Rececionista IA para barbearias em Sintra
Em Sintra há cerca de 150 barbearias, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês. Os clientes marcam à última hora e o telefone toca quando o barbeiro está com um cliente e não pode atender. Sintra (distrito de Lisboa, cerca de 386 000 habitantes) tem a procura concentrada sobretudo no horário das 10h às 14h e das 16h às 20h, e quem atende primeiro fica com o cliente.
Em vez de voicemail, o cliente recebe resposta de imediato. O Solwees fala em português, inglês, espanhol e francês e passa todos os dados para o Booksy ou o Fresha.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Sintra?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Sintra as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Booksy?
A ligação é nativa: o pedido é criado no Booksy com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço, sem introduzir os dados duas vezes e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. Um só agente conduz o WhatsApp e o telefone com o mesmo contexto, por isso o cliente não repete os dados. Todo o histórico fica no painel, incluindo o das horas de maior movimento (das 10h às 14h e das 16h às 20h).
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Sintra?
A configuração padrão demora 48 horas a contar do arranque e inclui um número local, a ligação ao seu sistema, uma voz própria e uma saudação escrita à medida do negócio.
O Solwees está adaptado à realidade de Sintra?
Sim. O agente fica configurado para Sintra (distrito de Lisboa): trabalha com o horário de maior movimento da cidade (das 10h às 14h e das 16h às 20h), atende em português, inglês, espanhol e francês, entre mais de 50 idiomas, e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Sintra
Os clientes marcam à última hora e o telefone toca quando o barbeiro está com um cliente e não pode atender. A maior parte das chamadas chega no horário das 10h às 14h e das 16h às 20h, ou seja, quando a equipa tem menos tempo para o telefone. O Solwees fica com essas conversas, para que nenhum pedido encalhe no voicemail.
Como o Solwees resolve isto
- 01Marcações para o próprio dia feitas por WhatsApp 24 horas por dia, sem largar o cliente que está na cadeira.
- 02As marcações entram diretamente no Booksy, no Fresha ou no Treatwell, sem introduzir os dados duas vezes.
- 03Lembretes e opção de pré-pagamento reduzem as faltas no pico do fim da tarde.
Integrações que contam em Sintra
As marcações repartem-se entre o Booksy, o Fresha, o Treatwell e o telefone. Seja qual for o canal, um pedido recebido das 10h às 14h e das 16h às 20h entra diretamente no sistema onde já trabalha. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Canais onde o Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 99 € por mês por estabelecimento. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com o Booksy, o Fresha e o Treatwell e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Sintra?
Fica a funcionar em menos de 48 horas, sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
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