KI-Rezeptionist für Podologiepraxen.
Solwees beantwortet die Anrufe und Nachrichten Ihrer Podologie-Praxis zu jeder Stunde. Patienten fragen nach einem eingewachsenen Nagel, medizinischer Fußpflege oder Einlagen: Solwees antwortet nach Ihrer Leistungsliste, bucht den richtigen Termin bei der Fachkraft und gibt alles, was medizinisch klingt, an Ihr Team weiter.
Gebucht: morgen 9:30, eingewachsener Nagel, Beschwerde notiert
Ein Patient schreibt wegen eines eingewachsenen Zehennagels: Solwees beurteilt ihn nicht, bucht den Termin und notiert die Beschwerde.
Was Solwees für eine Podologiepraxis tut
Patienten beschreiben Beschwerden mit eigenen Worten. Solwees bucht den richtigen Termin und überlässt die Diagnose der Fachkraft.
Der richtige Termin
Ein eingewachsener Nagel, medizinische Fußpflege oder eine Ganganalyse wird als die Leistung gebucht, die in Ihrer Liste steht.
Keine Diagnosen
Solwees beurteilt keine Beschwerden: Was dringend klingt, geht sofort an Ihr Team, nach den Regeln, die Sie festlegen.
Gebucht in Ihrem System
Termine gehen in Altegio oder Doctra; bei einem anderen System geht die Anfrage an Ihr Team.
Folgetermine
Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt Patienten per WhatsApp oder Telegram, wenn ein Folgetermin fällig ist, und stoppt, sobald sie buchen.
AltegioGebuchtWas in Ihrem Kalender ankommt
Eingewachsener Nagel
Dr. Silva
- Zeit
- Morgen 9:30
- Notiz
- Schmerzen, möchte bald kommen
Was Kunden schreiben
Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.
- Ich habe einen eingewachsenen Zehennagel, kann ich bald kommen?
- Was kostet eine medizinische Fußpflege?
- Machen Sie Einlagen nach Maß?
- Ich bin Diabetiker, behandeln Sie diabetische Füße?
- Ist Samstagvormittag etwas frei?
- Mein Zeh ist rot und geschwollen
- Wie lange dauert der erste Termin?
- Kann ich den Termin auf nächste Woche verschieben?
So starten Sie
Terminkalender verbinden
Altegio oder Doctra; mit TOOKI kommen Anfragen als Leads an. Bei einem anderen System bestätigt das Team jede Anfrage.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.
Festlegen, was an einen Menschen geht
Medizinische Fragen, Warnzeichen und die Notfallnummer legen Sie fest, und Solwees hält sich daran.
Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen
Solwees bucht in Altegio und Doctra und gibt Anfragen als Leads für Ihr Team an TOOKI weiter. Bei einem anderen System nimmt der Assistent die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.
Doctra
TOOKIGut zu wissen
- Solwees gibt keinen medizinischen Rat; der Satz zu dringenden Fällen in der Antwort ist der, den Sie schreiben.
- Fragen zu Medikamenten oder zum diabetischen Fuß gehen an die Fachkraft; Solwees beantwortet sie nicht.
- Preise und Leistungen sind die aus Ihrer Liste und Wissensdatenbank.
- Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.
KI-Rezeptionist für Podologiepraxen: Fragen und Antworten
Kann ein KI-Rezeptionist Podologietermine buchen?
Ja. Solwees bietet freie Zeiten der Fachkraft an und bucht die Leistung aus Ihrer Liste, die zur Beschwerde passt, in Altegio oder Doctra. Bei einem anderen System geht die Anfrage zur Bestätigung an Ihr Team.
Was tut Solwees, wenn ein Patient ein beunruhigendes Symptom beschreibt?
Er beurteilt es nicht. Er gibt die Anweisung für dringende Fälle, die Sie geschrieben haben, und gibt das Gespräch sofort an Ihr Team.
Kann Solwees Patienten an Folgetermine erinnern?
Ja. Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt nach der von Ihnen festgelegten Zahl von Tagen nach einem Besuch und stoppt, sobald der Patient bucht.
Arbeitet Solwees mit Doctra?
Ja. Solwees bucht in Doctra und Altegio und gibt Anfragen als Leads an TOOKI weiter. Bei einem anderen System geht die Anfrage zur Bestätigung an Ihr Team.
Was sagt Solwees, wenn es nicht antworten kann?
Es sagt dem Patienten, dass ein Mensch antwortet, und gibt das Gespräch mit einer kurzen Notiz an Ihr Team, im gemeinsamen Posteingang und in der mobilen App.
Was kostet ein KI-Rezeptionist für Podologiepraxen?
Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.
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