Один номер.Все филиалы.
Клиенты пишут или звонят на один номер. Solwees находит нужный филиал, показывает свободное время по всей сети и держит чаты каждого филиала отдельно.
Клиент выбирает время, а не филиал
Когда клиент просит маникюр на завтра в шесть, агент сразу проверяет все филиалы и предлагает свободное. Если клиенту нужен конкретный город, агент уточняет и переводит чат туда.
Уточняет город, направляет чат
На общем номере агент спрашивает, куда клиенту удобнее прийти, и передаёт разговор в этот филиал.
Переносит записи между филиалами
Клиент может перенести визит в другой филиал или к другому специалисту за один шаг, без предварительной отмены.
Одни входящие на всю сеть
Смотрите все филиалы вместе или переключитесь на один. Папка «Непрочитанные» и фильтры работают по каждому филиалу.
Свой номер и агент у каждого филиала
Подключите несколько номеров WhatsApp и выберите, какой агент отвечает на каждом, или оставьте номер только для команды.
Прямые ответы для владельцев
Да. Подключите по номеру на филиал и выберите, какой агент на нём отвечает, или оставьте один общий номер, и агент будет распределять клиентов по городам.
Увидьте на своих сообщениях.
Начните 7-дневный бесплатный пробный период без карты. вам доступна вся платформа: до 100 активных клиентов и 20 минут звонков. Потом тариф вы выбираете сами, автоматически ничего не списывается.
Попробовать бесплатно