Réceptionniste IA pour l'épilation laser.
Solwees répond aux appels et aux messages de votre centre d'épilation laser à toute heure. Les clients demandent les zones, les prix et la préparation : Solwees répond selon votre carte, réserve la séance avec la bonne praticienne dans votre logiciel de réservation et transmet à votre équipe les questions sur la peau ou les médicaments.
Réservé dans Altegio : jeu. 18:30, jambes complètes + aisselles
Un message en soirée : la cliente reçoit le prix de deux zones, un créneau jeudi et les consignes de préparation.
Ce que Solwees fait pour un centre laser
Les questions reviennent : prix par zone, nombre de séances, préparation. Solwees y répond comme vous l'avez écrit et garde le planning rempli.
Prix par zone
Solwees donne le prix de chaque zone et forfait de votre carte et regroupe plusieurs zones en une visite.
Réservation avec la bonne praticienne
Les créneaux viennent d'Altegio, Booksy, Fresha ou Treatwell, et la séance y est enregistrée.
Préparation et soins après
Les consignes sur le rasage, le soleil et les médicaments viennent mot pour mot de votre base de connaissances.
La séance suivante à temps
Un programme de fidélisation du module Marketing écrit à la cliente sur WhatsApp ou Telegram quand la séance suivante approche, le nombre de jours après la visite que vous fixez, et s'arrête dès qu'elle réserve.
Ce qui arrive dans votre logiciel de réservation
Jambes complètes + aisselles
Marta
- Horaire
- jeu. 18:30
- Canal
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Combien coûtent les jambes complètes ?
- Combien de séances vais-je devoir faire ?
- Je peux me raser la veille ?
- Vous avez un forfait aisselles et maillot ?
- Je prends des antibiotiques, je peux quand même venir ?
- Il y a un créneau jeudi soir ?
- Ça fait six semaines, c'est quand ma prochaine séance ?
- Ça marche sur les poils clairs ?
Pour commencer
Connectez votre logiciel de réservation
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings : prestations, praticiennes et créneaux libres sont lus de là.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Écrivez vos règles
Prix, préparation et ce qui va à une personne s'écrivent une fois dans la base de connaissances. Ensuite, Solwees répond.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Solwees réserve dans Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio et Wix Bookings. Avec un autre logiciel, l'assistant recueille la demande et votre équipe confirme l'horaire.
Bon à savoir
- Solwees ne juge pas si le laser convient à une cliente : les questions sur la peau, la grossesse ou les médicaments vont à votre équipe.
- Les rappels liés à l'intervalle entre séances fonctionnent comme un programme de fidélisation du module Marketing : vous fixez les jours après une séance, et la chaîne s'arrête quand la cliente réserve la suivante.
- Les prix et zones sont uniquement ceux de votre carte et de votre base de connaissances.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Réceptionniste IA pour l'épilation laser : questions et réponses
Une réceptionniste IA peut-elle réserver des séances d'épilation laser ?
Oui. Solwees propose des créneaux libres de votre logiciel de réservation, réserve une ou plusieurs zones en une visite avec la praticienne demandée et confirme dans le même chat.
Que fait Solwees des questions sur les contre-indications ?
Il n'y répond pas lui-même. Les questions sur le type de peau, la grossesse, les médicaments ou une réaction après une séance vont à votre équipe avec une note, et la cliente apprend qui va lui répondre.
Solwees peut-il rappeler aux clientes leur prochaine séance ?
Oui. Un programme de fidélisation du module Marketing écrit à la cliente le nombre de jours après une séance que vous choisissez et s'arrête dès qu'elle réserve. Les messages partent sur WhatsApp ou Telegram.
Peut-on réserver plusieurs zones en une seule visite ?
Oui. Solwees additionne les zones, donne le total selon votre carte et réserve une seule visite pour la durée cumulée.
Solwees peut-il proposer un forfait ou une remise que je n'ai pas ?
Non. Il ne propose que les zones, forfaits et offres de votre carte et de votre base de connaissances ; le reste va à votre équipe.
Réceptionniste IA pour l'épilation laser : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
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