Rececionista com IA para clínicas de podologia.
A Solwees atende as chamadas e as mensagens da sua clínica de podologia a qualquer hora. Os pacientes perguntam por uma unha encravada, uma podologia clínica ou palmilhas: a Solwees responde com a sua lista de serviços, marca a consulta certa com o especialista e passa à sua equipa tudo o que pareça uma pergunta médica.
Marcado: amanhã 9:30, unha encravada, queixa registada
Um doente escreve por causa de uma unha encravada: a Solwees não a avalia, marca a consulta e regista a queixa.
O que a Solwees faz por uma clínica de podologia
Os pacientes descrevem os sintomas por palavras suas. A Solwees marca a consulta certa e deixa o diagnóstico para o especialista.
A consulta certa
Uma unha encravada, uma quiropodia ou um estudo da marcha são marcados como o serviço da sua lista.
Sem diagnósticos
A Solwees não avalia sintomas: o que parece urgente passa logo para a sua equipa, segundo as regras que definir.
Marcado no seu sistema
As consultas vão para o Altegio ou o Doctra; com outro sistema, o pedido segue para a sua equipa.
Consultas de seguimento
Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve aos pacientes pelo WhatsApp ou pelo Telegram quando chega a altura do seguimento, e para assim que eles marcam.
AltegioMarcadoO que chega à sua agenda
Unha encravada
Dr. Silva
- Hora
- Amanhã 9:30
- Nota
- Dor, quer vir cedo
O que os clientes escrevem
Mensagens como estas chegam todos os dias. A Solwees responde-lhes com a sua tabela de preços, os seus horários livres e a sua base de conhecimento, e passa o resto à sua equipa.
- Tenho uma unha encravada, podem ver-me em breve?
- Quanto custa um tratamento de podologia clínica?
- Fazem palmilhas à medida?
- Sou diabético, tratam o pé diabético?
- Há alguma coisa sábado de manhã?
- Tenho o dedo vermelho e inchado
- Quanto tempo demora a primeira consulta?
- Posso mudar a consulta para a próxima semana?
Como começar
Ligue a sua agenda
Altegio ou Doctra; com o TOOKI, os pedidos chegam como leads. Com outro sistema, a equipa confirma cada pedido.
Ligue os seus canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do seu site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.
Defina o que passa para uma pessoa
As perguntas médicas, os sinais de alarme e o número de urgência são escritos por si, e a Solwees segue-os.
Funciona com o sistema que já usa
A Solwees marca no Altegio e no Doctra, e passa os pedidos para o TOOKI como leads para a sua equipa. Com outro sistema, o assistente recolhe o pedido e a sua equipa confirma a hora.
Doctra
TOOKIBom saber
- A Solwees não dá conselhos médicos; a frase sobre urgências na resposta é a que escreve.
- As perguntas sobre medicação ou pé diabético seguem para o especialista; a Solwees não lhes responde.
- Os preços e serviços são os da sua lista e base de conhecimento.
- Os chats num canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As chamadas estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Os envios e os programas de fidelização fazem parte do módulo Marketing, os negócios do módulo CRM.
Rececionista com IA para clínicas de podologia: perguntas e respostas
Uma rececionista com IA consegue marcar consultas de podologia?
Sim. A Solwees propõe horários livres do especialista e marca o serviço da sua lista que corresponde à queixa, no Altegio ou no Doctra. Com outro sistema, o pedido segue para a sua equipa para confirmar.
O que faz a Solwees se um doente descrever um sintoma preocupante?
Não o avalia. Dá a indicação para urgências que escreveu e passa de imediato a conversa à sua equipa.
A Solwees pode lembrar os pacientes das consultas de seguimento?
Sim. Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve o número de dias depois de uma visita que definir e para assim que o paciente marca.
A Solwees funciona com o Doctra?
Sim. A Solwees marca no Doctra e no Altegio, e passa os pedidos ao TOOKI como leads. Com outro sistema, o pedido vai para a sua equipa confirmar.
O que diz a Solwees quando não consegue responder?
Diz ao paciente que uma pessoa lhe vai responder e passa a conversa à sua equipa com uma nota curta, na caixa partilhada e na app móvel.
Rececionista com IA para clínicas de podologia: quanto custa?
O Start, por 49 € por mês, responde a chats num canal, o Solo, por 99 €, responde a chats em todos os canais, e o Studio, por 249 €, junta 100 minutos de chamadas por mês. Os módulos somam-se ao plano: CRM 19 €, Marketing 19 € e Marketing com IA 39 € por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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