Recepcjonista AI dla hydraulików w Warszawie
W Warszawie działa około 580 hydraulików. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Zapytania o wycenę i pilne zgłoszenia trafiają jednym kanałem, bez segregacji. Warszawa (woj. mazowieckie, ok. 1 860 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 08:00–11:00, 16:00–19:00. Od Śródmieścia po Mokotów obsługujemy całe miasto i żadne połączenie nie zostaje bez odpowiedzi.
Zamiast poczty głosowej klient dostaje odpowiedź od razu: Solwees rozmawia po polsku, angielsku, ukraińsku i rosyjsku i przekazuje komplet danych do ServiceTitan lub Housecall Pro.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Warszawie?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Warszawie w standardzie uruchamiamy polski, angielski, ukraiński i rosyjski, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z ServiceTitan?
Połączenie natywne: zlecenie trafia do ServiceTitan z danymi klienta, adresem, terminem i opisem usterki. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. Ten sam agent obsługuje połączenia i wiadomości WhatsApp w jednym procesie, także wtedy, gdy zespół nie nadąża z telefonem. Rozmowa zapisuje się i jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Warszawie?
Uruchomienie zajmuje zwykle do 48 godzin: nadajemy lokalny numer, podłączamy Państwa system i ustawiamy głos oraz skrypt powitania dla firmy w Warszawie.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Warszawie?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Warszawie (woj. mazowieckie): zna typowe dla branży godziny szczytu (08:00–11:00, 16:00–19:00), obsługuje polski, angielski, ukraiński i rosyjski oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Warszawie
Zapytania o wycenę i pilne zgłoszenia trafiają jednym kanałem, bez segregacji. Szczyt przypada zwykle na 08:00–11:00, 16:00–19:00: przy pełnym obłożeniu nieodebrany telefon to klient, który dzwoni do konkurencji. Solwees odbiera w mniej niż sekundę i zapisuje dane, zanim rozmowa się skończy.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Selekcja według pilności: aktywny wyciek na początek kolejki, zaplanowane prace umawiane normalnie.
- 02Zlecenie zakładane w ServiceTitan lub Housecall Pro w chwili zakończenia rozmowy.
- 03Wstępna wycena szacowana na podstawie kodu pocztowego i rodzaju usługi, zanim wyjedzie ekipa.
Integracje istotne w Warszawie
Zlecenia prowadzone telefonicznie lub w systemach polowych. Każde połączenie i każda wiadomość trafiają automatycznie do Państwa systemu. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeKanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie obsługa połączeń, WhatsApp, integracja z ServiceTitan, Housecall Pro i FieldEdge i wsparcie po polsku. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyKażde połączenie w Warszawie odebrane, także po godzinach
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees