Альтернатива Voka AI: ИИ-администратор для звонков и мессенджеров

Voka AI называет себя голосовым ИИ-администратором для местного бизнеса в сфере услуг: он круглосуточно отвечает на звонки и записывает клиентов в Square Appointments, Acuity, Google Calendar и Calendly. Номера телефонов предлагаются в США, Канаде и Великобритании. Сведения о Voka AI на этой странице взяты с сайта компании 2 октября 2026 года.

Сервис Solwees объединяет ИИ-администратора и систему записи для бизнеса в сфере услуг. Он круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, в чате на сайте и по электронной почте, записывает клиентов и бронирует столики в той системе записи или CRM, которой бизнес уже пользуется, отправляет напоминания и передаёт разговор человеку, когда это нужно.

Записаться на демо Посмотреть тарифы

Что выбрать

Выбирайте Solwees, если

Клиенты пишут вам в WhatsApp, Instagram или чат на сайте: на страницах цен и продукта Voka AI этих каналов нет.
Вы работаете в Altegio, Booksy или Fresha либо в ресторанной системе, например OpenTable.
Вы работаете не в США, Канаде и Великобритании.

Выбирайте Voka AI, если

Телефон остаётся вашим единственным каналом, и нужна низкая цена в месяц: от $19 плюс минуты.
Вы ведёте запись в Square Appointments, Acuity, Google Calendar или Calendly.
Вам нужны тарифы с оплатой по месяцам и пробный период 14 дней без карты.

Solwees и Voka AI: сравнение по пунктам

	Solwees	Voka AI
Что это	SolweesИИ-администратор и система записи: готовый продукт, который бизнес настраивает в кабинете	Voka AIГолосовой ИИ-администратор для местного бизнеса в сфере услуг
Каналы	SolweesЗвонки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайте, почта. Viber подключается за отдельную плату	Voka AIВходящие и исходящие звонки; двусторонние СМС за отдельную плату. Чат на сайте, WhatsApp, Instagram, Messenger и почта на страницах цен и продукта не названы
Системы записи и CRM	SolweesСалоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest. Чаты записываются в Bitrix24. Другие системы подключаются по запросу; список есть на странице интеграций	Voka AISquare Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar и Calendly, каждая интеграция за отдельную плату; остальные сервисы подключаются через Zapier, Make или n8n. Систем бронирования для ресторанов и других программ для салонов на странице интеграций нет
Языки	SolweesБолее 50 языков в разговорах	Voka AIАнглийский, испанский и другие, по словам компании; полного списка нет
Цены	SolweesЗа одну точку в месяц: Solo €99 (ассистент в чатах), Studio €249 (плюс ответы на звонки, 100 минут и исходящие звонки), Network €499. Пробный период: 7 дней без карты	Voka AIНа октябрь 2026 года, в месяц: PAYG за $19 плюс $0,45 за минуту; Light за $49 со 100 минутами; Flex за $89 с 300; Value за $149 с 600; Commit за $229 с 1 200. Интеграции с программами записи стоят ещё от $9,99 до $19,99 в месяц. Пробный период: 14 дней или 100 минут
Для кого	SolweesБизнес, который работает по записи: салоны, клиники, рестораны, отели	Voka AIНебольшой местный бизнес: салоны, барбершопы, клиники эстетической медицины, услуги для дома, профессиональные услуги, рестораны

Сведения в столбце Voka AI взяты с сайта компании 2 октября 2026 года; ссылки на страницы даны внизу. Цены Solwees указаны на октябрь 2026 года.

Что сравнить перед выбором

На демонстрации ИИ-администраторы похожи друг на друга. Различаются они в трёх вещах, от которых зависит результат для бизнеса, который работает по записи.

На каких каналах отвечает ассистент

Перечислите, где с вами связываются клиенты: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайте. Если продукт отвечает только на звонки, сообщения остаются сотрудникам. Solwees отвечает на звонки и в чатах одним ассистентом и собирает всё в одном окне.

Куда попадает запись

Узнайте, вносится ли запись в вашу систему записи или приходит сотруднику сообщением, которое нужно переносить вручную. Проверьте, что ваша система названа в списке интеграций продукта.

От чего зависит счёт

За минуту, за звонок, за точку или тариф на месяц: посчитайте стоимость самого загруженного месяца. Solwees берёт плату за точку в месяц; минуты звонков входят в тариф Studio или покупаются пакетами, которые не сгорают.

Что делает Solwees

Один ассистент на звонках и в чатах

Solwees круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте, более чем на 50 языках. Все разговоры собираются в одном окне, которое команда открывает в браузере или в мобильном приложении.

Отвечает по базе знаний, которую вы заполняете: цены, услуги, условия
Передаёт разговор сотруднику, когда клиент просит человека или этого требуют ваши правила
Ответы на звонки входят в тариф Studio или подключаются на Solo пакетом минут

Записи попадают в систему, которой вы уже пользуетесь

Ассистент записывает клиентов и бронирует столики в вашей системе записи и отправляет напоминания. Solwees работает поверх вашей системы и не заменяет её. Бизнес, у которого нет поддерживаемой системы, может вести запись в календаре самого Solwees.

Салоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest
Чаты записываются в Bitrix24; другие системы подключаются по запросу

Веб-кабинет Solwees: входящие с карточкой клиента

Когда Voka AI подходит лучше

Voka AI подходит лучше небольшому бизнесу в США, Канаде или Великобритании, клиенты которого в основном звонят. Тарифы оплачиваются по месяцам и начинаются от $19 в месяц плюс минуты или от $49 в месяц со 100 минутами; запись в Square Appointments или Acuity стоит ещё $19,99 в месяц. Ассистент умеет и сам звонить по списку, а пробный период длится 14 дней или 100 минут и не требует карты.

Когда лучше подходит Solwees

Solwees подходит лучше, когда клиенты пишут так же часто, как звонят. Ассистент отвечает в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте наряду с телефоном, более чем на 50 языках. Он работает с Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable и CoverManager, и эти интеграции входят в тариф.

Как перейти на Solwees с сервиса Voka AI

Начните пробный период
7 дней без карты. Открыта вся платформа, до 100 активных клиентов и 20 минут звонков.
Подключите систему записи
Выберите её в списке интеграций. После этого ассистент записывает клиентов туда, где уже работает ваша команда.
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайте и почту, а если ассистент должен отвечать на звонки, то и номер телефона. Заполните базу знаний: услуги, цены, правила.
Проверьте на настоящих разговорах и переходите
Сначала попробуйте ассистента на одном канале или в одной точке. Когда результат вас устроит, переведите остальное и откажитесь от того, что больше не нужно.

Voka AI и Solwees: вопросы и ответы

Чем Voka AI отличается от Solwees?

Voka AI представляет собой голосового администратора: он принимает и совершает звонки за небольшой бизнес и записывает клиентов в четыре сервиса планирования, а СМС подключаются за отдельную плату. Solwees работает как ИИ-администратор и система записи: отвечает на звонки, а ещё в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте и записывает клиентов в системы для салонов и ресторанов.

Сколько стоит Voka AI по сравнению с Solwees?

Тарифы Voka AI на октябрь 2026 года идут от $19 в месяц плюс $0,45 за минуту до $229 в месяц с 1 200 минутами; в тариф за $49 входят 100 минут, а интеграции с программами записи стоят ещё от $9,99 до $19,99 в месяц. Solwees стоит €99 в месяц за точку с ассистентом в чатах и €249 в месяц с ответами на звонки и 100 минутами. Если нужны только ответы на звонки, Voka AI дешевле.

Работает ли Voka AI с WhatsApp, Instagram и чатом на сайте?

Voka AI называет на страницах цен и продукта звонки и, за отдельную плату, двусторонние СМС. Чат на сайте, WhatsApp, Instagram и Messenger на этих страницах не названы. Solwees отвечает во всех этих каналах, а также в Telegram и по почте, тем же ассистентом, который отвечает на звонки, и собирает все разговоры в одном окне.

С какими системами записи работает Voka AI?

Voka AI подключается к четырём: Square Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar и Calendly, каждая за отдельную плату. Для ресторанов на сайте сказано, что бронь вносится в Google Calendar или Calendly либо передаётся в систему бронирования через сценарии Zapier, Make или n8n, которые вы настраиваете сами. Solwees работает с Altegio, Booksy и Fresha для салонов и с SevenRooms, OpenTable и CoverManager для ресторанов.

В каких странах работает Voka AI?

Voka AI предлагает номера телефонов в США, Канаде и Великобритании, а исходящие звонки по умолчанию совершает только на номера США и Канады. Solwees ведёт разговоры более чем на 50 языках; можно ли подключить номер телефона в вашей стране, стоит проверить в пробный период.

Источники сведений о компании Voka AI, проверено 2 октября 2026 года: vokaai.com/pricing, vokaai.com/integrations, vokaai.com/phone-numbers, vokaai.com/restaurants-dining-ai-receptionist, vokaai.com, vokaai.com/outbound-calls.

Посмотрите Solwees на своих данных

Проведём демонстрацию на вашем меню или списке услуг и покажем, как запись будет устроена у вас. Готовиться не нужно.