Rececionista IA para agências imobiliárias em Rio Tinto
Em Rio Tinto há cerca de 20 agências imobiliárias, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês e espanhol. Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. Rio Tinto (distrito do Porto, cerca de 50 000 habitantes) tem a procura concentrada sobretudo no horário das 10h às 13h e das 16h às 19h, e quem atende primeiro fica com o cliente.
Em vez de voicemail, o cliente recebe resposta de imediato. O Solwees fala em português, inglês e espanhol e passa todos os dados para o Follow Up Boss ou o kvCORE.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Rio Tinto?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Rio Tinto as chamadas chegam sobretudo em português, inglês e espanhol, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Follow Up Boss?
A ligação é nativa: o pedido é criado no Follow Up Boss com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço, sem introduzir os dados duas vezes e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo na hora de ponta (das 10h às 13h e das 16h às 19h), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Rio Tinto?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Rio Tinto.
O Solwees está adaptado à realidade de Rio Tinto?
Sim. O agente fica configurado para Rio Tinto (distrito do Porto): trabalha com o horário de maior movimento da cidade (das 10h às 13h e das 16h às 19h), atende em português, inglês e espanhol, entre mais de 50 idiomas, e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Rio Tinto
Os pedidos sobre imóveis chegam a qualquer hora, e um contacto não qualificado arrefece depressa. Na hora de ponta, das 10h às 13h e das 16h às 19h, cada conversa perdida é receita que não volta. O Solwees responde de imediato, no idioma do cliente, e passa os dados completos para o seu sistema.
Como o Solwees resolve isto
- 01Qualificação do contacto (compra ou arrendamento, orçamento, zona) em menos de 60 segundos.
- 02O contacto entra no Follow Up Boss, no kvCORE ou no Brivity sem o agente passar nada à mão.
- 03Visita agendada com confirmação por WhatsApp e lembrete 24 horas antes.
Integrações que contam em Rio Tinto
Contactos geridos num CRM como o Follow Up Boss ou em folhas de cálculo. Cada chamada ou mensagem recebida no horário das 10h às 13h e das 16h às 19h chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Follow Up Boss
kvCORE
Brivity
Real Geeks
LionDeskCanais onde o Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 99 € por mês por estabelecimento. Inclui WhatsApp e outros chats, integração com o Follow Up Boss, o kvCORE, o Brivity, o Real Geeks e o LionDesk e apoio em português. O atendimento de chamadas acrescenta-se com um pacote de minutos (100 minutos por 39 €, compra única) ou está incluído no plano Studio, a 249 € por mês. Sem fidelização.
Começar período experimentalPare de entregar clientes à concorrência em Rio Tinto
Fica a funcionar em menos de 48 horas, sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
Fale com o Solwees