Rececionista IA para gabinetes de massagem em Viana do Castelo
Em Viana do Castelo há cerca de 20 gabinetes de massagem, e as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês. Os clientes perguntam por disponibilidade e pacotes fora do horário, e não responder é uma sessão perdida. Viana do Castelo (distrito de Viana do Castelo, cerca de 85 000 habitantes) é um mercado onde várias empresas locais disputam o cliente que liga mais nas horas de 12:00–20:00.
O agente Solwees está disponível a toda a hora: fala ao telefone e no WhatsApp em português, inglês, espanhol e francês, regista os dados em Booksy ou Fresha e deixa a equipa junto dos clientes que estão no espaço.
Perguntas frequentes
Em que idiomas é que o Solwees atende os clientes em Viana do Castelo?
O Solwees responde em mais de 50 idiomas, com deteção automática. Em Viana do Castelo as chamadas chegam sobretudo em português, inglês, espanhol e francês, e o agente muda de idioma a meio da mesma conversa, sem perder o contexto.
Como funciona a integração com o Booksy?
Ligação nativa: o pedido cria-se no Booksy com os dados do cliente, a hora e os detalhes do serviço. Sem dupla digitação e sem exportações para CSV.
Também funciona no WhatsApp?
Sim. O mesmo agente trata chamadas e mensagens de WhatsApp no mesmo fluxo. Isto conta sobretudo nas horas de pico (12:00–20:00), quando a equipa não dá conta. A conversa fica guardada e visível no painel.
Em quanto tempo é que o Solwees fica a funcionar em Viana do Castelo?
Pôr a funcionar leva normalmente até 48 horas: atribuímos um número local, ligamos o seu sistema e definimos a voz e o guião de boas-vindas para Viana do Castelo.
O Solwees está à medida da realidade de Viana do Castelo?
Sim. O agente fica configurado para Viana do Castelo (distrito de Viana do Castelo): conhece as horas de pico locais (12:00–20:00), atende os idiomas mais comuns na cidade (português, inglês, espanhol e francês) e encaminha os pedidos segundo a sua agenda.
Porque é que isto conta em Viana do Castelo
Os clientes perguntam por disponibilidade e pacotes fora do horário, e não responder é uma sessão perdida. O pico é por volta das 12:00–20:00: com a casa cheia, uma chamada não atendida é um cliente que liga à concorrência. O Solwees atende em menos de um segundo e regista os dados antes de a conversa acabar.
Como o Solwees resolve isto
- 01Sessão marcada direto no Booksy, no Fresha ou no Treatwell durante a própria chamada.
- 02Lembrete 24 horas antes, com remarcação que o cliente faz sozinho, sem passar pela receção.
- 03Venda de pacotes e vales durante a chamada, segundo as suas próprias regras de preço.
Integrações que contam em Viana do Castelo
O Booksy, o Fresha e o Treatwell tratam a maioria das marcações de bem-estar. Cada chamada ou mensagem nas horas de 12:00–20:00 chega automaticamente ao seu sistema. O Solwees liga-se às ferramentas que já usa, sem migração:
Ver todas as integrações disponíveis /product/integrations
Canais onde a Solwees trabalha
Um único agente, o mesmo contexto, em todos os canais que os seus clientes já usam.
Chamadas
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Chat no site
Viber
TikTokPreços
A partir de 39 € por mês por uma localização. Inclui atendimento de chamadas, WhatsApp, integração com Booksy, Fresha e Treatwell e apoio em português. Sem fidelização.
Começar período experimentalProntos para deixar de perder clientes em Viana do Castelo?
Configuração em menos de 48 horas. Sem mudar o sistema que já tem e sem formação da equipa.
Fale com o Solwees