Rececionista IA para agências imobiliárias em Coimbra
Em Coimbra há cerca de 50 agências imobiliárias, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês. Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. Coimbra (distrito de Coimbra, cerca de 140 000 habitantes) tem a procura concentrada sobretudo no horário das 10h às 13h e das 16h às 19h, e quem atende primeiro fica com o cliente.
Em vez de voicemail, o cliente recebe resposta de imediato. O Solwees fala em português, inglês, espanhol e francês e passa todos os dados para o Follow Up Boss ou o kvCORE.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Coimbra?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Coimbra as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Follow Up Boss?
A ligação é nativa: o pedido é criado no Follow Up Boss com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço, sem introduzir os dados duas vezes e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo na hora de ponta (das 10h às 13h e das 16h às 19h), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Coimbra?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Coimbra.
O Solwees está adaptado à realidade de Coimbra?
Sim. O agente fica configurado para Coimbra (distrito de Coimbra): trabalha com o horário de maior movimento da cidade (das 10h às 13h e das 16h às 19h), atende em português, inglês, espanhol e francês, entre mais de 50 idiomas, e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Coimbra
Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. A maior parte das chamadas chega no horário das 10h às 13h e das 16h às 19h, ou seja, quando a equipa tem menos tempo para o telefone. O Solwees fica com essas conversas, para que nenhum pedido encalhe no voicemail.
Como o Solwees resolve isto
- 01Qualificação do contacto (compra ou arrendamento, orçamento, zona) em menos de 60 segundos.
- 02O contacto entra no Follow Up Boss, no kvCORE ou no Brivity sem o agente passar nada à mão.
- 03Visita agendada com confirmação por WhatsApp e lembrete 24 horas antes.
Integrações que contam em Coimbra
Contactos geridos num CRM como o Follow Up Boss ou em folhas de cálculo. Cada chamada ou mensagem recebida no horário das 10h às 13h e das 16h às 19h chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Follow Up Boss
kvCORE
Brivity
Real Geeks
LionDeskCanais onde o Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 99 € por mês por estabelecimento. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com o Follow Up Boss, o kvCORE, o Brivity, o Real Geeks e o LionDesk e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Coimbra?
Fica a funcionar em menos de 48 horas, sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
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