нічого не списується.
Спробувати безкоштовно