Качество звонков
Решение проблемОбновлено 4 октября 2026
От чего зависит звук в звонках и где их послушать.
Телефонные звонки идут в стандартном телефонном качестве, которое поддерживает ваш оператор связи. Звонки в WhatsApp звучат лучше, потому что не проходят через телефонную сеть.
Фоновый шум на стороне клиента приглушается, поэтому ассистент слышит клиента даже на шумной улице или в салоне.
Каждый звонок записывается вместе с расшифровкой в переписке («Транскрипт звонка»), так что вы можете послушать, как он прошёл.
Если звонки звучат плохо, пришлите ссылки на эти разговоры на support@solwees.ai.
Статья ответила на ваш вопрос?
Ещё по этой теме
Нужна помощь?
Спросите Sola в кабинете
Кнопка помощника в углу любой страницы кабинета знает каждую настройку и показывает, где она.
Открыть кабинет