KI-Rezeptionist für Tierarztpraxen.
Halter rufen wegen Impfungen, Kontrollen und kranker Tiere an. Solwees bucht Routinetermine nach Tier und Anlass, nennt Ihre Preise und Vorbereitungsregeln und leitet alles Dringende sofort an das Telefon der Praxis.
Gebucht: Sa 10:30, Impfung, Beagle 11 Wochen
Ein Halter bucht eine Impfung für seinen Welpen: Solwees fragt nach dem Alter, bucht den Termin und erinnert an den Impfpass.
Was Solwees für eine Tierarztpraxis tut
Das Telefon klingelt während Operationen und Sprechstunden. Solwees nimmt Routineanrufe an und hält nie einen Notfall auf.
Gebucht nach Tier und Anlass
Tierart, Alter und Anlass werden aufgenommen, und der Termin wird beim richtigen Tierarzt gebucht.
Notfälle zuerst
Vergiftung, Verletzung oder ein Tier, das schlecht atmet: Solwees schickt den Halter sofort an das Telefon der Praxis.
Preise und Vorbereitung
Impfungen, Kastration und Regeln zum Nüchternsein kommen aus Ihrer Wissensdatenbank.
Erinnerungen
Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt Tierhaltern, wenn die nächste Impfung oder Kontrolle fällig ist, nach der von Ihnen festgelegten Zahl von Tagen, und stoppt, sobald sie buchen.
Was in Ihrem Kalender ankommt
Beagle, 11 Wochen
Zweite Impfung
- Tierärztin
- Dr. López
- Zeit
- Sa 10:30
Was Kunden schreiben
Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.
- Mein Welpe braucht die zweite Impfung
- Was kostet die Kastration einer Katze?
- Muss mein Hund vor der OP nüchtern sein?
- Meine Katze hat eine Lilie gefressen, was tun?
- Behandeln Sie Kaninchen?
- Gibt es am Samstag einen Termin?
- Wann ist die nächste Tollwutimpfung fällig?
- Kann ich zwei Hunde gleichzeitig bringen?
So starten Sie
Buchungssystem verbinden
Altegio, Booksy, Bookio oder Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt Solwees Anfragen auf, und Ihr Team bestätigt die Zeit.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.
Regeln festlegen
Preise, Vorbereitung und was an einen Menschen geht, stehen einmal in der Wissensdatenbank. Ab dann antwortet Solwees.
Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen
Solwees bucht in Altegio, Booksy, Bookio und Wix Bookings, die Studios und Betriebe vieler Art nutzen. Bei einem anderen System nimmt der Assistent die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.
Gut zu wissen
- Solwees stellt keine Diagnosen bei Tieren; die Liste der Warnzeichen und die Notfallnummer der Praxis legen Sie fest.
- Termine gehen in Altegio, Booksy, Bookio oder Wix Bookings; bei einem anderen System bestätigt das Team jede Anfrage.
- Preise und Vorbereitungsregeln kommen aus Ihrer Wissensdatenbank.
- Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.
KI-Rezeptionist für Tierarztpraxen: Fragen und Antworten
Kann ein KI-Rezeptionist Tierarzttermine buchen?
Ja. Solwees fragt nach Tierart, Alter und Anlass und bucht den Termin beim richtigen Tierarzt zu einer freien Zeit.
Was tut Solwees bei einem Notfall?
Er beurteilt ihn nicht. Er bittet den Halter, sofort die Nummer der Praxis anzurufen, und benachrichtigt Ihr Team.
Kann Solwees Tierhalter an Impfungen erinnern?
Ja. Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt nach der von Ihnen festgelegten Zahl von Tagen nach einem Besuch und stoppt, sobald der Halter bucht. Die Nachrichten gehen per WhatsApp oder Telegram.
Nimmt Solwees während einer OP Anrufe an?
Ja. Es beantwortet Anrufe und Nachrichten, während das Team beschäftigt ist, und bucht Routinetermine. Was dringend klingt, geht sofort an das Telefon der Praxis.
Was fragt Solwees vor der Buchung?
Tierart, Alter und Grund des Besuchs, und was Ihre Regeln sonst verlangen, damit der Tierarzt weiß, wer kommt.
Was kostet ein KI-Rezeptionist für Tierarztpraxen?
Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.
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