Skip to content
Solwees AI

ИИ-ассистент для турагентств.

Туристы спрашивают о турах, ценах и датах во всех каналах и на многих языках. Solwees отвечает по описаниям ваших туров, собирает даты, число туристов и бюджет и передаёт менеджеру готовый лид.

Travel DemoWhatsApp
Здравствуйте! Есть 7-дневный горный тур в августе на двоих?21:40
Solwees
Здравствуйте! Да, 7-дневный тур «Озёра и горы» стартует каждый понедельник августа, €890 с человека, с отелями, трансферами и гидом. Какая неделя вам подходит?21:40
Неделя с 10 августа21:41
Solwees
Спасибо! Передала ваш запрос на двоих с 10 августа нашему менеджеру Айде, сегодня она пришлёт детали бронирования.21:41

Сделка в CRM: тур на 7 дней, 2 туриста, с 10 авг

Запрос о горном туре: Solwees рассказывает, что входит в тур, собирает даты и состав группы и создаёт сделку для менеджера.

Что Solwees делает для турагентства

В большинстве запросов одни и те же вопросы. Solwees отвечает на них и оставляет менеджерам продажу.

Туры понятны

Программа, что включено, цены и даты берутся из вашей базы знаний.

Готовый лид

Даты, число туристов, бюджет и пожелания собраны до того, как подключится менеджер.

Любой язык

Solwees отвечает туристам на 50+ языках, на том, на котором они пишут.

Сделки и повторные касания

Каждый лид становится сделкой в вашей CRM со своим этапом, и менеджер пишет туристам, которые замолчали, из того же разговора.

amoCRM / KommoНовая заявка

Что получает менеджер

«Озёра и горы», 7 дней

2

Даты
С 10 августа
Канал
WhatsApp

О чём пишут клиенты

Такие сообщения приходят каждый день. Solwees отвечает на них по вашему прайсу, свободному времени и базе знаний, а остальное передаёт команде.

  • Есть горный тур на 7 дней в августе?
  • Что входит в стоимость?
  • Мне нужна виза?
  • Можно поехать с трёхлетним ребёнком?
  • Есть скидка для группы из шести?
  • Можно оплатить частями?
  • Какие отели в туре?
  • Можно поменять даты после бронирования?

Как начать

  1. Подключите CRM

    Встроенная CRM Solwees, Bitrix24 или amoCRM / Kommo: каждый лид попадает туда сделкой.

  2. Подключите каналы

    WhatsApp, Instagram, Telegram, чат на сайте и ваш номер телефона, каждый за несколько минут.

  3. Опишите своё предложение

    Услуги, пакеты, цены и вопросы, которые решает менеджер, вносятся в базу знаний.

Работает с системой, которая у вас уже есть

Каждый лид попадает сделкой во встроенную CRM Solwees, в Bitrix24 или amoCRM, вместе с перепиской и коротким итогом.

Что важно знать

  • Solwees не принимает оплату за тур и не подтверждает наличие мест: это делает менеджер.
  • Описания туров, цены и визовые подсказки те, что вы записали в базе знаний.
  • Лиды попадают во встроенную CRM Solwees, Bitrix24 или amoCRM.
  • Чаты в одном канале работают с тарифа Start, во всех каналах с Solo. Звонки входят в Studio, 100 минут в месяц; на Solo они работают на пакетах минут. Рассылки и программы удержания входят в модуль «Маркетинг», сделки в модуль CRM.

ИИ-ассистент для турагентств: вопросы и ответы

Может ли ИИ-ассистент отвечать на запросы туристов?

Да. Solwees рассказывает о ваших турах по базе знаний, собирает даты, число туристов и бюджет и передаёт менеджеру готовый лид в CRM.

Solwees сам бронирует тур?

Нет. Он квалифицирует запрос и создаёт сделку, а ваш менеджер подтверждает места, отправляет договор и принимает оплату.

Отвечает ли Solwees на языке туриста?

Да. Он отвечает на том языке, на котором пишет турист, их больше 50, по описаниям ваших туров.

С какими CRM работает Solwees?

Встроенная CRM Solwees, Bitrix24 и amoCRM / Kommo. Каждый лид попадает сделкой с перепиской и коротким итогом.

Отвечает ли Solwees на вопросы о визах?

Только по заметкам о визах, которые вы внесли в базу знаний. Всё остальное уходит менеджеру.

Сколько стоит ИИ-ассистент для турагентств?

Start за €49 в месяц отвечает в чатах одного канала, Solo за €99 отвечает в чатах всех каналов, Studio за €249 добавляет 100 минут звонков в месяц. Модули добавляются к тарифу: CRM €19, «Маркетинг» €19 и «Маркетинг с ИИ» €39 в месяц. Цены на октябрь 2026 года, бесплатный период 7 дней без карты.

Ещё в этой группе

Все отрасли

Пусть Solwees отвечает вашим туристам

Подключите каналы и свою систему, и на следующее сообщение ответят в любое время.