Aktive Kunden
Team, Einstellungen und AbrechnungAktualisiert am 4. Oktober 2026
Wer als aktiver Kunde zählt, was am Limit passiert, und die Kundenpakete.
Ein aktiver Kunde ist eine Person, mit der der Assistent im Laufe des Monats gesprochen hat, in einem beliebigen Kanal. Eine Person wird einmal gezählt, egal wie oft und wo sie schreibt.
Bis zum Limit Ihres Tarifs antwortet der Assistent. Bis 10 % darüber antwortet er wie gewohnt. Danach bekommen neue Kunden eine kurze automatische Antwort, und die bereits gezählten Kunden bekommen weiterhin Antworten.
Sie brauchen mehr? Fügen Sie Kundenpakete hinzu, monatlich und so viele Sie brauchen: 200 für 39 €, 500 für 89 €, 1.000 für 149 €, 3.000 für 390 €, 5.000 für 575 € und 10.000 für 1.000 €. Pakete enden mit dem Monat und werden nicht übertragen. Sie gelten für Solo, Studio und Network.
Haben Sie Ihren eigenen Tarif zusammengestellt, gibt es keinen Puffer von 10 %: Am Limit antwortet der Assistent neuen Kunden nicht mehr. Enterprise hat kein Limit.
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