Rececionista IA para agências imobiliárias em Coimbra
Em Coimbra há cerca de 50 agências imobiliárias, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês. Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. Coimbra (distrito de Coimbra, cerca de 140 000 habitantes) é um mercado onde várias empresas locais disputam o cliente que liga mais nas horas de 10:00–13:00, 16:00–19:00.
Em vez de voicemail, o cliente recebe resposta na hora. O Solwees fala em português, inglês, espanhol e francês e passa todos os dados para Follow Up Boss ou kvCORE.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Coimbra?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Coimbra as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Follow Up Boss?
Ligação nativa: o pedido cria-se no Follow Up Boss com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço. Sem dupla digitação e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo nas horas de pico (10:00–13:00, 16:00–19:00), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Coimbra?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Coimbra.
O Solwees está à medida da realidade de Coimbra?
Sim. O agente fica configurado para Coimbra (distrito de Coimbra): conhece as horas de pico locais (10:00–13:00, 16:00–19:00), atende os idiomas mais comuns na cidade (português, inglês, espanhol e francês) e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Coimbra
Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. A maior parte das chamadas chega nas horas de 10:00–13:00, 16:00–19:00, ou seja, quando a equipa tem menos tempo para o telefone. O Solwees fica com essas conversas, para que nenhum pedido encalhe no voicemail.
Como o Solwees resolve isto
- 01Qualificação do contacto (compra ou arrendamento, orçamento, zona) em menos de 60 segundos.
- 02O contacto entra no Follow Up Boss, no kvCORE ou no Brivity sem o agente passar nada à mão.
- 03Visita agendada com confirmação por WhatsApp e lembrete 24 horas antes.
Integrações que contam em Coimbra
Contactos geridos num CRM como o Follow Up Boss ou em folhas de cálculo. Cada chamada ou mensagem nas horas de 10:00–13:00, 16:00–19:00 chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Follow Up Boss
kvCORE
Brivity
Real Geeks
LionDeskVer todas as integrações disponíveis /product/integrations
Canais onde a Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 39 € por mês por uma localização. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com Follow Up Boss, kvCORE, Brivity, Real Geeks e LionDesk e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Coimbra?
Configuração em menos de 48 horas. Sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
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