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Solwees AI
Todas as comparações

Alternativa à Rosie AI: uma rececionista com IA para chamadas, WhatsApp e mais de 50 idiomas

A Rosie descreve-se como o serviço de atendimento com IA mais fácil para pequenas empresas: atende chamadas telefónicas 24 horas por dia, anota recados, faz marcações num calendário e transfere chamadas para a equipa do proprietário. Fala inglês e espanhol. Os factos sobre a Rosie vêm do site e do centro de ajuda da Rosie, consultados a 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações para negócios de serviços. Atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, faz marcações e reservas no sistema de marcações ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa a uma pessoa quando é preciso.

Qual escolher

Escolha o Solwees se

  • O seu negócio fica fora dos Estados Unidos, ou os seus clientes falam outros idiomas além do inglês e do espanhol.
  • Os clientes escrevem-lhe no WhatsApp ou no Telegram, que as páginas de preços e de ajuda da Rosie não indicam.
  • As marcações têm de entrar num software de salão ou de restaurante, e não apenas num calendário.

Escolha Rosie AI se

  • Tem um pequeno negócio nos Estados Unidos e o telefone é o seu canal principal.
  • Quer atendimento de chamadas desde $49 por mês com 250 minutos.
  • Usa o Jobber ou o Housecall Pro e quer todas as chamadas registadas aí.

Solwees e Rosie AI lado a lado

SolweesRosie AI
O que é
SolweesRececionista com IA e software de marcações: um produto pronto que o negócio configura num painel
Rosie AIServiço de atendimento com IA para pequenas empresas: atende chamadas, anota recados, faz marcações num calendário
Canais
SolweesChamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, email. O Viber é um extra pago
Rosie AIChamadas recebidas, mensagens de texto para quem liga, chat do site, mensagens diretas do Instagram e Facebook Messenger. As páginas de preços e de ajuda da Rosie não indicam WhatsApp, Telegram, email nem chamadas de saída
Sistemas de marcações e CRM
SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são ligados a pedido; a lista está na página de integrações
Rosie AIFaz marcações no Google Calendar, no Calendly, no Acuity e no Appointlet a partir do plano Scale. 18 CRM, entre eles Jobber, Housecall Pro, HubSpot e Pipedrive, recebem os registos de chamadas, mas não as marcações, segundo o centro de ajuda da Rosie
Idiomas
SolweesMais de 50 idiomas nas conversas
Rosie AIInglês e espanhol
Preços
SolweesPor estabelecimento, por mês: Solo 99 € (o assistente nos chats), Studio 249 € (acrescenta o atendimento de chamadas, 100 minutos e as chamadas de saída), Network 499 €. Teste grátis: 7 dias, sem cartão
Rosie AIÀ data de outubro de 2026, com faturação mensal: Professional a $49 por mês com 250 minutos, Scale a $149 com 1000 minutos, Growth a $299 com 2000 minutos. Teste grátis de 7 dias
Para quem é
SolweesNegócios de serviços que recebem marcações e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis
Rosie AIPequenas empresas e profissionais por conta própria nos Estados Unidos: serviços ao domicílio, escritórios de advogados, gestão de imóveis, salões, restaurantes

A coluna Rosie AI repete o que o site da própria empresa dizia a 2 de outubro de 2026; as ligações para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Numa demo, as rececionistas com IA parecem todas iguais. Diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha por marcação.

A que canais o assistente responde

Faça a lista dos canais por onde os clientes o contactam: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende chamadas deixa as mensagens para a sua equipa. O Solwees atende chamadas e chats com um só assistente e mantém tudo numa só caixa de entrada.

Onde vai parar a marcação

Pergunte se a marcação é escrita no sistema de marcações que usa ou se chega à equipa como uma mensagem para introduzir à mão. Confirme que o seu sistema consta da lista de integrações do fornecedor.

De que depende a fatura

Por minuto, por chamada, por estabelecimento ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por estabelecimento, por mês; os minutos de chamadas vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas chamadas e nos chats

O Solwees atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipa abre na web ou na app móvel.

  • Responde a partir da base de conhecimento que preenche: preços, serviços, condições
  • Passa a conversa a uma pessoa quando o cliente o pede ou quando as suas regras o exigem
  • O atendimento de chamadas vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

As marcações entram no sistema que já usa

O assistente faz marcações e reservas no seu sistema de marcações e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema suportado pode receber marcações no calendário do próprio Solwees.

  • Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
  • Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest
  • Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são ligados a pedido
Painel web Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Rosie AI é a melhor escolha

A Rosie é a melhor escolha para um pequeno negócio nos Estados Unidos que precisa sobretudo de ter o telefone atendido. $49 por mês cobrem 250 minutos de chamadas com anotação de recados, e $149 acrescentam as marcações no Google Calendar, no Calendly, no Acuity ou no Appointlet e as transferências de chamadas. O chat do site e as respostas no Instagram e no Messenger estão incluídos, e não há custo por minuto excedente: ultrapassar o limite passa-o para o plano seguinte, e acima de 2000 minutos a Rosie propõe um plano à medida.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um negócio fora dos Estados Unidos, para clientes que falam outros idiomas e para marcações que têm de ficar num software de salão ou de restaurante. O assistente responde no WhatsApp, no Telegram e por email, além das chamadas, do Instagram e do Messenger, fala mais de 50 idiomas e funciona com o Altegio, o Booksy, o Fresha, o SevenRooms, o OpenTable e o CoverManager.

Mudar de Rosie AI para o Solwees

  1. Comece o teste grátis

    7 dias, sem cartão. Toda a plataforma fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de chamadas.

  2. Ligue o seu sistema de marcações

    Escolha-o na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz as marcações no sistema em que a sua equipa já trabalha.

  3. Ligue os canais

    WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email, mais um número de telefone, se o assistente for atender chamadas. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.

  4. Teste em conversas reais e depois mude

    Experimente primeiro o assistente num canal ou num estabelecimento. Passe o resto quando estiver satisfeito e cancele o que já não for preciso.

Perguntas sobre Rosie AI e o Solwees

Qual é a diferença entre a Rosie e o Solwees?

A Rosie é um serviço de atendimento com IA para pequenas empresas nos Estados Unidos: atende o telefone em inglês e espanhol, anota recados e faz marcações num calendário. O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações que atende chamadas e apps de mensagens em mais de 50 idiomas e faz as marcações no sistema de salão ou de restaurante que o negócio já usa.

Quanto custa a Rosie em comparação com o Solwees?

A Rosie, à data de outubro de 2026, custa $49 por mês por 250 minutos, $149 por 1000 minutos e $299 por 2000 minutos com faturação mensal, com um teste grátis de 7 dias; as marcações no calendário começam no plano de $149. O Solwees custa 99 € por mês por estabelecimento para o assistente nos chats e 249 € por mês com atendimento de chamadas e 100 minutos de chamadas. Só para atendimento de chamadas, a Rosie custa menos e inclui mais minutos.

A Rosie funciona fora dos Estados Unidos?

O centro de ajuda da Rosie diz que a Rosie só suporta empresas dos EUA e não emite números de telefone internacionais, e os termos da Rosie só permitem o uso nos Estados Unidos e no Canadá. A Rosie fala inglês e espanhol. O Solwees usa-se através de um painel web e de uma app móvel e mantém conversas em mais de 50 idiomas; convém verificar durante o teste grátis se é possível ligar um número de telefone no seu país.

A Rosie responde a mensagens do WhatsApp e do Instagram?

A Rosie responde às mensagens diretas do Instagram e ao Facebook Messenger em todos os planos e tem um widget de chat para o site. As páginas de preços e de ajuda da Rosie não indicam WhatsApp nem Telegram. O Solwees atende WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email, e chamadas telefónicas no plano Studio ou com um pacote de minutos.

A Rosie consegue fazer marcações no Jobber, no Housecall Pro ou em software de salões?

A Rosie faz marcações no Google Calendar, no Calendly, no Acuity ou no Appointlet; o centro de ajuda da Rosie diz que as integrações com CRM, incluindo o Jobber e o Housecall Pro, registam chamadas e clientes e não fazem marcações. O Solwees funciona com sistemas para salões como o Altegio, o Booksy e o Fresha. Para os serviços ao domicílio, o Solwees também não tem um conector de marcações: o assistente recebe o pedido e passa-o ao escritório.

Os factos sobre Rosie AI foram verificados a 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: heyrosie.com/pricing, heyrosie.com/support/en/articles/12998658-scheduling-integrations, heyrosie.com/support/en/articles/16419280-crm-integrations, heyrosie.com/support/en/articles/9721881-why-can-i-only-get-a-us-phone-number-for-my-account, heyrosie.com, heyrosie.com/legal/terms, heyrosie.com/support/en/articles/16141245-facebook-instagram-have-rosie-answer-your-messenger-and-instagram-dms.

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App Solwees: as marcações da semana