Recepcjonista AI dla hydraulików w Pruszkowie
W Pruszkowie działa około 20 hydraulików. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim i ukraińskim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Zapytania o wycenę i pilne zgłoszenia trafiają jednym kanałem, bez segregacji. Pruszków (woj. mazowieckie, ok. 63 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 08:00–11:00, 16:00–19:00.
Agent Solwees jest dostępny całą dobę: rozmawia przez telefon i WhatsApp po polsku, angielsku i ukraińsku, zapisuje dane w ServiceTitan lub Housecall Pro, a zespół zostaje przy klientach na miejscu.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Pruszkowie?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Pruszkowie w standardzie uruchamiamy polski, angielski i ukraiński, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z ServiceTitan?
Połączenie natywne: zlecenie trafia do ServiceTitan z danymi klienta, adresem, terminem i opisem usterki. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. WhatsApp i telefon prowadzi jeden agent z tym samym kontekstem, więc klient nie powtarza danych. Cała historia rozmów jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Pruszkowie?
Standardowa konfiguracja: 48 godzin od startu. Obejmuje lokalny numer, połączenie z Państwa systemem, własny głos i powitanie dopasowane do firmy.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Pruszkowie?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Pruszkowie (woj. mazowieckie): zna typowe dla branży godziny szczytu (08:00–11:00, 16:00–19:00), obsługuje polski, angielski i ukraiński oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Pruszkowie
Zapytania o wycenę i pilne zgłoszenia trafiają jednym kanałem, bez segregacji. Najwięcej połączeń przychodzi zwykle w godzinach 08:00–11:00, 16:00–19:00, czyli wtedy, gdy zespół ma najmniej czasu na telefon. Solwees przejmuje te rozmowy, żeby żadne zapytanie nie utknęło na poczcie głosowej.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Selekcja według pilności: aktywny wyciek na początek kolejki, zaplanowane prace umawiane normalnie.
- 02Zlecenie zakładane w ServiceTitan lub Housecall Pro w chwili zakończenia rozmowy.
- 03Wstępna wycena szacowana na podstawie kodu pocztowego i rodzaju usługi, zanim wyjedzie ekipa.
Integracje istotne w Pruszkowie
Zlecenia prowadzone telefonicznie lub w systemach polowych. Niezależnie od kanału, zapytanie ląduje od razu tam, gdzie pracują Państwo na co dzień. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeKanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie WhatsApp i inne czaty, integracja z ServiceTitan, Housecall Pro i FieldEdge i wsparcie po polsku. Odbieranie połączeń dochodzi z pakietem minut (100 minut za 39 €, zakup jednorazowy) albo jest w planie Studio za 249 € miesięcznie. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyGotowi, żeby nie tracić klientów w Pruszkowie?
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees