KI-Rezeptionist für Wimpern- und Augenbrauenstudios.
Solwees beantwortet die Nachrichten und Anrufe Ihres Wimpern- und Augenbrauenstudios, oft spät am Abend. Es nennt Preise für Volumen, Auffüllen und Lifting nach Ihrer Preisliste, unterscheidet Auffüllen von einem neuen Set und bucht die richtige Dauer bei der Fachkraft.
Gebucht in Altegio: Do 16:00, Auffüllen 2D
Eine späte Nachricht: Die Kundin möchte drei Wochen nach ihrem Set auffüllen lassen, und Solwees bucht das Auffüllen statt eines neuen Sets.
Was Solwees für ein Wimpern- und Augenbrauenstudio tut
Jeden Tag dieselben Fragen: was es kostet, wie lange es dauert, Auffüllen oder neues Set. Solwees beantwortet sie so, wie Sie es handhaben.
Auffüllen oder neues Set
Solwees fragt, wann das letzte Set gemacht wurde, und bucht die Leistung, die Ihre Regeln für diesen Zeitraum vorsehen.
Die richtige Dauer
Jede Leistung wird mit ihrer eigenen Dauer gebucht, damit sich Lifting und ein volles Set nie überschneiden.
Der Look nach Foto
Die Kundin schickt ein Foto vom gewünschten Effekt, und Solwees nennt die passende Leistung aus Ihrer Liste.
Zurück zum Auffüllen
Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt der Kundin per WhatsApp oder Telegram nach der von Ihnen gewählten Zahl von Tagen nach dem Set und stoppt, sobald sie das Auffüllen bucht.
Was in Ihrem Buchungssystem ankommt
Auffüllen 2D
Olga
- Zeit
- Do 16:00, 1,5 Std.
- Kanal
Was Kunden schreiben
Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.
- Was kostet ein 2D-Auffüllen?
- Mein Set ist vier Wochen alt, ist das noch Auffüllen?
- Können Sie so einen Look machen?
- Machen Sie Brow Lifting mit Färben?
- Wie lange dauert ein klassisches Set?
- Hat Olga am Wochenende Zeit?
- Meine Augen sind nach der Verlängerung gereizt, was soll ich tun?
- Haben Sie Freitagabend noch etwas frei?
So starten Sie
Buchungssystem verbinden
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio oder Wix Bookings: Leistungen, Mitarbeiter und freie Zeiten werden von dort gelesen.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.
Regeln festlegen
Preise, Vorbereitung und was an einen Menschen geht, stehen einmal in der Wissensdatenbank. Ab dann antwortet Solwees.
Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen
Solwees bucht in Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio und Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt der Assistent die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.
Gut zu wissen
- Die Regel für Auffüllen oder neues Set legen Sie fest: Solwees wendet die Wochen an, die in der Wissensdatenbank stehen.
- Fragen zu Allergien oder Reizungen nach einem Termin gehen an die Fachkraft; Solwees beantwortet sie nicht.
- Preise und Dauer der Leistungen kommen aus Ihrem Buchungssystem und Ihrer Preisliste.
- Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.
KI-Rezeptionist für Wimpern- und Augenbrauenstudios: Fragen und Antworten
Kann ein KI-Rezeptionist Auffüllen von einem neuen Set unterscheiden?
Ja, nach Ihrer Regel. Solwees fragt, wann das letzte Set gemacht wurde, und bucht innerhalb der von Ihnen festgelegten Wochen ein Auffüllen, danach ein neues Set.
Was tut Solwees, wenn eine Kundin über Reizungen nach Extensions schreibt?
Er gibt keinen Rat. Das Gespräch geht mit einer Notiz an Ihre Fachkraft, und die Kundin erfährt, wer ihr antwortet.
Kann Solwees Brow Lifting und Wimpernlifting in einem Termin buchen?
Ja. Mehrere Leistungen werden hintereinander bei einer Fachkraft gebucht, jede mit ihrer Dauer, soweit Ihr Buchungssystem das erlaubt.
Erinnert Solwees Kundinnen ans Auffüllen?
Ja, mit einem Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing: Sie legen fest, wie viele Tage nach dem Besuch die Nachricht rausgeht, und die Kette stoppt, wenn die Kundin wieder bucht. Die Nachrichten gehen per WhatsApp oder Telegram.
Mit welchen Buchungssystemen arbeitet es?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio und Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt Solwees die Anfrage auf, und Ihr Team bestätigt die Zeit.
Was kostet ein KI-Rezeptionist für Wimpern- und Augenbrauenstudios?
Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.
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