Ligar o Calendly ou o Cal.com

Calendly: em AI Assistant > App Directory > Calendly, cole um token de acesso pessoal. Depois abra o separador «Meetings» e clique em «Turn on meetings»: as reuniões precisam de um plano pago do Calendly, Standard ou superior. Torne «Phone» uma pergunta obrigatória no formulário de marcação do Calendly.

Cal.com: abra AI Assistant > App Directory > Cal.com > «Connection», introduza o indicativo do seu país e clique em «Connect». O Solwees mostra um endereço de webhook e uma chave secreta (que só é mostrada uma vez). Adicione no Cal.com um webhook com esses dados e assinale os eventos de marcação. Se aloja o Cal.com por conta própria, introduza também o respetivo endereço.

Cada reunião fica guardada, o contacto é criado ou atualizado pelo telefone, e o responsável recebe uma tarefa com um lembrete antes da reunião. Uma remarcação move a tarefa; um cancelamento ou uma falta fecha-a.

Os lembretes e os pedidos de avaliação do próprio Solwees após uma reunião estão desligados por predefinição. O assistente vê as reuniões de um cliente nos chats de texto, não nas chamadas. O assistente de vendas também pode enviar links de marcação do Calendly de utilização única.