O FaceStylist gere o fluxo de reservas no WhatsApp.
Um estúdio de beleza independente em Marbella com uma equipa pequena e um calendário no Booksy. O Solwees tratou 93% de todas as reservas desde o lançamento em fevereiro de 2026, quase totalmente via WhatsApp.
Antes do Solwees
O tempo na receção ia em pedidos de reserva durante os serviços. Pinturas e tratamentos longos faziam o telefone ir para o voicemail. As mensagens de WhatsApp fora de horas amontoavam-se durante a noite, e o follow-up na manhã seguinte era irregular. A equipa precisava de cada hora junto à cadeira, não no balcão.
Com o Solwees
O Solwees assumiu o fluxo de conversas recebidas. As clientes reservam pelo WhatsApp diretamente no calendário ligado, sem intervenção da equipa. O tempo na receção fica para a cliente na cadeira. As mensagens da madrugada recebem resposta e reserva enquanto o estúdio está fechado.
Como o Solwees encaixa no dia a dia
85% de todas as reservas Solwees chegam via WhatsApp. A cliente envia o pedido e recebe disponibilidade e confirmação no mesmo chat.
15% das reservas são criadas fora do horário. Antes do Solwees, essas mensagens esperavam pela manhã e muitas não convertiam.
O canal de voz está ativo mas é pouco usado. A clientela do salão prefere mensagens, e o Solwees trata isso de forma nativa.
O Solwees percebe a duração e combinação de serviços (pintura, corte, tratamentos) e marca o slot certo à primeira.
Run-rate anualizado
Projetado ao ritmo atual, mantendo-se até ao fim do ano.
Combina dados reais de transações com médias projetadas para reservas sem preço registado.
Os números baseiam-se em telemetria real do Solwees dos primeiros meses do cliente. As projeções assumem que o ritmo atual se mantém.
Veja o que o Solwees pode fazer pelo seu negócio.
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