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Solwees AI

KI-Rezeptionist für Nagelstudios.

Solwees beantwortet Instagram, WhatsApp und Anrufe Ihres Nagelstudios zu jeder Stunde. Eine Kundin schickt ein Foto vom Design und fragt, wann sie kommen kann: Solwees nennt die Leistung, bietet freie Zeiten aus Ihrem Buchungssystem an und bucht Maniküre, Pediküre oder beides bei der richtigen Fachkraft.

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Studio DemoInstagram
Hallo! Können Sie dieses Design machen? Wann ist der nächste freie Termin?21:40
Solwees
Hallo! Ja, das ist eine Gel-Maniküre mit French, €42. Kate hat morgen um 12:00 oder Freitag um 17:30 Zeit.21:40
Freitag um 17:30, und bitte noch eine Pediküre dazu21:41
Solwees
Gebucht: Freitag um 17:30 bei Kate, Gel-Maniküre mit French und direkt danach Pediküre.21:41

Gebucht in Fresha: Fr 17:30, Maniküre + Pediküre

Eine Nachricht auf Instagram: Die Kundin schickt ein Design, bekommt den Preis und zwei freie Zeiten und ist im Buchungssystem des Studios gebucht.

Was Solwees für ein Nagelstudio tut

Fast jede Buchung beginnt mit einem Foto und einer Frage nach der Uhrzeit. Solwees beantwortet beides, während das Team arbeitet.

Versteht Designfotos

Solwees sieht sich das Nagelfoto an, nennt die passende Leistung und den Preis aus Ihrer Liste.

Leistungen nacheinander

Maniküre und Pediküre, Ablösen und neue Lackierung werden als ein Besuch bei der gewünschten Fachkraft gebucht.

Freie Zeiten aus Ihrem System

Die Zeiten kommen aus Altegio, Booksy, Fresha oder Treatwell, und die Buchung wird dort gespeichert.

Rechtzeitig zum Auffüllen

Ein Kundenbindungsprogramm im Modul Marketing schreibt der Kundin per WhatsApp oder Telegram nach der von Ihnen gewählten Zahl von Tagen nach dem Besuch und stoppt, sobald sie wieder bucht.

FreshaGebucht

Was in Ihrem Buchungssystem ankommt

Gel-Maniküre, French + Pediküre

Kate

Zeit
Fr 17:30
Kanal
Instagram

Was Kunden schreiben

Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.

  • Können Sie so ein Design wie auf dem Foto machen?
  • Was kostet eine Gel-Maniküre mit Ablösen?
  • Ist morgen nach 18:00 noch etwas frei?
  • Kann ich Maniküre und Pediküre gleichzeitig buchen?
  • Ich möchte wieder zu Kate, wann hat sie Zeit?
  • Wie lange dauert ein komplettes Nagelmodellage-Set?
  • Ich muss meinen Termin auf Samstag verschieben
  • Machen Sie auch Maniküre für Männer?

So starten Sie

  1. Buchungssystem verbinden

    Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio oder Wix Bookings: Leistungen, Mitarbeiter und freie Zeiten werden von dort gelesen.

  2. Kanäle verbinden

    WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.

  3. Regeln festlegen

    Preise, Vorbereitung und was an einen Menschen geht, stehen einmal in der Wissensdatenbank. Ab dann antwortet Solwees.

Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen

Solwees bucht in Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio und Wix Bookings. Bei einem anderen System nimmt der Assistent die Anfrage auf und Ihr Team bestätigt die Uhrzeit.

Gut zu wissen

  • Solwees benennt eine Leistung nach Foto nur so, wie sie in der Preisliste steht; ein ungewöhnliches Design geht zur Preisangabe an die Fachkraft.
  • Arbeitszeiten und Leistungen der Fachkräfte kommen aus Ihrem Buchungssystem, Sie pflegen sie also weiter dort.
  • Preise sind nur die, die in Ihrer Preisliste und Wissensdatenbank stehen.
  • Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.

KI-Rezeptionist für Nagelstudios: Fragen und Antworten

Kann ein KI-Rezeptionist eine Maniküre nach Foto buchen?

Ja. Solwees sieht sich das Foto an, findet die passende Leistung in Ihrer Preisliste, nennt den Preis und bietet freie Zeiten an. Ein Design, das zu keiner Leistung passt, geht mit dem Foto an die Fachkraft.

Kann er Maniküre und Pediküre als einen Besuch buchen?

Ja. Solwees bucht mehrere Leistungen direkt nacheinander bei einer Fachkraft oder bei zwei Fachkräften gleichzeitig, so wie Ihr Buchungssystem es erlaubt.

Beantwortet Solwees Instagram-Nachrichten für ein Nagelstudio?

Ja. Solwees beantwortet Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, den Website-Chat und Anrufe an einem Ort, versteht Designfotos aus jedem Kanal und bucht im selben Gespräch.

Was passiert, wenn eine Kundin einen Termin verschiebt oder absagt?

Die Kundin kann den Termin im selben Chat nach Ihren Regeln verschieben oder absagen, und die Änderung geht in Ihr Buchungssystem, sodass die Zeit wieder für andere frei ist.

Nennt Solwees einen Preis, den ich nicht festgelegt habe?

Nein. Solwees nennt nur, was in Ihrer Preisliste und Wissensdatenbank steht. Einen Preis, den es nicht kennt, klärt die Fachkraft, und die Kundin erfährt, wer ihr antwortet.

Was kostet ein KI-Rezeptionist für Nagelstudios?

Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.

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