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Solwees AI
Regeln und Tonfall

Ihre Regeln.
Ihre Worte.

Sagen Sie dem Agenten, was er in jedem Moment eines Gesprächs tun soll und wie er es sagt. Er befolgt Ihre Regeln in jeder Sprache und auf jedem Kanal.

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Regeln für genau den Moment, in dem sie zählen

Eine Regel kann für die erste Antwort gelten, für den Moment, in dem ein Preis zur Sprache kommt, oder für die Buchung selbst, und für die Leistungen, die Sie auswählen. Der Agent prüft sie genau dann, wenn sie gebraucht wird.

Preisfrage
Regeln angewendet
1Kunde: Was kostet Laser an den Beinen?
Empfangen
2Regel: Preis mit Stufe der Fachkraft nennen
Angewendet
3Regel: zuerst eine Beratung anbieten
Angewendet
4Antwort in der Sprache des Kunden gesendet
Erledigt
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Sie entscheiden, wann Preise genannt werden

Wählen Sie den Moment, in dem der Agent einen Preis nennt, und wie er Preisspannen formuliert.

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Merkt sich die Sprache des Kunden

Der Agent kann fragen, welche Sprache dem Kunden passt, speichert sie im Profil und bleibt dabei.

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Stellt sich so vor, wie Sie es möchten

Wählen Sie, ob er sagt, dass er ein KI-Assistent ist, oder sich mit seiner Rolle vorstellt.

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Grüßt, wenn es passt

Legen Sie fest, wie lange ein Chat still sein muss, bevor der Agent wieder Hallo sagt.

Klare Antworten für Inhaber

Nein. Regeln sind einfache Sätze in Ihrer eigenen Sprache, verknüpft mit einem Moment im Gespräch.

Sehen Sie es an Ihren eigenen Nachrichten.

Starten Sie eine 7-tägige kostenlose Testphase, keine Karte nötig. Sie erhalten die ganze Plattform mit bis zu 100 aktiven Kunden und 20 Anrufminuten. Danach wählen Sie selbst einen Plan; es wird nichts automatisch abgebucht.

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