Zmiana języka w trakcie rozmowy
Asystent AI i baza wiedzyZaktualizowano 4 października 2026
Asystent podąża za językiem klienta, na czacie i podczas połączenia.
Gdy klient przechodzi na inny język, asystent przechodzi razem z nim, zarówno na czacie, jak i podczas połączenia.
Jeśli opcja „Reply only in the allowed languages” jest włączona, asystent zmienia język tylko w obrębie języków, na które Państwo zezwolili.
Można włączyć zdanie, które na końcu pierwszej odpowiedzi proponuje klientowi wybór języka. Domyślnie jest wyłączone.
Przypomnienia i inne wiadomości wychodzą w preferowanym języku klienta, jeśli mają Państwo szablon w tym języku, a w przeciwnym razie po angielsku lub w pierwszym dostępnym szablonie. Panel i aplikacja są dostępne po angielsku, hiszpańsku, gruzińsku, rosyjsku i ukraińsku.
Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?
Więcej w tym temacie
Business profile: what the assistant knows about your companyHow to fill in your business profile in Solwees so the AI receptionist answers clients accurately: name, language, contacts, address, working hours and the assistant's persona.1:35
Custom rules and wordingHow to give the Solwees AI receptionist mandatory rules and wording: rules by moment, general rules and ready-made speaking styles for the key moments of a conversation.1:14
Persona and languages: how the assistant introduces itself and which languages it speaksHow to set the greeting language, allowed languages, name, job title, gender, tone of voice and closing lines of your Solwees AI receptionist in the Language and Assistant persona cards.1:22
Booking rules: how the assistant books your clientsHow to set up booking rules for the Solwees AI receptionist: who makes the appointment, which windows it offers, what it says about a deposit, 4 and 6 hands services and add-on offers.1:38Potrzebujesz pomocy?
Zapytaj Solę w panelu
Przycisk asystenta w rogu każdej strony panelu zna każde ustawienie i pokazuje, gdzie jest.
Otwórz panel