Rececionista IA para estéticas para animais em Ourém
Em Ourém há cerca de 10 estéticas para animais, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês. Os pedidos de banho e tosquia perdem-se enquanto a estética está ocupada com um animal. Ourém (distrito de Santarém, cerca de 46 000 habitantes) é um mercado onde várias empresas locais disputam o cliente que liga mais nas horas de 09:00–13:00, 15:00–18:00.
O Solwees atende chamadas e mensagens 24 horas por dia e conduz a conversa em português, inglês, espanhol e francês, registando o pedido em Booksy ou Fresha sem ninguém escrever nada à mão.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Ourém?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Ourém as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Booksy?
Ligação nativa: o pedido cria-se no Booksy com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço. Sem dupla digitação e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo nas horas de pico (09:00–13:00, 15:00–18:00), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Ourém?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Ourém.
O Solwees está à medida da realidade de Ourém?
Sim. O agente fica configurado para Ourém (distrito de Santarém): conhece as horas de pico locais (09:00–13:00, 15:00–18:00), atende os idiomas mais comuns na cidade (português, inglês, espanhol e francês) e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Ourém
Os pedidos de banho e tosquia perdem-se enquanto a estética está ocupada com um animal. O pico é por volta das 09:00–13:00, 15:00–18:00: com a casa cheia, uma chamada não atendida é um cliente que liga à concorrência. O Solwees atende em menos de um segundo e regista os dados antes de a conversa acabar.
Como o Solwees resolve isto
- 01Banho ou tosquia marcados direto no Booksy, no Fresha ou no Vagaro, sem passar nada à mão.
- 02Lembrete e confirmação por WhatsApp 24 horas antes, para reduzir as faltas.
- 03Atende enquanto a equipa está com um animal: nenhuma chamada cai no voicemail.
Integrações que contam em Ourém
Marcações no Booksy, no Fresha ou no Vagaro, parte por telefone. Cada chamada ou mensagem nas horas de 09:00–13:00, 15:00–18:00 chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Ver todas as integrações disponíveis /product/integrations
Canais onde a Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 39 € por mês por uma localização. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com Booksy, Fresha e Vagaro e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Ourém?
Configuração em menos de 48 horas. Sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
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