Wie Solwees personenbezogene Daten nach dem EU-Datenschutzrecht behandelt.
Zuletzt aktualisiert 5. Mai 2026
Solwees ist GDPR-konform by design. Wir sind eine in Estland registrierte Gesellschaft (SMYADGT OÜ, Tallinn) und hosten alle Kunden- und Endnutzerdaten in EU-Rechenzentren (AWS Frankfurt eu-central-1). Daten verlassen die EU nicht.
Privacy by design and by default (Artikel 25): Wir erheben nur, was für die Buchungsfunktion benötigt wird, mit strengen Zugriffskontrollen und Audit-Logs.
Liste der Auftragsverarbeiter: AWS (Hosting), Stripe (Zahlungen), Twilio (Telefonie), Meta (WhatsApp Business API), OpenAI und Anthropic (Sprachmodelle). Mit allen haben wir DPAs unterzeichnet. Vollständige Liste auf solwees.ai/legal/subprocessors.
DPA auf Anfrage verfügbar, von unserem Team innerhalb von 24 Stunden unterzeichnet. Kontakt privacy@solwees.ai oder legal@solwees.ai.
Endnutzerrechte: Ihre Kunden können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit ihrer Daten via privacy@solwees.ai anfordern. Bearbeitung innerhalb von 30 days (die meisten innerhalb von 24 Stunden).
Schreiben Sie unserem Team eine E-Mail oder öffnen Sie einen Chat. Wir antworten zahlenden Kunden innerhalb einer Geschäftsstunde, während des kostenlosen Testzeitraums innerhalb von 4 Geschäftsstunden.
E-Mail an support@solwees.ai