Botpress Alternative: ein fertiger KI-Rezeptionist statt eines Baukastens für Agenten

Botpress beschreibt sich als KI-native Plattform für den Kundensupport und als Plattform für KI-Agenten auf Enterprise-Niveau: ein visuelles Studio, ein Code-Kit und ein Builder auf Prompt-Basis zum Erstellen von KI-Agenten, mit eigenem Helpdesk und einem Hub von Integrationen. Der Preis gilt pro Gespräch. Die Fakten über Botpress auf dieser Seite stammen von der eigenen Website des Anbieters, gelesen am 2. Oktober 2026.

Solwees ist ein KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware für Dienstleistungsbetriebe. Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, trägt Termine und Reservierungen in das Buchungssystem oder CRM ein, das der Betrieb bereits nutzt, sendet Erinnerungen und übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn es nötig ist.

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Welches Produkt Sie wählen sollten

Wählen Sie Solwees in diesen Fällen

Sie möchten nach der Einrichtung einen funktionierenden Assistenten, ohne etwas zu bauen.
Ihre Kunden rufen an: Die Preistabelle von Botpress führt den Sprachkanal nur im Tarif Enterprise auf.
Ihre Buchungen müssen über eine fertige Anbindung in Salon- oder Restaurantsoftware gehen.

Wählen Sie Botpress in diesen Fällen

Sie möchten einen eigenen KI-Agenten bauen und seine Logik steuern, visuell oder im Code.
Sie leiten ein Support-Team mit Zendesk oder Intercom und möchten KI davorschalten.
Sie brauchen Kanäle wie Slack, Discord oder Microsoft Teams.

Solwees und Botpress im direkten Vergleich

	Solwees	Botpress
Was es ist	SolweesKI-Rezeptionist und Buchungssoftware: ein fertiges Produkt, das ein Betrieb im Dashboard einrichtet	BotpressPlattform zum Bauen von KI-Agenten für den Kundensupport, mit eigenem Helpdesk
Kanäle	SolweesAnrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, Website-Chat, E-Mail. Viber ist ein kostenpflichtiges Add-on	BotpressWebsite-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Slack, Discord und weitere. Die Preistabelle führt den Sprachkanal nur im Tarif Enterprise auf. Der Hub hat außerdem eine Sprachintegration für Anrufe an eine Nummer bei einem Telefonieanbieter
Buchungssysteme und CRMs	SolweesSalons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest. Chats werden in Bitrix24 geschrieben. Weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden, die Liste steht auf der Integrationsseite	BotpressEin Hub von Integrationen, darunter Google Calendar, Calendly, Cal.com, GoHighLevel, HubSpot und Salesforce. Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable oder SevenRooms führt der Hub nicht auf
Sprachen	SolweesÜber 50 Sprachen in Gesprächen	BotpressAntwortet automatisch in der Sprache des Kunden, nach eigenen Worten. Auf den Produktseiten steht keine Zahl
Preise	SolweesPro Standort und Monat: Solo 99 € (der Assistent in Chats), Studio 249 € (dazu Anrufannahme, 100 Minuten und ausgehende Anrufe), Network 499 €. Kostenlose Testphase: 7 Tage, ohne Karte	BotpressStand Oktober 2026, in US-Dollar: ein kostenloser Tarif mit 25 Gesprächen, Plus für $189 pro Monat bei monatlicher Zahlung ($150 bei jährlicher Zahlung) mit 250, Team für $939 pro Monat bei monatlicher Zahlung ($750 bei jährlicher Zahlung) mit 1.500, Enterprise ist individuell. Zusätzliche Gespräche gibt es in Paketen von 100: $65 in Plus und $50 in Team
Für wen	SolweesDienstleistungsbetriebe, die Buchungen annehmen: Salons, Kliniken, Restaurants, Hotels	BotpressSupport-Teams, von Einzelunternehmern bis zu Großunternehmen. Genannte Branchen: SaaS, Fintech, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Bildung

Die Spalte Botpress gibt wieder, was auf der eigenen Website des Anbieters am 2. Oktober 2026 stand. Die Seiten sind am Ende dieser Seite verlinkt. Die Preise von Solwees haben den Stand Oktober 2026.

Was Sie vor der Entscheidung vergleichen sollten

Eine Chat-Plattform und ein KI-Rezeptionist überschneiden sich in Messengern und unterscheiden sich im Rest. Drei Fragen zeigen den Unterschied.

Fertiger Assistent oder Baukasten

Eine Chat-Plattform gibt Ihnen einen Posteingang und Werkzeuge, um Abläufe oder KI-Agenten zu bauen. Solwees ist ein Assistent, der bereits antworten, buchen und übergeben kann. Sie geben ihm Ihre Leistungen, Preise und Regeln.

Anrufe und Buchungen

Wenn Kunden auch anrufen, prüfen Sie, ob das Produkt selbst ans Telefon geht und ob es Buchungen in Ihr Buchungssystem schreibt. Solwees beantwortet Anrufe und Chats mit demselben Assistenten und bucht in die Systeme, mit denen es arbeitet.

Wovon die Rechnung abhängt

Chat-Plattformen zählen Plätze, Kontakte oder KI-Gespräche, jede auf ihre Weise. Solwees berechnet pro Standort und Monat und zählt aktive Kunden: Personen, denen der Assistent in diesem Monat geantwortet hat.

Was Solwees macht

Ein Assistent für Anrufe und Chats

Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, in über 50 Sprachen. Jedes Gespräch landet in einem Posteingang, den das Team im Web oder in der mobilen App öffnet.

Antwortet aus der Wissensdatenbank, die Sie füllen: Preise, Leistungen, Bedingungen
Übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn der Kunde danach fragt oder Ihre Regeln es verlangen
Die Anrufannahme gibt es im Tarif Studio oder mit einem Minutenpaket in Solo

Buchungen landen in dem System, das Sie bereits nutzen

Der Assistent trägt Termine und Reservierungen in Ihr Buchungssystem ein und sendet Erinnerungen. Solwees setzt auf dem System auf, das Sie haben, und ersetzt es nicht. Ein Betrieb ohne unterstütztes System kann Buchungen im Kalender von Solwees selbst annehmen.

Salons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest
Chats werden in Bitrix24 geschrieben, weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden

Web-Dashboard von Solwees: der Posteingang mit einem Kundenprofil

Wo Botpress die bessere Wahl ist

Botpress ist die bessere Wahl für ein Team, das einen eigenen KI-Agenten bauen möchte: ein visuelles Studio, ein Code-Kit für Entwickler, eine Wissensdatenbank, ein Helpdesk für Tickets und eine Verbindung zu Zendesk oder Intercom. Botpress hat einen kostenlosen Tarif mit 25 Gesprächen, Kanäle wie Slack, Discord und Microsoft Teams und einen Managed Service, bei dem Botpress den Agenten für Sie entwirft, baut und pflegt.

Wo Solwees die bessere Wahl ist

Solwees ist die bessere Wahl für einen Salon oder ein Restaurant, die den Assistenten ohne Aufbauprojekt im Einsatz haben möchten. Solwees beantwortet WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat, E-Mail und Anrufe, arbeitet mit Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable und SevenRooms und kostet 99 € pro Monat und Standort mit 400 enthaltenen aktiven Kunden.

Der Wechsel von Botpress zu Solwees

Kostenlose Testphase starten
7 Tage, ohne Karte. Die ganze Plattform ist offen, mit bis zu 100 aktiven Kunden und 20 Sprachminuten.
Buchungssystem verbinden
Wählen Sie es in der Liste der Integrationen. Von da an bucht der Assistent in das System, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, dazu eine Telefonnummer, wenn der Assistent Anrufe annehmen soll. Füllen Sie die Wissensdatenbank mit Ihren Leistungen, Preisen und Regeln.
An echten Gesprächen testen, dann umstellen
Probieren Sie den Assistenten zuerst auf einem Kanal oder an einem Standort aus. Stellen Sie den Rest um, wenn Sie zufrieden sind, und kündigen Sie, was Sie nicht mehr brauchen.

Fragen zu Botpress und Solwees

Was ist der Unterschied zwischen Botpress und Solwees?

Botpress ist eine Plattform zum Bauen von KI-Agenten: Sie entwerfen den Agenten in einem Studio oder im Code, verbinden Integrationen und Kanäle und führen den Support über den Helpdesk von Botpress. Solwees ist ein fertiger KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware: Sie füllen die Wissensdatenbank, verbinden das Buchungssystem und die Kanäle, und der Assistent beantwortet Chats und Anrufe und bucht.

Was kostet Botpress im Vergleich zu Solwees?

Botpress kostet, Stand Oktober 2026, $189 pro Monat für Plus mit 250 Gesprächen und $939 pro Monat für Team mit 1.500 bei monatlicher Zahlung oder $150 und $750 bei jährlicher Zahlung. Zusätzliche Gespräche kommen in Paketen von 100 dazu: $65 in Plus und $50 in Team. Es gibt einen kostenlosen Tarif mit 25 Gesprächen. Solwees kostet 99 € pro Monat und Standort mit dem Assistenten in Chats und 400 aktiven Kunden, egal wie oft jeder Kunde schreibt.

Nimmt Botpress Telefonanrufe an?

Botpress führt den Sprachkanal in seiner Preistabelle nur im Tarif Enterprise auf, und der Integrations-Hub beschreibt eine Sprachintegration für Anrufe an eine Telefonnummer, die Sie bei einem Telefonieanbieter haben. Drei Minuten eines Anrufs zählen als ein Gespräch. Solwees nimmt Anrufe mit demselben Assistenten an, der auch Chats beantwortet, im Tarif Studio, 249 € pro Monat, Stand Oktober 2026, oder in Solo mit einem Minutenpaket.

Brauche ich einen Entwickler, um Botpress zu nutzen?

Botpress sagt, für den Start seien keine Entwicklungsressourcen nötig und Agenten ließen sich in natürlicher Sprache bauen. Botpress bietet außerdem ein visuelles Studio, ein TypeScript-Kit für Entwickler und einen Managed Service, bei dem Botpress den Agenten entwirft, baut und pflegt. Nach eigener Angabe werden die meisten Managed-Service-Projekte in 4 bis 8 Wochen bereitgestellt. Bei Solwees ist der Assistent fertig: Sie geben ihm Ihre Leistungen, Preise und Regeln und verbinden das Buchungssystem.

Kann Botpress Termine buchen?

Botpress führt in seinem Hub Integrationen für Google Calendar, Calendly und Cal.com auf, über die ein Bot die Verfügbarkeit prüfen und Termine anlegen kann, sowie Terminaktionen in GoHighLevel und Zoho CRM. Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable oder SevenRooms führt der Hub nicht auf. Solwees arbeitet mit diesen fünf Systemen und mit CoverManager. Weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden.

Die Fakten zu Botpress wurden am 2. Oktober 2026 anhand der eigenen Seiten des Anbieters geprüft: botpress.com/pricing, botpress.com/hub, botpress.com/desk, botpress.com/customer-support, botpress.com, botpress.com/built-for-you.

Sehen Sie Solwees mit Ihren eigenen Daten

Wir führen Sie in einer Demo durch Solwees, mit Ihrer Speisekarte oder Leistungsliste, und zeigen, wie die Buchung in Ihrem Betrieb ablaufen würde. Eine Vorbereitung ist nicht nötig.