Skip to content
Solwees AI

ИИ-администратор для подологии.

Solwees отвечает на звонки и сообщения вашего подологического кабинета в любое время. Пациенты спрашивают про вросший ноготь, медицинский педикюр или стельки: Solwees отвечает по вашему списку услуг, записывает на нужный приём к специалисту и передаёт команде всё, что похоже на медицинский вопрос.

Clinic DemoWhatsApp
Здравствуйте, у меня врос ноготь, болит. Можно попасть побыстрее?21:40
Solwees
Здравствуйте! Сочувствую. Подолог посмотрит на приёме по вросшему ногтю, €50. Ближайшее время завтра в 9:30 у доктора Силвы.21:40
Да, завтра в 9:3021:41
Solwees
Записала: завтра, 9:30, к доктору Силве. Если покраснение растёт или поднялась температура, сразу позвоните в клинику.21:41

Запись: завтра 9:30, вросший ноготь, жалоба отмечена

Пациент пишет о вросшем ногте: Solwees не оценивает его сам, записывает на приём и отмечает жалобу.

Что Solwees делает для подологического кабинета

Пациенты описывают симптомы своими словами. Solwees записывает на нужный приём и оставляет диагноз специалисту.

Нужный приём

Вросший ноготь, медицинский педикюр или анализ походки записываются той услугой, которая есть в вашем списке.

Без диагнозов

Solwees не оценивает симптомы: то, что звучит срочно, сразу уходит вашей команде, по заданным вами правилам.

Запись в вашей системе

Приём записывается в Altegio или Doctra; если у вас другая система, заявка уходит команде.

Повторные приёмы

Программа удержания в модуле «Маркетинг» пишет пациентам в WhatsApp или Telegram, когда пора на повторный приём, и останавливается, как только они записались.

AltegioЗаписан

Что появляется в расписании

Вросший ноготь

Доктор Силва

Время
завтра 9:30
Пометка
Боль, просит пораньше

О чём пишут клиенты

Такие сообщения приходят каждый день. Solwees отвечает на них по вашему прайсу, свободному времени и базе знаний, а остальное передаёт команде.

  • Врос ноготь на ноге, можно попасть побыстрее?
  • Сколько стоит медицинский педикюр?
  • Вы делаете индивидуальные стельки?
  • У меня диабет, вы работаете с такими стопами?
  • Есть что-нибудь в субботу утром?
  • Палец покраснел и опух
  • Сколько длится первый приём?
  • Можно перенести приём на следующую неделю?

Как начать

  1. Подключите расписание

    Altegio или Doctra; из TOOKI заявки приходят лидами. Если у вас другая система, каждую заявку подтверждает команда.

  2. Подключите каналы

    WhatsApp, Instagram, Telegram, чат на сайте и ваш номер телефона, каждый за несколько минут.

  3. Задайте, что уходит к человеку

    Медицинские вопросы, тревожные признаки и номер для срочных случаев задаёте вы, и Solwees им следует.

Работает с системой, которая у вас уже есть

Solwees записывает в Altegio и Doctra, а в TOOKI передаёт заявки лидами для вашего менеджера. Если у вас другая система, ассистент собирает заявку, а время подтверждает ваша команда.

Что важно знать

  • Solwees не даёт медицинских советов; фраза о срочной помощи в ответе та, что напишете вы.
  • На вопросы о лекарствах или диабетической стопе Solwees не отвечает, они уходят специалисту.
  • Цены и услуги те, что есть в вашем списке и базе знаний.
  • Чаты в одном канале работают с тарифа Start, во всех каналах с Solo. Звонки входят в Studio, 100 минут в месяц; на Solo они работают на пакетах минут. Рассылки и программы удержания входят в модуль «Маркетинг», сделки в модуль CRM.

ИИ-администратор для подологии: вопросы и ответы

Может ли ИИ-администратор записывать к подологу?

Да. Solwees предлагает свободное время специалиста и записывает на ту услугу из вашего списка, которая подходит к жалобе, в Altegio или Doctra. Если у вас другая система, заявка уходит команде на подтверждение.

Что делает Solwees, если пациент описывает тревожный симптом?

Не оценивает его. Он даёт инструкцию на срочный случай, которую написали вы, и сразу передаёт разговор вашей команде.

Может ли Solwees напоминать пациентам о повторных приёмах?

Да. Программа удержания в модуле «Маркетинг» пишет через заданное вами число дней после визита и останавливается, как только пациент записался.

Работает ли Solwees с Doctra?

Да. Solwees записывает в Doctra и Altegio, а в TOOKI передаёт заявки лидами. Если у вас другая система, заявка уходит команде на подтверждение.

Что говорит Solwees, когда не может ответить?

Он сообщает пациенту, что ответит человек, и передаёт разговор команде с короткой пометкой, в общий инбокс и мобильное приложение.

Сколько стоит ИИ-администратор для подологии?

Start за €49 в месяц отвечает в чатах одного канала, Solo за €99 отвечает в чатах всех каналов, Studio за €249 добавляет 100 минут звонков в месяц. Модули добавляются к тарифу: CRM €19, «Маркетинг» €19 и «Маркетинг с ИИ» €39 в месяц. Цены на октябрь 2026 года, бесплатный период 7 дней без карты.

Ещё в этой группе

Все отрасли

Пусть Solwees отвечает за ваш кабинет

Подключите каналы и свою систему, и на следующее сообщение ответят в любое время.