O Solwees atende cada chamada depois de a cozinha pousar o telefone. Voz nativa em árabe, inglês e russo. Reservas diretamente no OpenTable, SevenRooms ou CoverManager.
Faça uma chamada ao vivo diretamente no navegador, sem registo. Ou ligue diretamente, ou envie mensagem por WhatsApp.
Chamada de 30 minutos com a nossa equipa. Mostramos o agente em direto, respondemos às suas perguntas e ligamos o Solwees ao seu sistema de reservas numa hora.
O seu maître está em sala. O telefone toca. As reservas vão para o restaurante seguinte.
Os nossos restaurantes piloto veem cerca de um terço das chamadas em pico de serviço a cair em voicemail.
Valor médio da mesa quando um cliente não consegue ligar e reserva noutro lado.
Das reservas em destinos turísticos acontecem fora dos horários de atendimento.
Multilingue, 24/7 e nativamente integrado nas plataformas de reserva que os restaurantes do Dubai já usam. Sem adaptações.
Voz nativa em árabe, inglês, russo e mais 50 idiomas. Troca de idioma a meio da chamada se o cliente o fizer.
Integração bidirecional com as plataformas de reserva que os restaurantes do Dubai usam. Mesas, depósitos e menus em tempo real.
As horas de ponta vão das 22h às 2h. O seu maître vai para casa, o sistema continua a atender. Cada reserva noturna fica registada.
Ligamos em menos de uma hora. Ao fim de 14 dias, decide. Fica e paga, ou desligamos sem complicações. Sem cartão, sem perguntas.
A cozinha trabalha até às 2h. O telefone também devia.
Três números honestos com base no que vemos em Marbella e no Dubai, calculados sobre um cover médio de AED 300.
O pico do jantar é das 21h à meia-noite. Às 23h a hostess já está em sala e o telefone fica sozinho.
Os turistas reservam no seu próprio fuso. Os pedidos noturnos raramente recebem chamada de retorno.
Tempo que já paga, gasto em admin em vez de atender clientes. O Solwees trata de cada chamada, a equipa concentra-se na sala.
Recuperar até uma parte disto pode cobrir o Solwees no primeiro mês.
O Solwees assumiu cada chamada perdida e cada chat na nossa unidade de Marbella desde o primeiro dia. As reservas chegam 24 horas por dia e a equipa finalmente foca nos clientes em vez do telefone.
O Solwees é uma equipa pequena em Marbella e no Dubai. Instalamos pessoalmente cada restaurante e estamos diretamente acessíveis. A sua reputação corre na nossa.
O que os donos de restaurantes perguntam antes da demo.
O Solwees é software de reservas construído para restaurantes do Dubai. Voz nativa em árabe, russo para o maior segmento turístico da cidade e mais 50 idiomas com troca a meio da chamada. Seja uma sexta-feira cheia num espaço da Marina ou uma reserva à 1 da manhã de um morador do JBR, as chamadas são atendidas em menos de dois segundos e registadas diretamente no seu sistema de reservas.
Os restaurantes do Dubai vivem das chamadas. Reservas, perguntas sobre o menu, grupos, requisitos dietéticos, ocasiões especiais: cada conversa é receita. Quando 30 a 40 por cento das chamadas ficam por atender nas horas de ponta, essa receita vai para um concorrente. O Solwees atende chamadas simultâneas ilimitadas para que ninguém apanhe linha ocupada e dá seguimento a cada voicemail e ponto de contacto perdido em minutos.
Ligado a OpenTable, SevenRooms, CoverManager e às plataformas globais de reservas em que os restaurantes do Dubai operam. RGPD-ready, certificado Meta Tech Partner e operacional em todo o GCC. Comece o seu teste gratuito de 14 dias, sem cartão e sem custos de integração. A maioria dos operadores vê resultados nas primeiras semanas.
Desde o momento em que um cliente liga, o Solwees responde no idioma dele, verifica disponibilidade em direto contra a sua planta de sala, confirma número de pessoas e requisitos dietéticos e envia uma confirmação por WhatsApp. Para grupos com mais de seis pode pedir um depósito por link de pagamento seguro. Para VIPs, puxa preferências do CRM e mostra-as ao maître antes da chegada.
Fora de horas, o sistema continua a funcionar. Captura reservas no pico do Dubai entre as 22h e as 2h, gere cancelamentos para libertar mesas e lança sequências de reativação para clientes que não visitam há 60 dias. A sua equipa vê cada interação num painel unificado. Os seus clientes vêem um restaurante sempre disponível, sempre ativo e sempre a falar a língua deles.
14 dias grátis. Live no seu restaurante em menos de uma hora. Sem cartão, sem risco, sem taxa de setup.