KI-Rezeptionist für Kosmetikstudios.

Solwees beantwortet die Nachrichten und Anrufe Ihres Kosmetikstudios zu jeder Stunde. Kundinnen wollen wissen, welche Behandlung passt und wann ein Termin frei ist: Solwees erklärt Ihre Behandlungen aus der Wissensdatenbank, bucht sie in Ihrem Buchungssystem und gibt Fragen zu einer bestimmten Haut an die Kosmetikerin weiter.

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Hallo, welche Gesichtsbehandlung empfehlen Sie bei fahler Haut?21:40

Solwees

Hallo! Die Behandlung wählt unsere Kosmetikerin aus, wenn sie Ihre Haut gesehen hat. Eine Beratung mit Reinigung kostet €60 und dauert eine Stunde. Irina hat Dienstag um 15:00 Zeit.21:40

Dienstag passt21:41

Solwees

Gebucht: Dienstag um 15:00 bei Irina, Beratung mit Gesichtsreinigung.21:41

Gebucht in Booksy: Di 15:00, Beratung + Reinigung

Eine Kundin fragt, was gegen fahle Haut hilft: Solwees wählt keine Behandlung aus und bucht eine Beratung mit Reinigung.

Was Solwees für ein Kosmetikstudio tut

Viele Fragen brauchen die Kosmetikerin, viele nur eine Antwort und einen Termin. Solwees kennt den Unterschied.

Behandlungen erklärt

Was ein Peeling oder eine Reinigung ist, wie lange sie dauert und was sie kostet, aus Ihrer Wissensdatenbank.

Keine Hautberatung

Solwees wählt keine Behandlung für eine bestimmte Haut aus: Er bucht eine Beratung oder gibt die Frage weiter.

Gebucht in Ihrem System

Behandlungen werden bei der richtigen Kosmetikerin in Altegio, Booksy, Fresha oder Treatwell gebucht.

Behandlungsserien

Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt der Kundin per WhatsApp oder Telegram, wenn die nächste Behandlung einer Serie fällig ist, und stoppt, sobald sie bucht.

BooksyGebucht

Was in Ihrem Buchungssystem ankommt

Beratung + Reinigung

Irina

Zeit: Di 15:00
Kanal: Instagram

Was Kunden schreiben

Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.

Welche Gesichtsbehandlung hilft bei fahler Haut?
Was kostet ein chemisches Peeling?
Kann ich im Sommer ein Peeling machen?
Ist Dienstagnachmittag ein Termin frei?
Nach der Behandlung gestern habe ich einen Ausschlag
Bieten Sie Microneedling an?
Wie lange sollte man zwischen zwei Peelings warten?
Kann ich erst eine Beratung buchen?

So starten Sie

Buchungssystem verbinden
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio oder Wix Bookings: Leistungen, Mitarbeiter und freie Zeiten werden von dort gelesen.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.
Regeln festlegen
Preise, Vorbereitung und was an einen Menschen geht, stehen einmal in der Wissensdatenbank. Ab dann antwortet Solwees.

Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen

Solwees bucht in Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio und Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt der Assistent die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.

Gut zu wissen

Solwees empfiehlt keine Behandlung für eine bestimmte Haut oder Beschwerde; stattdessen bucht er eine Beratung.
Eine Reaktion nach einer Behandlung geht sofort an die Kosmetikerin.
Regeln für Vorbereitung und Nachsorge sind die, die Sie in die Wissensdatenbank schreiben.
Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.

Solwees nimmt Anrufe an Versände und Kundenbindungsprogramme Alle Integrationen

KI-Rezeptionist für Kosmetikstudios: Fragen und Antworten

Kann ein KI-Rezeptionist eine Gesichtsbehandlung empfehlen?

Er erklärt Ihre Behandlungen so, wie Sie sie beschreiben, wählt aber keine für eine bestimmte Haut aus. Dafür bucht er eine Beratung bei Ihrer Kosmetikerin.

Mit welchen Buchungssystemen arbeitet Solwees in der Kosmetik?

Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio und Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt Solwees die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.

Was tut Solwees, wenn eine Kundin von einer Reaktion schreibt?

Es beurteilt die Reaktion nicht. Das Gespräch geht mit einer Notiz an Ihre Kosmetikerin, und die Kundin erfährt, wer ihr antwortet.

Holt es Kundinnen zur nächsten Behandlung einer Serie zurück?

Ja. Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt nach der von Ihnen festgelegten Zahl von Tagen nach einem Besuch und stoppt, sobald die Kundin wieder bucht.

Antwortet Solwees in der Sprache der Kundin?

Ja. Es antwortet in der Sprache, in der geschrieben wird, in mehr als 50 Sprachen, aus derselben Wissensdatenbank.

Was kostet ein KI-Rezeptionist für Kosmetikstudios?

Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.

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