Avoca Alternative: ein KI-Rezeptionist für Salons, Kliniken und Restaurants

Avoca beschreibt sich als das KI-Front-Office für Dienstleistungsunternehmen, gemeint ist das Handwerk: Heizung und Klima, Sanitär, Elektro, Dachdeckerei, Schädlingsbekämpfung. Die KI von Avoca beantwortet Anrufe, SMS und Website-Chats und bucht Aufträge in Außendienst-Software wie ServiceTitan, Housecall Pro und Jobber. Die Fakten über Avoca auf dieser Seite stammen von der eigenen Website und dem Hilfe-Center des Anbieters, gelesen am 2. Oktober 2026.

Solwees ist ein KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware für Dienstleistungsbetriebe. Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, trägt Termine und Reservierungen in das Buchungssystem oder CRM ein, das der Betrieb bereits nutzt, sendet Erinnerungen und übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn es nötig ist.

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Welches Produkt Sie wählen sollten

Wählen Sie Solwees in diesen Fällen

Sie führen einen Salon, eine Klinik oder ein Restaurant: Die Website von Avoca führt keines davon unter ihren Branchen auf.
Ihre Kunden schreiben Ihnen in WhatsApp, Instagram oder Messenger.
Sie möchten einen veröffentlichten Preis und eine kostenlose Testphase ohne Demo.

Wählen Sie Avoca in diesen Fällen

Sie sind ein Handwerksbetrieb mit ServiceTitan, Housecall Pro oder Jobber.
Sie möchten Aufträge direkt in Ihre Einsatzplanung gebucht haben.
Sie brauchen außerdem ausgehende Kampagnen an frühere Kunden und Coaching für Ihre eigenen Telefonmitarbeiter.

Solwees und Avoca im direkten Vergleich

	Solwees	Avoca
Was es ist	SolweesKI-Rezeptionist und Buchungssoftware: ein fertiges Produkt, das ein Betrieb im Dashboard einrichtet	AvocaKI-Front-Office für Handwerksbetriebe: Anrufannahme, Auftragsbuchung, ausgehende Kampagnen, Anruf-Coaching
Kanäle	SolweesAnrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, Website-Chat, E-Mail. Viber ist ein kostenpflichtiges Add-on	AvocaEingehende und ausgehende Anrufe, SMS, Website-Chat, E-Mail im gemeinsamen Posteingang, eine Online-Terminbuchung, Nachrichten aus Google Local Services Ads und Yelp. Die Produktseiten nennen weder WhatsApp noch Instagram, Messenger oder Telegram
Buchungssysteme und CRMs	SolweesSalons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest. Chats werden in Bitrix24 geschrieben. Weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden, die Liste steht auf der Integrationsseite	AvocaServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldEdge, Workiz, AccuLynx, HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Google Calendar und Systeme für Autowerkstätten, laut Hilfe-Center. Keines der Salon- oder Restaurantsysteme, mit denen Solwees arbeitet, ist aufgeführt
Sprachen	SolweesÜber 50 Sprachen in Gesprächen	AvocaMehrere Sprachen, nach eigenen Worten. Eine Liste ist nicht veröffentlicht
Preise	SolweesPro Standort und Monat: Solo 99 € (der Assistent in Chats), Studio 249 € (dazu Anrufannahme, 100 Minuten und ausgehende Anrufe), Network 499 €. Kostenlose Testphase: 7 Tage, ohne Karte	AvocaNicht veröffentlicht. Stand Oktober 2026 sagen die Seiten zum Web-Chat, der Preis sei ein fester Monatspreis, hänge vom Gesprächsvolumen und der Stufe der CRM-Integration ab und werde nach einer Demo genannt
Für wen	SolweesDienstleistungsbetriebe, die Buchungen annehmen: Salons, Kliniken, Restaurants, Hotels	AvocaHandwerksbetriebe, von wachsenden Betrieben bis zu Unternehmen mit mehreren Standorten: Heizung und Klima, Sanitär, Elektro, Dachdeckerei, Schädlingsbekämpfung und ähnliche Gewerke

Die Spalte Avoca gibt wieder, was auf der eigenen Website des Anbieters am 2. Oktober 2026 stand. Die Seiten sind am Ende dieser Seite verlinkt. Die Preise von Solwees haben den Stand Oktober 2026.

Was Sie vor der Entscheidung vergleichen sollten

KI-Rezeptionisten sehen in einer Demo ähnlich aus. Sie unterscheiden sich in drei Dingen, die für einen Betrieb mit Terminvergabe über das Ergebnis entscheiden.

Welche Kanäle der Assistent beantwortet

Listen Sie auf, wo Ihre Kunden Sie erreichen: Telefon, WhatsApp, Instagram, Website-Chat. Ein Produkt, das nur Anrufe annimmt, überlässt die Nachrichten Ihren Mitarbeitern. Solwees beantwortet Anrufe und Chats mit einem Assistenten und hält sie in einem Posteingang.

Wo die Buchung landet

Fragen Sie, ob die Buchung in das Buchungssystem geschrieben wird, das Sie nutzen, oder als Nachricht bei den Mitarbeitern ankommt, die sie von Hand eintragen. Prüfen Sie, ob Ihr System in der Integrationsliste des Anbieters steht.

Wovon die Rechnung abhängt

Pro Minute, pro Anruf, pro Standort oder ein Monatstarif: Rechnen Sie die Kosten Ihres stärksten Monats aus. Solwees berechnet pro Standort und Monat. Sprachminuten gibt es im Tarif Studio oder in Paketen, die nicht verfallen.

Was Solwees macht

Ein Assistent für Anrufe und Chats

Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, in über 50 Sprachen. Jedes Gespräch landet in einem Posteingang, den das Team im Web oder in der mobilen App öffnet.

Antwortet aus der Wissensdatenbank, die Sie füllen: Preise, Leistungen, Bedingungen
Übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn der Kunde danach fragt oder Ihre Regeln es verlangen
Die Anrufannahme gibt es im Tarif Studio oder mit einem Minutenpaket in Solo

Buchungen landen in dem System, das Sie bereits nutzen

Der Assistent trägt Termine und Reservierungen in Ihr Buchungssystem ein und sendet Erinnerungen. Solwees setzt auf dem System auf, das Sie haben, und ersetzt es nicht. Ein Betrieb ohne unterstütztes System kann Buchungen im Kalender von Solwees selbst annehmen.

Salons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest
Chats werden in Bitrix24 geschrieben, weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden

Web-Dashboard von Solwees: der Posteingang mit einem Kundenprofil

Wo Avoca die bessere Wahl ist

Avoca ist die bessere Wahl für einen Handwerksbetrieb. Avoca bucht Aufträge direkt in die Einsatzplanung von ServiceTitan, Housecall Pro oder Jobber, beantwortet Nachrichten aus Google Local Services Ads und Yelp, führt Anruf- und SMS-Kampagnen an frühere Kunden und bewertet die Anrufe Ihrer eigenen Mitarbeiter. Solwees bucht keine Aufträge für das Handwerk: Der Assistent nimmt die Anfrage auf und gibt sie an das Büro weiter.

Wo Solwees die bessere Wahl ist

Solwees ist die bessere Wahl für einen Salon, eine Klinik oder ein Restaurant. Solwees arbeitet mit den Systemen, die diese Betriebe nutzen, etwa Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable und CoverManager, beantwortet neben Anrufen auch WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger, spricht über 50 Sprachen und veröffentlicht seine Preise: ab 99 € pro Monat und Standort, mit 7 Tagen kostenloser Testphase.

Der Wechsel von Avoca zu Solwees

Kostenlose Testphase starten
7 Tage, ohne Karte. Die ganze Plattform ist offen, mit bis zu 100 aktiven Kunden und 20 Sprachminuten.
Buchungssystem verbinden
Wählen Sie es in der Liste der Integrationen. Von da an bucht der Assistent in das System, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, dazu eine Telefonnummer, wenn der Assistent Anrufe annehmen soll. Füllen Sie die Wissensdatenbank mit Ihren Leistungen, Preisen und Regeln.
An echten Gesprächen testen, dann umstellen
Probieren Sie den Assistenten zuerst auf einem Kanal oder an einem Standort aus. Stellen Sie den Rest um, wenn Sie zufrieden sind, und kündigen Sie, was Sie nicht mehr brauchen.

Fragen zu Avoca und Solwees

Was ist der Unterschied zwischen Avoca und Solwees?

Avoca ist für Handwerksbetriebe gebaut: Die KI beantwortet Anrufe und Nachrichten und bucht Aufträge in Außendienst-Software wie ServiceTitan, Housecall Pro und Jobber. Solwees ist ein KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware für Betriebe, die Termine und Reservierungen annehmen: Salons, Kliniken, Restaurants. Die beiden Produkte verbinden sich mit verschiedenen Systemen und bedienen verschiedene Branchen.

Was kostet Avoca im Vergleich zu Solwees?

Avoca veröffentlicht keine Preise: Die Seiten zum Web-Chat sagen, der Preis sei ein fester Monatspreis ohne Gebühren pro Platz, hänge vom Gesprächsvolumen und der Stufe der CRM-Integration ab und werde nach einer Demo genannt. Solwees veröffentlicht seine Tarife, Stand Oktober 2026: 99 € pro Monat und Standort für den Assistenten in Chats, 249 € pro Monat mit Anrufannahme und 100 Sprachminuten und eine kostenlose Testphase von 7 Tagen ohne Karte.

Eignet sich Avoca für Salons oder Restaurants?

Avoca führt Salons oder Restaurants nicht unter seinen Branchen auf. Die Branchen auf der Website sind handwerkliche Dienste: Heizung und Klima, Sanitär, Schädlingsbekämpfung, Dachdeckerei, Garagentore, Elektro, Autoreparatur, Umzüge und ähnliche Gewerke, und die Integrationen sind überwiegend Außendienst-Systeme. Solwees ist für Salons, Kliniken und Restaurants gemacht und arbeitet mit deren Buchungssystemen, darunter Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable und CoverManager.

Lässt sich Solwees mit ServiceTitan, Housecall Pro oder Jobber verbinden?

Solwees hat keine Anbindung an ServiceTitan, Housecall Pro oder Jobber und bucht keine Aufträge für das Handwerk: Der Assistent nimmt die Anfrage auf, mit Adresse, Problem und Wunschzeit, und gibt sie an das Büro weiter. Avoca bucht Aufträge direkt in ServiceTitan, Housecall Pro und Jobber, ein Betrieb, der mit einem davon arbeitet, ist bei Avoca also besser aufgehoben.

Beantwortet Avoca WhatsApp- oder Instagram-Nachrichten?

Die Produktseiten von Avoca nennen Telefonanrufe, SMS, Website-Chat, E-Mail in einem gemeinsamen Posteingang, eine Online-Terminbuchung und Nachrichten aus Google Local Services Ads und Yelp. WhatsApp, Instagram, Messenger oder Telegram nennen sie nicht. Solwees antwortet in allen vier, außerdem am Telefon, im Website-Chat und per E-Mail.

Die Fakten zu Avoca wurden am 2. Oktober 2026 anhand der eigenen Seiten des Anbieters geprüft: avoca.ai/web-chat/hvac, help.avoca.ai/integrations/overview, avoca.ai/integrations/servicetitan, avoca.ai/inbound, avoca.ai.

Sehen Sie Solwees mit Ihren eigenen Daten

Wir führen Sie in einer Demo durch Solwees, mit Ihrer Speisekarte oder Leistungsliste, und zeigen, wie die Buchung in Ihrem Betrieb ablaufen würde. Eine Vorbereitung ist nicht nötig.