Solwees lebt in beiden Kanälen: WhatsApp-Threads und eingehende Anrufe in einem Posteingang. Native Stimme auf Spanisch und Englisch. Reservierungen landen direkt in OpenTable, SevenRooms oder Ihrem aktuellen Tool.
Testen Sie einen Live-Anruf direkt im Browser, ohne Anmeldung. Oder rufen Sie direkt an oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.
30-minütiges Gespräch mit unserem Team. Wir zeigen Ihnen den Live-Agenten, beantworten Ihre Fragen und verbinden Solwees innerhalb einer Stunde mit Ihrem Buchungssystem.
Ihre Empfangskraft ist im Service. Das Telefon klingelt weiter. Reservierungen wandern zum nächsten Eintrag.
Unsere Pilotrestaurants sehen, dass etwa ein Drittel der Anrufe zur Hauptzeit auf der Mailbox landen.
Durchschnittlicher Tischwert, der verloren geht, wenn ein Gast nicht durchkommt und woanders bucht.
Anteil der Buchungen in touristischen Destinationen, die außerhalb der besetzten Zeiten erfolgen.
Mehrsprachig, 24/7 und nativ in den Buchungsplattformen, die Mexikos Restaurants bereits nutzen. Keine Add-ons.
Native Sprachausgabe in Spanisch, Englisch, Portugiesisch und 50 weiteren Sprachen. Wechselt mitten im Gespräch, wenn Ihr Gast wechselt.
Bidirektionale Integration mit den Reservierungsplattformen, die Mexikos Restaurants nutzen. Tische, Anzahlungen, Menüs, alles in Echtzeit.
Die Stoßzeiten in CDMX, Cancún und Guadalajara laufen von 21 Uhr bis 1 Uhr. Ihre Empfangskraft geht nach Hause, die Software fängt weiter Anrufe ab. Jede späte Buchung wird erfasst.
Wir verbinden in unter einer Stunde. Nach 14 Tagen entscheiden Sie. Bleiben und zahlen, oder wir trennen sauber. Ohne Karte, ohne Fragen.
Die Küche läuft bis 1 Uhr morgens. Das Telefon sollte das auch.
Drei ehrliche Zahlen, basierend auf dem, was wir in Marbella und CDMX sehen, gerechnet auf einen Tischdurchschnitt von MXN 1.500.
Abendessen in CDMX läuft 21–23 Uhr. Die Küche ist am Limit, das Telefon klingelt ins Leere, der nächste Treffer bei Google bekommt die Reservierung.
In Mexiko bestellt, fragt und reserviert man auf WhatsApp, bevor das erste Telefon klingelt. Wer nur Anrufe annimmt, sieht nur die Hälfte der Nachfrage.
Zeit, die Sie ohnehin bezahlen, geht in Admin statt in den Gast. Solwees übernimmt jeden Anruf, damit das Team sich auf den Raum konzentriert.
Schon einen Bruchteil davon zurückzugewinnen, kann Solwees im ersten Monat finanzieren.
Solwees ist ein kleines Team in Marbella und Dubai. Wir betreuen jedes Restaurant persönlich beim Start und bleiben direkt erreichbar. Ihre Reputation läuft auf unserer.
Was Restaurantbesitzer vor der Demo fragen.
Solwees ist Reservierungssoftware, die für Restaurants in Mexiko gebaut wurde. Native spanische Stimme, Englisch für internationale Gäste und Touristen aus dem US-mexikanischen Grenzgebiet, und 50+ weitere Sprachen mit Sprachwechsel mitten im Gespräch. Ob Samstagabend-Rush in einem Hotspot in Roma Norte oder eine 1-Uhr-Buchung von einem Anwohner in Polanco: Anrufe werden in unter zwei Sekunden angenommen und direkt in Ihr Reservierungssystem gebucht.
Mexikos Restaurants leben von Anrufen. Reservierungen, Menüfragen, Gruppenbuchungen, Diätanforderungen, besondere Anlässe: jedes Gespräch ist Umsatz. Wenn 30 bis 40 Prozent der Anrufe im Spitzenservice unbeantwortet bleiben, wandert dieser Umsatz zur Konkurrenz. Solwees nimmt unbegrenzt parallele Anrufe an, sodass niemand auf eine besetzte Leitung trifft, und folgt jeder Mailbox-Nachricht und jedem verpassten Kontaktpunkt innerhalb weniger Minuten nach.
Verbunden mit OpenTable, SevenRooms, CoverManager und den globalen Reservierungsplattformen, die Mexikos Restaurants nutzen. GDPR-ready, Meta Tech Partner zertifiziert und in ganz LATAM einsatzbereit. Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testphase, ohne Kreditkarte, ohne Integrationsgebühren. Die meisten Betreiber sehen Ergebnisse in den ersten Wochen.
Sobald ein Gast anruft, antwortet Solwees in seiner Sprache, prüft die Live-Verfügbarkeit gegen Ihren Tischplan, bestätigt Personenzahl und Diätanforderungen und sendet eine WhatsApp-Bestätigung. Für Gruppen ab sechs Personen kann eine Anzahlung über einen sicheren Zahlungslink angefordert werden. Für VIPs werden Präferenzen aus Ihrem CRM gezogen und der Empfangskraft übergeben, bevor der Gast eintrifft.
Außerhalb der Geschäftszeiten bleibt das System aktiv. Es erfasst Buchungen während der mexikanischen Spitzenzeit von 21 Uhr bis 1 Uhr, geht Stornierungen nach, um Tische freizugeben, und führt Reaktivierungssequenzen für Gäste, die seit 60 Tagen nicht da waren. Ihr Team sieht jede Interaktion in einem einheitlichen Dashboard. Ihre Gäste sehen ein Restaurant, das immer reagiert, immer aktiv ist und immer ihre Sprache spricht.
14 Tage gratis. Live in Ihrem Restaurant in unter einer Stunde. Keine Karte, kein Risiko, keine Setup-Gebühr.