Rececionista IA para estéticas para animais em Santa Maria da Feira
Em Santa Maria da Feira há cerca de 10 estéticas para animais, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês e francês. Os pedidos de banho e tosquia perdem-se enquanto a estética está ocupada com um animal. Santa Maria da Feira (distrito de Aveiro, cerca de 139 000 habitantes) tem a procura concentrada sobretudo no horário das 9h às 13h e das 15h às 18h, e quem atende primeiro fica com o cliente.
O agente Solwees está disponível a toda a hora: fala ao telefone e no WhatsApp em português, inglês e francês, regista os dados no Booksy ou no Fresha e deixa a equipa junto dos clientes que estão no espaço.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Santa Maria da Feira?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Santa Maria da Feira as chamadas chegam sobretudo em português, inglês e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Booksy?
A ligação é nativa: o pedido é criado no Booksy com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço, sem introduzir os dados duas vezes e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo na hora de ponta (das 9h às 13h e das 15h às 18h), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Santa Maria da Feira?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Santa Maria da Feira.
O Solwees está adaptado à realidade de Santa Maria da Feira?
Sim. O agente fica configurado para Santa Maria da Feira (distrito de Aveiro): trabalha com o horário de maior movimento da cidade (das 9h às 13h e das 15h às 18h), atende em português, inglês e francês, entre mais de 50 idiomas, e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Santa Maria da Feira
Os pedidos de banho e tosquia perdem-se enquanto a estética está ocupada com um animal. O movimento concentra-se das 9h às 13h e das 15h às 18h: com a casa cheia, uma chamada não atendida é um cliente que liga à concorrência. O Solwees atende em menos de um segundo e regista os dados antes de a conversa acabar.
Como o Solwees resolve isto
- 01Banho ou tosquia marcados diretamente no Booksy, no Fresha ou no Vagaro, sem passar nada à mão.
- 02Lembrete e confirmação por WhatsApp 24 horas antes, para reduzir as faltas.
- 03Atende enquanto a equipa está com um animal: nenhuma chamada cai no voicemail.
Integrações que contam em Santa Maria da Feira
Marcações no Booksy, no Fresha ou no Vagaro, parte por telefone. Cada chamada ou mensagem recebida no horário das 9h às 13h e das 15h às 18h chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Canais onde o Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 99 € por mês por estabelecimento. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com o Booksy, o Fresha e o Vagaro e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Santa Maria da Feira?
Fica a funcionar em menos de 48 horas, sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
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