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Solwees AI

Assistente com IA para agências de viagens.

Os viajantes perguntam por viagens, preços e datas em todos os canais e em muitas línguas. A Solwees responde a partir das descrições das suas viagens, recolhe as datas, o número de viajantes e o orçamento e passa um lead pronto a um consultor.

Travel DemoWhatsApp
Olá! Têm uma viagem de montanha de 7 dias em agosto para dois?21:40
Solwees
Olá! Sim, a viagem de 7 dias Lagos e Montanhas parte todas as segundas de agosto, €890 por pessoa com hotéis, transferes e guia. Que semana vos dá jeito?21:40
A semana de 10 de agosto21:41
Solwees
Obrigada! Passei o vosso pedido para dois viajantes a partir de 10 de agosto à nossa consultora Aida, que hoje vos envia os detalhes da reserva.21:41

Negócio no CRM: viagem de 7 dias, 2 viajantes, desde 10 ago

Um pedido sobre uma viagem de montanha: a Solwees explica o que está incluído, recolhe as datas e o tamanho do grupo e cria um negócio para o consultor.

O que a Solwees faz por uma agência de viagens

A maioria dos pedidos faz as mesmas perguntas. A Solwees responde-lhes e deixa a venda aos seus consultores.

Viagens explicadas

Programa, o que está incluído, preços e datas vêm da sua base de conhecimento.

Um lead pronto

Datas, número de viajantes, orçamento e preferências são recolhidos antes de um consultor entrar.

Qualquer língua

A Solwees responde aos viajantes em mais de 50 línguas, na língua em que escrevem.

Negócios e seguimento

Cada lead é um negócio no seu CRM com a sua etapa, e o seu consultor escreve aos viajantes que ficaram calados a partir da mesma conversa.

amoCRM / KommoNovo pedido

O que o consultor recebe

Lagos e Montanhas, 7 dias

2

Datas
A partir de 10 de agosto
Canal
WhatsApp

O que os clientes escrevem

Mensagens como estas chegam todos os dias. A Solwees responde-lhes com a sua tabela de preços, os seus horários livres e a sua base de conhecimento, e passa o resto à sua equipa.

  • Têm um circuito de montanha de 7 dias em agosto?
  • O que está incluído no preço?
  • Preciso de visto?
  • Podemos viajar com uma criança de 3 anos?
  • Há desconto para um grupo de seis?
  • Posso pagar em prestações?
  • Que hotéis tem o circuito?
  • Posso mudar as datas depois de reservar?

Como começar

  1. Ligue o seu CRM

    O CRM integrado na Solwees, o Bitrix24 ou o amoCRM / Kommo: cada lead chega lá como um negócio.

  2. Ligue os seus canais

    WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do seu site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.

  3. Descreva a sua oferta

    Os seus serviços, pacotes e preços e as perguntas que um consultor resolve vão para a base de conhecimento.

Funciona com o sistema que já usa

Cada lead entra como negócio no CRM integrado da Solwees, ou no Bitrix24 ou amoCRM, com a conversa e um breve resumo.

Bom saber

  • A Solwees não cobra a viagem nem confirma disponibilidade; isso é feito pelo consultor.
  • As descrições das viagens, os preços e as notas sobre vistos são os que escreve na base de conhecimento.
  • Os leads entram no CRM integrado da Solwees, no Bitrix24 ou no amoCRM.
  • Os chats num canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As chamadas estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Os envios e os programas de fidelização fazem parte do módulo Marketing, os negócios do módulo CRM.

Assistente com IA para agências de viagens: perguntas e respostas

Um assistente com IA consegue responder a pedidos de viagem?

Sim. A Solwees explica as suas viagens a partir da base de conhecimento, recolhe as datas, os viajantes e o orçamento e passa um lead pronto a um consultor no seu CRM.

A Solwees reserva a viagem?

Não. Qualifica o pedido e cria o negócio; o seu consultor confirma a disponibilidade, envia o contrato e recebe o pagamento.

A Solwees responde na língua do viajante?

Sim. Responde na língua em que o viajante escreve, mais de 50, a partir das descrições das suas viagens.

Com que CRM funciona a Solwees?

O CRM integrado na Solwees, o Bitrix24 e o amoCRM / Kommo. Cada lead chega como um negócio com a conversa e um resumo curto.

A Solwees responde a perguntas sobre vistos?

Só com as notas sobre vistos que escrever na base de conhecimento. O resto passa para o seu consultor.

Assistente com IA para agências de viagens: quanto custa?

O Start, por 49 € por mês, responde a chats num canal, o Solo, por 99 €, responde a chats em todos os canais, e o Studio, por 249 €, junta 100 minutos de chamadas por mês. Os módulos somam-se ao plano: CRM 19 €, Marketing 19 € e Marketing com IA 39 € por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.

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