Rececionista com IA para estúdios de unhas.
A Solwees responde no Instagram, no WhatsApp e ao telefone pelo seu estúdio de unhas, a qualquer hora. Uma cliente envia a foto de um design e pergunta quando pode vir: a Solwees identifica o serviço, propõe horários livres do seu sistema de marcações e marca manicure, pedicure ou as duas com a profissional certa.
Marcado no Fresha: sex 17:30, manicure + pedicure
Uma mensagem no Instagram: a cliente envia um design, recebe o preço e dois horários livres e fica marcada no sistema do estúdio.
O que a Solwees faz por um estúdio de unhas
Quase todas as marcações começam com uma foto e uma pergunta sobre o horário. A Solwees responde às duas enquanto a equipa trabalha.
Compreende fotos de designs
A Solwees vê a foto das unhas, diz a que serviço se parece e indica o preço da sua tabela.
Serviços seguidos
Manicure e pedicure, remoção e nova aplicação são marcadas numa só visita com a profissional que a cliente pede.
Horários livres do seu sistema
Os horários vêm do Altegio, Booksy, Fresha ou Treatwell, e a marcação fica lá registada.
De volta para a manutenção a tempo
Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve à cliente pelo WhatsApp ou pelo Telegram o número de dias depois da visita que escolher, e para assim que ela volta a marcar.
FreshaMarcadoO que chega ao seu sistema de marcações
Gel, francesinha + pedicure
Kate
- Hora
- sex 17:30
- Canal
O que os clientes escrevem
Mensagens como estas chegam todos os dias. A Solwees responde-lhes com a sua tabela de preços, os seus horários livres e a sua base de conhecimento, e passa o resto à sua equipa.
- Conseguem fazer um design como o desta foto?
- Quanto custa verniz gel com remoção?
- Há alguma vaga amanhã depois das 18:00?
- Posso marcar manicure e pedicure ao mesmo tempo?
- Queria voltar à Kate, quando é que ela tem vaga?
- Quanto tempo demora uma aplicação completa de unhas de gel?
- Preciso de mudar a minha marcação para sábado
- Fazem manicure para homem?
Como começar
Ligue o seu sistema de marcações
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings: os serviços, os profissionais e os horários livres são lidos de lá.
Ligue os seus canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do seu site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.
Escreva as suas regras
Preços, preparação e o que passa para uma pessoa escrevem-se uma vez na base de conhecimento. A partir daí, a Solwees responde.
Funciona com o sistema que já usa
A Solwees marca no Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. Com outro sistema, o assistente recolhe o pedido e a sua equipa confirma a hora.
Altegio
Booksy
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBom saber
- A Solwees nomeia um serviço a partir de uma foto apenas como a tabela o descreve; um design invulgar segue para a profissional para orçamento.
- Os horários e serviços de cada profissional vêm do seu sistema de marcações, por isso continua a editá-los no mesmo sítio.
- Os preços são apenas os que escreve na sua tabela e na base de conhecimento.
- Os chats num canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As chamadas estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Os envios e os programas de fidelização fazem parte do módulo Marketing, os negócios do módulo CRM.
Rececionista com IA para estúdios de unhas: perguntas e respostas
Uma rececionista com IA consegue marcar uma manicure a partir de uma foto?
Sim. A Solwees vê a foto, encontra o serviço correspondente na sua tabela, indica o preço e propõe horários livres. Um design que não corresponde a nenhum serviço segue para a profissional com a foto em anexo.
Consegue marcar manicure e pedicure numa só visita?
Sim. A Solwees marca vários serviços seguidos com uma profissional ou com duas ao mesmo tempo, conforme o seu sistema de marcações permitir.
A Solwees responde às mensagens do Instagram de um estúdio de unhas?
Sim. A Solwees responde no Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, chat do site e chamadas num só lugar, percebe fotos de designs vindas de qualquer canal e marca na mesma conversa.
O que acontece quando uma cliente muda ou cancela uma marcação?
A cliente pode mudar ou cancelar a visita no mesmo chat, segundo as suas regras, e a alteração vai para o seu sistema de marcações, por isso o horário fica outra vez livre para outras.
A Solwees pode dar um preço que eu não defini?
Não. A Solwees só dá o que está na sua tabela e na sua base de conhecimento. Um preço que não tem passa para a profissional, e a cliente fica a saber quem lhe vai responder.
Rececionista com IA para estúdios de unhas: quanto custa?
O Start, por 49 € por mês, responde a chats num canal, o Solo, por 99 €, responde a chats em todos os canais, e o Studio, por 249 €, junta 100 minutos de chamadas por mês. Os módulos somam-se ao plano: CRM 19 €, Marketing 19 € e Marketing com IA 39 € por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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