O Solwees atende em ambos os picos em inglês, francês e italiano nativos. Reservas diretamente no OpenTable, ResDiary ou SevenRooms. Sem retreino, sem substituição de sistemas.
Experimente uma chamada ao vivo diretamente no seu navegador, sem registo. Ou ligue diretamente, ou contacte-nos via WhatsApp.
Chamada de 30 minutos com a nossa equipa. Mostramos-lhe o agente ao vivo, respondemos às suas perguntas e ligamos a Solwees ao seu sistema de reservas dentro de uma hora.
A sua hospedeira está na sala. O telefone continua a tocar. As reservas vão para o próximo da lista.
Os nossos restaurantes piloto veem cerca de um terço das chamadas em pico de serviço a cair em voicemail.
Valor médio do grupo perdido quando um cliente não consegue contacto e reserva noutro lado.
Das reservas em destinos turísticos acontecem fora do horário com pessoal disponível.
Multilíngue, 24/7, e nativo nas plataformas de reservas que os restaurantes do Reino Unido já usam. Sem extensões.
Voz nativa em inglês, francês, italiano e mais 50 idiomas. Muda a meio da chamada se o seu cliente mudar.
Integração bidirecional com as plataformas de reserva que os restaurantes do Reino Unido usam. Mesas, depósitos, ementas, tudo em tempo real.
As horas de pico vão das 19h às 22h30 em Mayfair, Soho, Shoreditch e Notting Hill. A sua hospedeira vai para casa, o software continua a atender chamadas. Cada reserva tardia capturada.
Ligamos em menos de uma hora. Após 14 dias, decide. Fica e paga, ou desligamos sem complicações. Sem cartão, sem perguntas.
A cozinha funciona até às 23h. O telefone também devia.
Três números honestos baseados no que vemos em espaços de Marbella e Dubai, calculados sobre uma média de £80 por cliente.
O almoço prende a linha das 12h às 14h. O jantar faz o mesmo das 19h às 21h. As chamadas que caem são as que não vê cair.
As reservas de fim de noite e de domingo vão para o voicemail. Na segunda à hora de almoço, o cliente já reservou no restaurante do lado.
Tempo que já está a pagar, gasto em administração em vez de atendimento. A Solwees trata de cada chamada para que a equipa se foque na sala.
Recuperar até uma parte disto pode cobrir a Solwees no primeiro mês.
A Solwees é uma equipa pequena em Marbella e Dubai. Implementamos pessoalmente cada restaurante e ficamos diretamente acessíveis. A sua reputação vive da nossa.
Tudo o que os donos de restaurantes perguntam antes da demo.
A Solwees é software de reservas construído para restaurantes no Reino Unido. Voz nativa em inglês, francês e italiano para clientes premium em Londres, e mais de 50 outros idiomas com mudança a meio da chamada. Seja um pico de sábado em Mayfair ou uma reserva às 22h de um residente de Notting Hill, as chamadas são atendidas em menos de dois segundos e reservadas diretamente no seu sistema de reservas.
Os restaurantes no Reino Unido vivem de chamadas. Reservas, perguntas sobre a ementa, reservas de grupo, requisitos alimentares, ocasiões especiais: cada conversa é receita. Quando 30 a 40 por cento das chamadas ficam sem resposta durante o pico de serviço, essa receita vai para um concorrente. A Solwees atende chamadas concorrentes ilimitadas para que ninguém apanhe a linha ocupada e dá seguimento a cada voicemail e contacto perdido em minutos.
Conectada com OpenTable, SevenRooms, CoverManager e as plataformas de reserva globais que os restaurantes no Reino Unido usam. Compatível com UK GDPR, certificada como Meta Tech Partner. Comece o seu teste grátis de 14 dias, sem custos de integração. A maioria dos operadores vê resultados nas primeiras semanas.
A partir do momento em que um cliente liga, a Solwees responde no idioma dele, verifica disponibilidade ao vivo na sua planta, confirma o tamanho do grupo e requisitos alimentares e envia uma confirmação por WhatsApp. Para grupos com mais de seis, pode pedir um depósito através de um link de pagamento seguro. Para VIPs, retira preferências do seu CRM e mostra-as à sua hospedeira antes da chegada do cliente.
Fora de horas, o sistema mantém-se ativo. Captura reservas durante o pico das 19h às 22h30 em Londres, dá seguimento a cancelamentos para libertar mesas e executa sequências de reativação para clientes que não visitam há 60 dias. A sua equipa vê cada interação num painel unificado. Os seus clientes veem um restaurante que está sempre responsivo, sempre ativo e sempre a falar o idioma deles.
14 dias grátis. Ativo no seu restaurante dentro de uma hora. Sem cartão, sem risco, sem custos de instalação.