Atendimento com IA para limpezas e serviços ao domicílio.
Limpezas, desinfestação, telhados, serralharia: o telefone toca enquanto a equipa está num serviço. A Solwees atende, recolhe a morada, o trabalho e fotos, indica os preços fixos da sua tabela e passa ao escritório um pedido completo.
Pedido ao escritório: qui de manhã, limpeza fim de arrendamento, T2
Um pedido de limpeza de fim de arrendamento: a Solwees pergunta a tipologia, indica o preço fixo e passa o serviço ao escritório com uma data conveniente.
O que a Solwees faz por uma empresa de serviços ao domicílio
O serviço fica com quem responde primeiro. A Solwees atende cada chamada e mensagem e entrega ao escritório um pedido pronto a agendar.
Um pedido completo
Morada, trabalho, acesso e um horário conveniente são recolhidos na conversa.
Só preços fixos
A Solwees indica o que está na sua tabela; tudo o resto segue para orçamento.
Fotos para o orçamento
O cliente envia uma foto do telhado ou da mancha, e ela chega ao escritório com o pedido.
O urgente no topo
Um cano rebentado ou uma porta trancada são marcados como urgentes, e o responsável recebe logo um alerta.
O que o escritório recebe
Limpeza fim de arrendamento, T2
Calle Mayor 8
- Quando
- Quinta de manhã
- Preço
- €180 da tabela
O que os clientes escrevem
Mensagens como estas chegam todos os dias. A Solwees responde-lhes com a sua tabela de preços, os seus horários livres e a sua base de conhecimento, e passa o resto à sua equipa.
- Quanto custa uma limpeza de fim de arrendamento?
- Podem vir amanhã de manhã?
- Fazem desinfestação de baratas?
- Fiquei fechado fora de casa, alguém pode vir já?
- Envio uma foto da infiltração no telhado
- Levam os vossos produtos?
- Podem dar-me um orçamento para uma moradia T3?
- Trabalham ao fim de semana?
Como começar
Ligue os seus canais
O seu número de telefone, WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do seu site, cada um em poucos minutos.
Junte preços e zonas
Os preços fixos, as zonas que cobre e os trabalhos que pedem uma visita vão para a base de conhecimento.
Escolha para onde vão os pedidos
Para a caixa partilhada e a app móvel, e para o CRM integrado na Solwees, o Bitrix24 ou o amoCRM.
Funciona com o sistema que já usa
A Solwees passa cada pedido à sua equipa na caixa de entrada partilhada e na app móvel, e pode registá-lo no Bitrix24, no amoCRM ou no CRM integrado da Solwees.
amoCRM / KommoBom saber
- A Solwees passa o pedido ao escritório; quem vai e quando é decidido pela sua equipa.
- A Solwees não tem ligação a software de gestão de equipas no terreno; o escritório regista lá o serviço.
- Os preços são apenas os preços fixos da sua tabela.
- Os chats num canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As chamadas estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Os envios e os programas de fidelização fazem parte do módulo Marketing, os negócios do módulo CRM.
Atendimento com IA para limpezas e serviços ao domicílio: perguntas e respostas
Um atendimento com IA consegue receber pedidos de limpezas e serviços ao domicílio?
Sim. A Solwees atende chamadas e mensagens, recolhe a morada, o trabalho e um horário conveniente, indica os seus preços fixos e passa o pedido ao escritório.
A Solwees põe o serviço na agenda?
Passa o pedido ao seu escritório na caixa de entrada partilhada e na app móvel, e pode registá-lo no seu CRM. O escritório confirma a hora e agenda o serviço.
A Solwees atende chamadas enquanto a equipa está num trabalho?
Sim. Atende chamadas e mensagens no seu número e nos seus canais a qualquer hora e passa cada pedido ao escritório com os detalhes.
A Solwees pode dar preços?
Só os preços fixos da sua tabela. O que precisar de uma visita ou de uma foto vai para o escritório fazer o orçamento.
Para onde vão os pedidos?
Para a caixa partilhada e a app móvel, e como negócio para o CRM integrado na Solwees, o Bitrix24 ou o amoCRM, com a conversa e um resumo curto.
Atendimento com IA para limpezas e serviços ao domicílio: quanto custa?
O Start, por 49 € por mês, responde a chats num canal, o Solo, por 99 €, responde a chats em todos os canais, e o Studio, por 249 €, junta 100 minutos de chamadas por mês. Os módulos somam-se ao plano: CRM 19 €, Marketing 19 € e Marketing com IA 39 € por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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