Дзвінки, звіти та сповіщення
Записи й розшифровки дзвінків, звіти, зведення та сповіщення команді.
7 статей · 6 відео
Calls: history, recordings, transcripts and the assistant's callsWhere to find every phone conversation of your AI receptionist in Solwees: call history, recordings, transcripts and scheduled calls with Call now and Cancel.1:11
Outbound campaigns: the assistant calls clients from your listHow to run an outbound calling campaign in Solwees: upload a client file, set calling windows, pace and retries, pick a voice agent, then launch and pause it.1:43
Reports: bookings, money and how the assistant worksHow to read reports in Solwees: bookings and revenue the service brought, the comparison with the previous period, how the figures are calculated, the report tabs, the period and the channel filter.1:38
Ads: which ads bring you clientsHow to see in Solwees which Instagram, Facebook and WhatsApp ads bring you clients: the conversations, bookings and revenue from each ad, and where a chat shows which ad the client came from.1:14
Conversation summaries, printing a report and a link to a report tabHow to get conversation summaries on a schedule in Solwees, pick their language, print a report or save it as a PDF, and send a colleague a link to the right report tab.1:08
Team notifications: the feed and Telegram alertsWhere to see your team's notifications in Solwees and how to get Telegram alerts, in a personal chat or a team group, when a client needs a person.1:12- Коли асистент передає розмову людиніОберіть приводи для передачі, спосіб сповіщення команди і що відбувається під час дзвінка.Текстова стаття
Потрібна допомога?
Запитайте Sola в кабінеті
Кнопка помічника в куті будь-якої сторінки кабінету знає кожне налаштування й показує, де воно.
Відкрити кабінет