Alternativa ao Voka AI: uma rececionista com IA para chamadas e apps de mensagens

O Voka AI descreve-se como uma rececionista de voz com IA para negócios locais de serviços: atende chamadas 24 horas por dia e faz marcações no Square Appointments, no Acuity, no Google Calendar e no Calendly. Oferece números de telefone nos EUA, no Canadá e no Reino Unido. Os factos sobre o Voka AI vêm do site do Voka AI, consultado a 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações para negócios de serviços. Atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, faz marcações e reservas no sistema de marcações ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa a uma pessoa quando é preciso.

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Qual escolher

Escolha o Solwees se

Os clientes escrevem-lhe no WhatsApp, no Instagram ou no chat do site, que as páginas de preços e de produto do Voka AI não indicam.
O seu software de marcações é o Altegio, o Booksy ou o Fresha, ou um sistema de restaurante como o OpenTable.
Trabalha fora dos EUA, do Canadá e do Reino Unido.

Escolha Voka AI se

O telefone é o seu único canal e quer um preço mensal baixo: desde $19 por mês mais os minutos.
Faz as marcações no Square Appointments, no Acuity, no Google Calendar ou no Calendly.
Quer planos mês a mês e um teste de 14 dias sem cartão.

Solwees e Voka AI lado a lado

	Solwees	Voka AI
O que é	SolweesRececionista com IA e software de marcações: um produto pronto que o negócio configura num painel	Voka AIRececionista de voz com IA para negócios locais de serviços
Canais	SolweesChamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, email. O Viber é um extra pago	Voka AIChamadas recebidas e de saída; SMS bidirecionais como extra pago. Chat do site, WhatsApp, Instagram, Messenger e email não constam das páginas de preços e de produto do Voka AI
Sistemas de marcações e CRM	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são ligados a pedido; a lista está na página de integrações	Voka AISquare Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar e Calendly, cada um como extra pago; outras ferramentas através do Zapier, do Make ou do n8n. A página de integrações do Voka AI não indica sistemas de reservas de restaurantes nem outro software para salões
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	Voka AIInglês, espanhol e outros, nas palavras do próprio Voka AI; não está publicada uma lista completa
Preços	SolweesPor estabelecimento, por mês: Solo 99 € (o assistente nos chats), Studio 249 € (acrescenta o atendimento de chamadas, 100 minutos e as chamadas de saída), Network 499 €. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	Voka AIÀ data de outubro de 2026, por mês: PAYG a $19 mais $0,45 por minuto; Light a $49 com 100 minutos; Flex a $89 com 300; Value a $149 com 600; Commit a $229 com 1200. As integrações de marcações acrescentam de $9,99 a $19,99 por mês. Teste: 14 dias ou 100 minutos
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem marcações e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	Voka AIPequenos negócios locais: salões, barbearias, clínicas de estética, serviços ao domicílio, serviços profissionais, restaurantes

A coluna Voka AI repete o que o site da própria empresa dizia a 2 de outubro de 2026; as ligações para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Numa demo, as rececionistas com IA parecem todas iguais. Diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha por marcação.

A que canais o assistente responde

Faça a lista dos canais por onde os clientes o contactam: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende chamadas deixa as mensagens para a sua equipa. O Solwees atende chamadas e chats com um só assistente e mantém tudo numa só caixa de entrada.

Onde vai parar a marcação

Pergunte se a marcação é escrita no sistema de marcações que usa ou se chega à equipa como uma mensagem para introduzir à mão. Confirme que o seu sistema consta da lista de integrações do fornecedor.

De que depende a fatura

Por minuto, por chamada, por estabelecimento ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por estabelecimento, por mês; os minutos de chamadas vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas chamadas e nos chats

O Solwees atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipa abre na web ou na app móvel.

Responde a partir da base de conhecimento que preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa a uma pessoa quando o cliente o pede ou quando as suas regras o exigem
O atendimento de chamadas vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

As marcações entram no sistema que já usa

O assistente faz marcações e reservas no seu sistema de marcações e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema suportado pode receber marcações no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são ligados a pedido

Painel web Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Voka AI é a melhor escolha

O Voka AI é a melhor escolha para um pequeno negócio nos EUA, no Canadá ou no Reino Unido cujos clientes sobretudo ligam. Os planos são mês a mês e começam em $19 por mês mais os minutos, ou $49 por mês com 100 minutos; as marcações no Square Appointments ou no Acuity acrescentam $19,99 por mês. O assistente também pode fazer chamadas a partir de uma lista, e o teste dura 14 dias ou 100 minutos, sem cartão.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha quando os clientes escrevem tantas vezes quantas ligam. O assistente responde no WhatsApp, no Instagram, no Telegram, no Messenger, no chat do site e por email, além do telefone, em mais de 50 idiomas. Funciona com o Altegio, o Booksy, o Fresha, o SevenRooms, o OpenTable e o CoverManager, e estas integrações fazem parte do plano.

Mudar de Voka AI para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. Toda a plataforma fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de chamadas.
Ligue o seu sistema de marcações
Escolha-o na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz as marcações no sistema em que a sua equipa já trabalha.
Ligue os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email, mais um número de telefone, se o assistente for atender chamadas. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente num canal ou num estabelecimento. Passe o resto quando estiver satisfeito e cancele o que já não for preciso.

Perguntas sobre Voka AI e o Solwees

Qual é a diferença entre o Voka AI e o Solwees?

O Voka AI é uma rececionista de voz: atende e faz chamadas telefónicas para um pequeno negócio e faz marcações em quatro ferramentas de marcações, com as mensagens de texto como extra pago. O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações que atende chamadas e também WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email, e faz as marcações em sistemas de salões e de restaurantes.

Quanto custa o Voka AI em comparação com o Solwees?

Os planos do Voka AI, à data de outubro de 2026, vão de $19 por mês mais $0,45 por minuto a $229 por mês com 1200 minutos; o plano de $49 inclui 100 minutos, e as integrações de marcações custam mais $9,99 a $19,99 por mês. O Solwees custa 99 € por mês por estabelecimento para o assistente nos chats e 249 € por mês com atendimento de chamadas e 100 minutos de chamadas. Só para atendimento de chamadas, o Voka AI custa menos.

O Voka AI funciona com o WhatsApp, o Instagram ou o chat do site?

O Voka AI indica nas suas páginas de preços e de produto as chamadas telefónicas e, como extra pago, os SMS bidirecionais. Chat do site, WhatsApp, Instagram e Messenger não constam dessas páginas. O Solwees responde em todos eles, e no Telegram e por email, com o mesmo assistente que atende o telefone, e mantém todas as conversas numa só caixa de entrada.

A que sistemas de marcações se liga o Voka AI?

O Voka AI liga-se a quatro: Square Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar e Calendly, cada um como extra pago. Para restaurantes, o site do Voka AI diz que as reservas vão para o Google Calendar ou o Calendly, ou para um sistema de reservas através de fluxos do Zapier, do Make ou do n8n configurados por si. O Solwees funciona com o Altegio, o Booksy e o Fresha para salões e com o SevenRooms, o OpenTable e o CoverManager para restaurantes.

Em que países funciona o Voka AI?

O Voka AI oferece números de telefone nos Estados Unidos, no Canadá e no Reino Unido e, por predefinição, só faz chamadas de saída para números dos EUA e do Canadá. O Solwees mantém conversas em mais de 50 idiomas; convém verificar durante o teste grátis se é possível ligar um número de telefone no seu país.

Os factos sobre Voka AI foram verificados a 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: vokaai.com/pricing, vokaai.com/integrations, vokaai.com/phone-numbers, vokaai.com/restaurants-dining-ai-receptionist, vokaai.com, vokaai.com/outbound-calls.

Veja o Solwees com os seus próprios dados

Fazemos uma demo guiada com a sua ementa ou a sua lista de serviços e mostramos como as marcações funcionariam no seu negócio. Não é preciso preparar nada.