Альтернатива Avoca: ИИ-администратор для салонов, клиник и ресторанов

Avoca называет себя ИИ-приёмной для компаний, которые обслуживают дома: отопление и кондиционирование, сантехника, электрика, кровля, борьба с вредителями. Его ИИ отвечает на звонки, СМС и чаты на сайте и вносит заказы в программы для выездных служб, такие как ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber. Сведения об Avoca на этой странице взяты с сайта компании и из справочного центра 2 октября 2026 года.

Сервис Solwees объединяет ИИ-администратора и систему записи для бизнеса в сфере услуг. Он круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, в чате на сайте и по электронной почте, записывает клиентов и бронирует столики в той системе записи или CRM, которой бизнес уже пользуется, отправляет напоминания и передаёт разговор человеку, когда это нужно.

Записаться на демо Посмотреть тарифы

Что выбрать

Выбирайте Solwees, если

У вас салон, клиника или ресторан: среди отраслей на сайте Avoca их нет.
Клиенты пишут вам в WhatsApp, Instagram или Messenger.
Вам нужны опубликованная цена и бесплатный пробный период без демонстрации.

Выбирайте Avoca, если

У вас компания по ремонту и обслуживанию дома, и вы работаете в ServiceTitan, Housecall Pro или Jobber.
Вам нужно, чтобы заказы попадали прямо в расписание выездов.
Вам нужны ещё обзвоны и рассылки по базе прежних клиентов и разбор звонков ваших сотрудников.

Solwees и Avoca: сравнение по пунктам

	Solwees	Avoca
Что это	SolweesИИ-администратор и система записи: готовый продукт, который бизнес настраивает в кабинете	AvocaИИ-приёмная для компаний, которые обслуживают дома: ответы на звонки, запись заказов, обзвоны и рассылки, разбор звонков
Каналы	SolweesЗвонки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайте, почта. Viber подключается за отдельную плату	AvocaВходящие и исходящие звонки, СМС, чат на сайте, почта в общем окне, онлайн-запись, сообщения из Google Local Services Ads и Yelp. На страницах продукта WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram не названы
Системы записи и CRM	SolweesСалоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest. Чаты записываются в Bitrix24. Другие системы подключаются по запросу; список есть на странице интеграций	AvocaServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, FieldEdge, Workiz, AccuLynx, HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Google Calendar и программы для автосервисов, судя по справочному центру. Систем для салонов и ресторанов, с которыми работает Solwees, в списке нет
Языки	SolweesБолее 50 языков в разговорах	AvocaНесколько языков, по словам компании; списка нет
Цены	SolweesЗа одну точку в месяц: Solo €99 (ассистент в чатах), Studio €249 (плюс ответы на звонки, 100 минут и исходящие звонки), Network €499. Пробный период: 7 дней без карты	AvocaНе публикуются. На октябрь 2026 года на страницах веб-чата сказано, что цена фиксированная в месяц, зависит от числа разговоров и уровня интеграции с CRM и называется после демонстрации
Для кого	SolweesБизнес, который работает по записи: салоны, клиники, рестораны, отели	AvocaМастера и компании по ремонту и обслуживанию дома, от растущих фирм до сетей: отопление и кондиционирование, сантехника, электрика, кровля, борьба с вредителями

Сведения в столбце Avoca взяты с сайта компании 2 октября 2026 года; ссылки на страницы даны внизу. Цены Solwees указаны на октябрь 2026 года.

Что сравнить перед выбором

На демонстрации ИИ-администраторы похожи друг на друга. Различаются они в трёх вещах, от которых зависит результат для бизнеса, который работает по записи.

На каких каналах отвечает ассистент

Перечислите, где с вами связываются клиенты: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайте. Если продукт отвечает только на звонки, сообщения остаются сотрудникам. Solwees отвечает на звонки и в чатах одним ассистентом и собирает всё в одном окне.

Куда попадает запись

Узнайте, вносится ли запись в вашу систему записи или приходит сотруднику сообщением, которое нужно переносить вручную. Проверьте, что ваша система названа в списке интеграций продукта.

От чего зависит счёт

За минуту, за звонок, за точку или тариф на месяц: посчитайте стоимость самого загруженного месяца. Solwees берёт плату за точку в месяц; минуты звонков входят в тариф Studio или покупаются пакетами, которые не сгорают.

Что делает Solwees

Один ассистент на звонках и в чатах

Solwees круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте, более чем на 50 языках. Все разговоры собираются в одном окне, которое команда открывает в браузере или в мобильном приложении.

Отвечает по базе знаний, которую вы заполняете: цены, услуги, условия
Передаёт разговор сотруднику, когда клиент просит человека или этого требуют ваши правила
Ответы на звонки входят в тариф Studio или подключаются на Solo пакетом минут

Записи попадают в систему, которой вы уже пользуетесь

Ассистент записывает клиентов и бронирует столики в вашей системе записи и отправляет напоминания. Solwees работает поверх вашей системы и не заменяет её. Бизнес, у которого нет поддерживаемой системы, может вести запись в календаре самого Solwees.

Салоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest
Чаты записываются в Bitrix24; другие системы подключаются по запросу

Веб-кабинет Solwees: входящие с карточкой клиента

Когда Avoca подходит лучше

Avoca подходит лучше компании по ремонту и обслуживанию дома. Он вносит заказы прямо в расписание ServiceTitan, Housecall Pro или Jobber, отвечает на сообщения из Google Local Services Ads и Yelp, делает обзвоны и рассылки по базе прежних клиентов и оценивает звонки ваших сотрудников. Solwees не записывает заказы для услуг на дому: ассистент принимает заявку и передаёт её в офис.

Когда лучше подходит Solwees

Solwees подходит лучше салону, клинике или ресторану. Он работает с системами, которыми пользуются такие компании, например Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable и CoverManager, отвечает в WhatsApp, Instagram, Telegram и Messenger, а не только на звонки, говорит более чем на 50 языках и публикует цены: от €99 в месяц за точку, с бесплатным пробным периодом 7 дней.

Как перейти на Solwees с сервиса Avoca

Начните пробный период
7 дней без карты. Открыта вся платформа, до 100 активных клиентов и 20 минут звонков.
Подключите систему записи
Выберите её в списке интеграций. После этого ассистент записывает клиентов туда, где уже работает ваша команда.
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайте и почту, а если ассистент должен отвечать на звонки, то и номер телефона. Заполните базу знаний: услуги, цены, правила.
Проверьте на настоящих разговорах и переходите
Сначала попробуйте ассистента на одном канале или в одной точке. Когда результат вас устроит, переведите остальное и откажитесь от того, что больше не нужно.

Avoca и Solwees: вопросы и ответы

Чем Avoca отличается от Solwees?

Avoca создан для мастеров и компаний по ремонту и обслуживанию дома: его ИИ отвечает на звонки и сообщения и вносит заказы в программы для выездных служб, такие как ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber. Solwees работает как ИИ-администратор и система записи для бизнеса, где записывают на услуги и бронируют столики: салонов, клиник, ресторанов. Продукты подключаются к разным системам и работают в разных отраслях.

Сколько стоит Avoca по сравнению с Solwees?

Avoca не публикует цены: на страницах веб-чата сказано, что цена фиксированная в месяц, без платы за места сотрудников, зависит от числа разговоров и уровня интеграции с CRM и называется после демонстрации. Solwees публикует тарифы на октябрь 2026 года: €99 в месяц за точку с ассистентом в чатах, €249 в месяц с ответами на звонки и 100 минутами, а пробный период бесплатный, 7 дней без карты.

Подходит ли Avoca салонам и ресторанам?

Avoca не называет салоны и рестораны среди своих отраслей. Перечисленные на сайте отрасли относятся к обслуживанию дома: отопление и кондиционирование, сантехника, борьба с вредителями, кровля, гаражные ворота, электрика, автосервис, переезды, а интеграции сделаны в основном с программами для выездных служб. Solwees создан для салонов, клиник и ресторанов и работает с их системами записи: Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable и CoverManager.

Работает ли Solwees с ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber?

Solwees не имеет готового подключения к ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber, и заказы для услуг на дому он не записывает: ассистент принимает заявку с адресом, описанием проблемы и удобным временем и передаёт её в офис. Avoca вносит заказы прямо в ServiceTitan, Housecall Pro и Jobber, поэтому компании, которая работает в одной из этих программ, больше подойдёт Avoca.

Отвечает ли Avoca в WhatsApp и Instagram?

На страницах продукта Avoca названы звонки, СМС, чат на сайте, почта в общем окне, онлайн-запись и сообщения из Google Local Services Ads и Yelp; WhatsApp, Instagram, Messenger и Telegram там не названы. Solwees отвечает во всех четырёх, а также по телефону, в чате на сайте и по почте.

Источники сведений о компании Avoca, проверено 2 октября 2026 года: avoca.ai/web-chat/hvac, help.avoca.ai/integrations/overview, avoca.ai/integrations/servicetitan, avoca.ai/inbound, avoca.ai.

Посмотрите Solwees на своих данных

Проведём демонстрацию на вашем меню или списке услуг и покажем, как запись будет устроена у вас. Готовиться не нужно.