Ligar o Altegio
IntegraçõesAtualizado a 4 de outubro de 2026
Instale o Solwees a partir do Altegio Marketplace, ou ligue-o manualmente, e defina o aspeto das marcações.
A forma mais simples: no Altegio, abra o Marketplace, procure o Solwees e instale-o. Em seguida, abre-se o Solwees: escolha «Use email from Altegio» ou «Use a different email» e clique em «Continue». É criado um espaço de trabalho para cada salão, e os eventos de marcação ficam ativados.
Também pode ligar manualmente em AI Assistant > App Directory > Altegio > «Connection», com o token de parceiro e o ID do salão. Desta forma, os eventos de marcação do Altegio não chegam ao Solwees, por isso as mensagens sobre as marcações feitas pela sua equipa não são enviadas.
Depois da ligação, aparece o separador «Settings» («CRM Settings»): cores das marcações para clientes novos, marcações no próprio dia e categorias de serviços, a estratégia de cancelamento (apagar, ou manter com uma cor), os serviços e os profissionais que passam para um gestor, tempo extra para clientes «+++» e os pré-pagamentos do Altegio ligados ou desligados.
Verifique se o Altegio está associado ao seu assistente: é através do assistente que as marcações são feitas. Os serviços fechados à marcação online no Altegio não são marcados pelo assistente, mas ele continua a poder responder sobre eles.
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