KI-Assistent für Versicherungsagenturen und Makler.
Kunden fragen nach Kfz-, Hausrat- und Reiseversicherung, nach Verlängerungen und Schadenfällen, oft außerhalb der Bürozeiten. Solwees antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank, nimmt die Angaben auf, die ein Vermittler fürs Angebot braucht, und gibt die Anfrage an den richtigen Vermittler in Ihrem CRM. Schadenfälle und Fragen zu einem bestimmten Vertrag gehen an einen Menschen.
Lead im CRM: Kfz-Versicherung, Golf 2021, Fahrer 34, Vollkasko
Ein Fahrer fragt nach einer Kfz-Versicherung: Solwees nimmt Auto, Fahrer und gewünschten Schutz auf und gibt die Anfrage an den Vermittler, der die Angebote schickt.
Was Solwees für eine Versicherungsagentur tut
Fast jede Anfrage braucht dieselben Angaben, bevor ein Angebot möglich ist. Solwees nimmt sie im ersten Gespräch auf.
Fragen zum Schutz
Welche Versicherungen Sie anbieten, was sie abdecken und welche Unterlagen nötig sind, aus Ihrer Wissensdatenbank.
Angaben fürs Angebot
Auto, Wohnung oder Reise, Fahrer und Daten werden mit den Fragen aufgenommen, die Sie festlegen.
Schadenfälle an einen Menschen
Eine Nachricht über einen Unfall oder Schaden geht sofort mit einer Notiz an Ihr Team, und der Kunde erfährt, wer antwortet.
Verlängerungen
Kunden, deren Vertrag zur Verlängerung ansteht, bekommen eine Nachricht über eine Kundengruppe und einen Versand im Modul Marketing.
amoCRM / KommoNeue AnfrageWas der Vermittler bekommt
Kfz, Vollkasko
VW Golf, 2021
- Fahrer
- 34, 8 Jahre schadenfrei
- Kanal
- Website-Chat
Was Kunden schreiben
Solche Nachrichten kommen jeden Tag. Solwees beantwortet sie nach Ihrer Preisliste, Ihren freien Zeiten und Ihrer Wissensdatenbank und gibt den Rest an Ihr Team weiter.
- Was kostet die Versicherung für einen Golf?
- Bieten Sie Hausratversicherungen an?
- Mein Vertrag läuft nächsten Monat aus
- Ich hatte einen Unfall, was muss ich tun?
- Kann ich einen zweiten Fahrer eintragen?
- Deckt die Reiseversicherung Skifahren ab?
- Welche Unterlagen brauchen Sie?
- Kann mich jemand zurückrufen?
So starten Sie
CRM verbinden
Das CRM in Solwees, Bitrix24 oder amoCRM / Kommo: Jeder Lead landet dort als Deal.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, den Website-Chat und Ihre Telefonnummer, jeden in wenigen Minuten.
Angebot beschreiben
Ihre Leistungen, Pakete und Preise und die Fragen für die Beratung kommen in die Wissensdatenbank.
Arbeitet mit dem System, das Sie schon nutzen
Jeder Lead landet als Deal im integrierten CRM von Solwees, in Bitrix24 oder amoCRM, mit dem Gesprächsverlauf und einer kurzen Zusammenfassung.
Gut zu wissen
- Solwees nennt keine Beiträge und berät nicht zum Schutz; das macht Ihr Vermittler.
- Ein Schadenfall oder eine Frage zu einem bestimmten Vertrag geht an einen Menschen.
- Leads landen im CRM in Solwees, in Bitrix24 oder amoCRM.
- Chats in einem Kanal laufen ab dem Tarif Start, in allen Kanälen ab Solo. Anrufe sind in Studio mit 100 Minuten im Monat enthalten; in Solo laufen sie über Minutenpakete. Versände und Kundenbindungsprogramme gehören zum Modul Marketing, Deals zum Modul CRM.
KI-Assistent für Versicherungsagenturen und Makler: Fragen und Antworten
Kann ein KI-Assistent Angebotsanfragen für Versicherungen aufnehmen?
Ja. Solwees nimmt die Angaben auf, die Ihre Vermittler fürs Angebot brauchen, und gibt die Anfrage an einen Vermittler in Ihrem CRM. Das Angebot selbst kommt vom Vermittler.
Was macht Solwees mit Schadenfällen?
Es bearbeitet sie nicht. Eine Nachricht über einen Unfall oder Schaden geht sofort mit einer Notiz an Ihr Team, und der Kunde erfährt, wer antwortet.
Beantwortet Solwees Anrufe und Chats?
Ja. Anrufe auf Ihrer Nummer, WhatsApp, Website-Chat, Instagram und E-Mail landen in einem Posteingang, und Solwees antwortet in jedem.
Mit welchen CRMs arbeitet Solwees?
Mit dem CRM in Solwees, Bitrix24 und amoCRM / Kommo. Jede Anfrage landet als Deal mit dem Gespräch und einer kurzen Zusammenfassung.
Kann Solwees Kunden an Verlängerungen erinnern?
Ja, über eine Kundengruppe und einen Versand im Modul Marketing; Zeitpunkt und Text legen Sie fest.
Was kostet ein KI-Assistent für Versicherungsagenturen und Makler?
Start für 49 € im Monat beantwortet Chats in einem Kanal, Solo für 99 € Chats in allen Kanälen, und Studio für 249 € bringt 100 Anrufminuten im Monat dazu. Module kommen zum Tarif hinzu: CRM 19 €, Marketing 19 € und Marketing mit KI 39 € im Monat. Preise Stand Oktober 2026, mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Karte.
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