Skip to content
Solwees AI

Подключите Altegio

ИнтеграцииОбновлено 4 октября 2026

Установите Solwees из маркетплейса Altegio или подключите вручную и настройте, как выглядят записи.

Самый простой способ: откройте в Altegio маркетплейс, найдите Solwees и установите. Altegio перенаправит вас в Solwees: выберите «Использовать email из Altegio» или «Использовать другой email» и нажмите «Продолжить». Для каждого салона создаётся воркспейс, и события записей включаются сами.

Можно подключить и вручную: в разделе AI-ассистент > Каталог приложений > Altegio > «Подключение» укажите партнёрский токен и ID салона. При таком подключении события записей из Altegio в Solwees не приходят, поэтому сообщения о записях, которые создают ваши сотрудники, не отправляются.

После подключения появляется вкладка «Настройки» («Настройки CRM»): цвета записей для новых клиентов, записей на тот же день и категорий услуг, стратегия отмены (удалять запись или оставлять, выделив цветом), услуги и мастера, запись на которые передаётся менеджеру, дополнительное время для клиентов «+++», а также включение и выключение предоплат Altegio.

Проверьте, что Altegio привязан к вашему ассистенту: записывает именно он. Услуги, закрытые в Altegio для онлайн-записи, ассистент не записывает, но может отвечать на вопросы о них.

Статья ответила на ваш вопрос?

Ещё по этой теме

Каталог приложений: как подключить систему записи, CRM и оплатуГде в Solwees каталог приложений и как подключить к AI-ассистенту систему записи, CRM или оплату: вкладки, поиск, карточка интеграции и кнопка «Подключить».1:04Bitrix24: переписка с клиентами в Открытых линияхКак подключить портал Bitrix24 к Solwees, чтобы переписка AI-ассистента с клиентами шла в Открытые линии: адрес портала, подтверждение доступа на портале, линия для агента и вкладка «Без агента».1:04Kommo (amoCRM): как подключить и что попадает в сделкуКак подключить Kommo (amoCRM) к AI-ассистенту Solwees: поддомен, долгосрочный токен и домен, а также что ассистент передаёт в сделку и какая роль ассистента для этого нужна.1:16Брони ресторана: как подключить SevenRooms, OpenTable и CoverManagerКак подключить к AI-ассистенту Solwees систему брони ресторана: SevenRooms и CoverManager подключаются в каталоге приложений, OpenTable включает поддержка. После подключения ассистент проверяет свободные столики и бронирует прямо в вашей системе.1:18

Нужна помощь?

Спросите Sola в кабинете

Кнопка помощника в углу любой страницы кабинета знает каждую настройку и показывает, где она.

Открыть кабинет

Написать в поддержку

На support@solwees.ai отвечает человек из нашей команды.

support@solwees.ai