Ваш прайс в таблицестановится ответами ассистента.
Подключите таблицу Google Sheets с ценами и акциями или документ Google Docs с ответами на частые вопросы. Solwees превращает их в статьи базы знаний, и ассистент отвечает по ним клиентам во всех каналах.
Здравствуйте! В этом месяце есть скидка на лазерную эпиляцию?
Здравствуйте, Lisa! В этом месяце лазерная эпиляция ног стоит 89 € вместо 120 €, а подмышек 35 €. Хотите записаться?
Да, ноги, пожалуйста
Google Sheets · Цены
Октябрь
- Цена найдена в вашей таблице
- Акционная цена по вашим инструкциям
- В таблицу ничего не записано
Клиентка спрашивает об акции. Ассистент называет текущую акционную цену из вашей таблицы.
Что Solwees делает с вашими файлами Google
Solwees читает ваш файл и хранит его как статьи в базе знаний, а вы продолжаете редактировать привычный файл.
Что Solwees читает
- Таблицы Google Sheets и файлы .xlsx в Google Drive, лист за листом
- Документы Google Docs, разбитые на статьи по заголовкам
- Ваши инструкции для ИИ о том, как читать файл
- Листы с акциями: укажите в инструкциях, какую акционную цену называть, например самую низкую
Что Solwees записывает
- Статьи базы знаний, по которым отвечает ассистент
- В Google ничего: ваш файл остаётся как есть
Что ассистент делает с вашими файлами
Держите цены и ответы там, где их уже редактирует ваша команда.
Цены и акции
Прайс-лист в таблице становится ответами о ценах. Скрытые листы, листы с пометкой архива и листы, даты которых уже прошли, пропускаются.
Ответы в документе
Документ Google Docs делится по заголовкам на статьи: парковка, подготовка к процедуре, правила отмены, всё, о чём вы там пишете.
Инструкции для ИИ
Подскажите ИИ, как читать файл, например в какой колонке акционная цена или какой лист относится к какому филиалу.
Как подключить файл Google
Подключить файл может любой бизнес. Это займёт минуту.
- 1
Откройте доступ к файлу
Дайте Solwees доступ на просмотр таблицы или документа. Если доступа нет, Solwees покажет адрес, для которого нужно открыть доступ.
- 2
Добавьте его как источник
В «Базе знаний» откройте «Источники», нажмите «Добавить» и вставьте ссылку. Если файлу нужны пояснения, добавьте инструкции для ИИ.
- 3
Синхронизируйте после изменений
Когда вы обновите файл, нажмите «Синхронизировать» у источника, и статьи пересоберутся.
Что важно знать
Вопросы
Solwees меняет мою таблицу?
Нет. Он только читает файл. В Google ничего не записывается.
Как новые цены доходят до ассистента?
Обновите файл и нажмите «Синхронизировать» у источника. Статьи пересоберутся по новой версии.
Можно держать в одной таблице несколько акций?
Да. Укажите в инструкциях, какую акционную цену называть, например самую низкую. Листы, в названии которых указан уже закончившийся период, например 01.09.2026 - 30.09.2026, пропускаются.
Какие файлы подходят?
Google Sheets, Google Docs и файлы .xlsx в Google Drive.
База знаний мне всё ещё нужна?
Файл становится её частью. Рядом с ним можно держать другие статьи, написанные вручную или загруженные файлами.
Если в моей системе записи уже есть цены, нужна ли таблица?
Обычно нет: с Altegio, Booksy и другими системами записи ассистент берёт цены оттуда. Таблица пригодится для акций и всего, чего нет в системе записи.
Другие интеграции
Все интеграции
Подключите свой прайс
7 дней бесплатно, без карты. Откройте доступ к файлу, добавьте его как источник и спросите ассистента о цене.