Skip to content
Solwees AI

ИИ-администратор для физиотерапии.

Пациенты звонят между сеансами, когда все специалисты заняты. Solwees рассказывает о процедурах и ценах, записывает на первичный или повторный приём к нужному специалисту и передаёт медицинские вопросы команде.

Clinic DemoЗвонок
Звонящий
Здравствуйте, после зала болит поясница. Можно записаться к остеопату?
Solwees
Здравствуйте! Первичный приём с осмотром длится 60 минут и стоит €65. У остеопата Даниэля есть понедельник в 8:00 или среда в 18:00.
Звонящий
Среда в шесть
Solwees
Записала: среда, 18:00, к Даниэлю, первичный приём. Возьмите, пожалуйста, снимки, если они есть.

Запись: ср 18:00, первичный приём, боль в пояснице

Пациент с болью в спине просит первичный приём: Solwees записывает на осмотр к остеопату и отмечает жалобу.

Что Solwees делает для клиники физиотерапии

Руки специалиста заняты по часу. Solwees держит телефон на связи в это время.

Первичный или повторный

Solwees спрашивает, был ли пациент раньше, и записывает на подходящий приём и длительность.

Нужный специалист

Физиотерапевт, остеопат или массажист: каждый записывается на те услуги, которые он ведёт.

Медицинские вопросы человеку

Solwees не оценивает боль и травмы; такие вопросы уходят команде с пометкой.

Курсы сеансов

Программа удержания в модуле «Маркетинг» пишет пациентам, которые не записались на следующий сеанс, через заданное вами число дней после визита, и останавливается, как только они записались.

AltegioЗаписан

Что появляется в расписании

Первичный, 60 мин

Даниэль, остеопат

Время
ср 18:00
Пометка
Боль в пояснице после зала

О чём пишут клиенты

Такие сообщения приходят каждый день. Solwees отвечает на них по вашему прайсу, свободному времени и базе знаний, а остальное передаёт команде.

  • После зала болит поясница, можно к остеопату?
  • Сколько стоит первый приём?
  • Вы работаете с моей страховкой?
  • Есть спортивный массаж на этой неделе?
  • Брать с собой МРТ?
  • Можно прийти в 8 утра?
  • После прошлого сеанса стало хуже
  • Нужно ли направление?

Как начать

  1. Подключите расписание

    Altegio или Doctra; из TOOKI заявки приходят лидами. Если у вас другая система, каждую заявку подтверждает команда.

  2. Подключите каналы

    WhatsApp, Instagram, Telegram, чат на сайте и ваш номер телефона, каждый за несколько минут.

  3. Задайте, что уходит к человеку

    Медицинские вопросы, тревожные признаки и номер для срочных случаев задаёте вы, и Solwees им следует.

Работает с системой, которая у вас уже есть

Solwees записывает в Altegio и Doctra, а в TOOKI передаёт заявки лидами для вашего менеджера. Если у вас другая система, ассистент собирает заявку, а время подтверждает ваша команда.

Что важно знать

  • Solwees не даёт упражнений и советов по лечению: он записывает на приём или передаёт вопрос.
  • Правила страховок и направлений те, что вы записали в базе знаний.
  • Приём записывается в Altegio или Doctra; если у вас другая система, каждую заявку подтверждает команда.
  • Чаты в одном канале работают с тарифа Start, во всех каналах с Solo. Звонки входят в Studio, 100 минут в месяц; на Solo они работают на пакетах минут. Рассылки и программы удержания входят в модуль «Маркетинг», сделки в модуль CRM.

ИИ-администратор для физиотерапии: вопросы и ответы

Может ли ИИ-администратор записывать на физиотерапию?

Да. Solwees записывает на первичный или повторный приём к специалисту, который ведёт эту услугу, на свободное время в вашей системе.

Будет ли Solwees советовать пациенту что-то о боли?

Нет. Solwees не оценивает симптомы и не предлагает упражнения. Он записывает на приём или передаёт вопрос команде с пометкой.

Может ли Solwees отвечать на звонки клиники?

Да. Solwees отвечает на звонки на ваш номер, записывает на приём, пока пациент на линии, и пишет команде короткий итог. Звонки входят в Studio и работают на пакетах минут в Solo.

Отвечает ли Solwees на вопросы о страховке?

Он отвечает по правилам о страховке и направлениях, которые вы записали. Вопрос, которого нет в правилах, уходит команде.

В какие системы он записывает?

В Altegio и Doctra; заявки в TOOKI приходят лидами. Если у вас другая система, каждую заявку подтверждает команда.

Сколько стоит ИИ-администратор для физиотерапии?

Start за €49 в месяц отвечает в чатах одного канала, Solo за €99 отвечает в чатах всех каналов, Studio за €249 добавляет 100 минут звонков в месяц. Модули добавляются к тарифу: CRM €19, «Маркетинг» €19 и «Маркетинг с ИИ» €39 в месяц. Цены на октябрь 2026 года, бесплатный период 7 дней без карты.

Ещё в этой группе

Все отрасли

Пусть Solwees отвечает за вашу клинику

Подключите каналы и свою систему, и на следующее сообщение ответят в любое время.