Rececionista com IA para pestanas e sobrancelhas.
A Solwees responde às mensagens e às chamadas do seu estúdio de pestanas e sobrancelhas, muitas vezes ao fim da noite. Dá os preços de volume, manutenções e laminações segundo a sua tabela, distingue uma manutenção de uma aplicação nova e marca a duração certa com a técnica.
Marcado no Altegio: qui 16:00, manutenção 2D
Uma mensagem tardia: a cliente pede uma manutenção três semanas depois da aplicação, e a Solwees marca a manutenção, não uma aplicação completa.
O que a Solwees faz por um estúdio de pestanas e sobrancelhas
Todos os dias as mesmas perguntas: quanto custa, quanto demora, manutenção ou aplicação nova. A Solwees responde à sua maneira.
Manutenção ou aplicação nova
A Solwees pergunta quando foi feita a última aplicação e marca o serviço que as suas regras indicam para esse prazo.
A duração certa
Cada serviço é marcado com a sua duração, para que uma laminação e uma aplicação completa nunca se sobreponham.
O efeito a partir de uma foto
A cliente envia uma foto do efeito que quer, e a Solwees nomeia o serviço correspondente da sua lista.
De volta para a manutenção
Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve à cliente pelo WhatsApp ou pelo Telegram o número de dias depois da aplicação que escolher, e para assim que ela marca a manutenção.
AltegioMarcadoO que chega ao seu sistema de marcações
Manutenção 2D
Olga
- Hora
- qui 16:00, 1,5 h
- Canal
O que os clientes escrevem
Mensagens como estas chegam todos os dias. A Solwees responde-lhes com a sua tabela de preços, os seus horários livres e a sua base de conhecimento, e passa o resto à sua equipa.
- Quanto custa uma manutenção 2D?
- Fiz a aplicação há quatro semanas, ainda é manutenção?
- Conseguem fazer um efeito como este?
- Fazem laminação de sobrancelhas com coloração?
- Quanto tempo demora uma aplicação clássica?
- A Olga tem vaga este fim de semana?
- Fiquei com os olhos irritados depois das extensões, o que faço?
- Têm alguma coisa sexta à noite?
Como começar
Ligue o seu sistema de marcações
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings: os serviços, os profissionais e os horários livres são lidos de lá.
Ligue os seus canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do seu site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.
Escreva as suas regras
Preços, preparação e o que passa para uma pessoa escrevem-se uma vez na base de conhecimento. A partir daí, a Solwees responde.
Funciona com o sistema que já usa
A Solwees marca no Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. Com outro sistema, o assistente recolhe o pedido e a sua equipa confirma a hora.
Booksy
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBom saber
- A regra de manutenção ou aplicação nova é sua: a Solwees aplica as semanas que escreve na base de conhecimento.
- Perguntas sobre alergias ou irritação após uma visita seguem para a técnica; a Solwees não lhes responde.
- Preços e durações dos serviços vêm do seu sistema de marcações e da sua tabela.
- Os chats num canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As chamadas estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Os envios e os programas de fidelização fazem parte do módulo Marketing, os negócios do módulo CRM.
Rececionista com IA para pestanas e sobrancelhas: perguntas e respostas
Uma rececionista com IA distingue uma manutenção de uma aplicação nova?
Sim, segundo a sua regra. A Solwees pergunta quando foi feita a última aplicação e marca uma manutenção dentro das semanas que definir, e uma aplicação nova depois disso.
O que faz a Solwees se uma cliente escrever sobre irritação após as extensões?
Não dá conselhos. A conversa segue para a sua técnica com uma nota, e a cliente fica a saber quem lhe vai responder.
A Solwees pode marcar laminação de sobrancelhas e lifting de pestanas na mesma visita?
Sim. Vários serviços são marcados seguidos com a mesma profissional, cada um com a sua duração, conforme o seu sistema de marcações permitir.
A Solwees lembra as clientes da manutenção?
Sim, com um programa de fidelização do módulo Marketing: define quantos dias depois da visita sai a mensagem, e a sequência para quando a cliente volta a marcar. As mensagens vão pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
Com que sistemas de marcações funciona?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. Com outro sistema, a Solwees recolhe o pedido e a sua equipa confirma a hora.
Rececionista com IA para pestanas e sobrancelhas: quanto custa?
O Start, por 49 € por mês, responde a chats num canal, o Solo, por 99 €, responde a chats em todos os canais, e o Studio, por 249 €, junta 100 minutos de chamadas por mês. Os módulos somam-se ao plano: CRM 19 €, Marketing 19 € e Marketing com IA 39 € por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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