ИИ-оператор для службы поддержки в Кыргызстане
От Бишкека до Баткена клиенты пишут в мессенджеры и ждут ответа сразу. Выберите свой город: на странице пример переписки, часы, когда пишут чаще всего, и местные особенности.
Здравствуйте! Как поменять тариф?
Здравствуйте! Тариф можно поменять в личном кабинете, в разделе «Тарифы». Новый тариф начнёт действовать с первого числа следующего месяца.
Спасибо. И ещё: с обеда не работает интернет.
Подскажите, пожалуйста, номер договора. Роутер уже перезагружали?
Договор 40718. Перезагружал, не помогло.
Создала заявку №2931 и передала её оператору вместе с описанием проблемы. Утром вам напишет Бермет, повторять ничего не придётся.
2 города в 2 регионах
Почему это работает в Кыргызстане
Клиенты живут в мессенджерах. Записываются, бронируют и спрашивают цены в WhatsApp, Instagram и Telegram. Агент подключается к каждому и отвечает в одном стиле.
Два языка в одном чате. Клиент может начать по-русски и продолжить по-кыргызски. Агент отвечает на языке клиента, на юге и на узбекском.
Вечер и ночь без администратора. Больше всего сообщений приходит после работы, когда администратор уже дома. Агент отвечает сразу и записывает, не дожидаясь утра.
Начните с вашего города
Подключите мессенджеры, загрузите услуги и цены, и агент начнёт отвечать в тот же день.