Assistant IA pour agences de voyages.
Les voyageurs posent des questions sur les circuits, les prix et les dates sur tous les canaux et dans de nombreuses langues. Solwees répond d'après vos descriptifs de voyages, recueille les dates, le nombre de voyageurs et le budget, et transmet un prospect prêt à un conseiller.
Affaire dans le CRM : circuit 7 jours, 2 voyageurs, dès le 10 août
Une demande pour un circuit en montagne : Solwees explique ce qui est inclus, recueille les dates et la taille du groupe et crée une affaire pour le conseiller.
Ce que Solwees fait pour une agence de voyages
La plupart des demandes posent les mêmes questions. Solwees y répond et laisse la vente à vos conseillers.
Voyages expliqués
Programme, prestations incluses, prix et dates viennent de votre base de connaissances.
Un prospect prêt
Dates, nombre de voyageurs, budget et envies sont recueillis avant qu'un conseiller prenne le relais.
Toutes les langues
Solwees répond aux voyageurs dans plus de 50 langues, dans celle où ils écrivent.
Affaires et relances
Chaque prospect est une affaire dans votre CRM avec son étape, et votre conseiller écrit aux voyageurs qui ne répondent plus depuis la même conversation.
amoCRM / KommoNouvelle demandeCe que reçoit le conseiller
Lacs et Montagnes, 7 jours
2
- Dates
- À partir du 10 août
- Canal
Ce que les clients écrivent
Des messages comme ceux-ci arrivent chaque jour. Solwees y répond avec votre carte, vos créneaux libres et votre base de connaissances, et transmet le reste à votre équipe.
- Vous avez un circuit montagne de 7 jours en août ?
- Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?
- J'ai besoin d'un visa ?
- On peut voyager avec un enfant de 3 ans ?
- Il y a une remise pour un groupe de six ?
- Je peux payer en plusieurs fois ?
- Quels hôtels sont prévus dans le circuit ?
- Je peux changer les dates après la réservation ?
Pour commencer
Connectez votre CRM
Le CRM intégré à Solwees, Bitrix24 ou amoCRM / Kommo : chaque prospect y arrive comme une affaire.
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Telegram, le chat de votre site et votre numéro de téléphone, chacun en quelques minutes.
Décrivez votre offre
Vos services, formules et prix, et les questions réservées à un conseiller, vont dans la base de connaissances.
Fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà
Chaque prospect arrive comme affaire dans le CRM intégré de Solwees, ou dans Bitrix24 ou amoCRM, avec la conversation et un court résumé.
Bon à savoir
- Solwees n'encaisse pas le voyage et ne confirme pas la disponibilité ; c'est le conseiller qui le fait.
- Les descriptifs, prix et informations sur les visas sont ceux de votre base de connaissances.
- Les prospects arrivent dans le CRM intégré de Solwees, Bitrix24 ou amoCRM.
- Les chats sur un canal fonctionnent dès le forfait Start, sur tous les canaux dès Solo. Les appels sont inclus dans Studio avec 100 minutes par mois ; sur Solo, ils fonctionnent avec des packs de minutes. Les envois et les programmes de fidélisation font partie du module Marketing, les affaires du module CRM.
Assistant IA pour agences de voyages : questions et réponses
Un assistant IA peut-il répondre aux demandes de voyage ?
Oui. Solwees explique vos voyages d'après la base de connaissances, recueille les dates, les voyageurs et le budget et transmet un prospect prêt à un conseiller dans votre CRM.
Solwees réserve-t-il le voyage ?
Non. Il qualifie la demande et crée l'affaire ; votre conseiller confirme la disponibilité, envoie le contrat et encaisse le paiement.
Solwees répond-il dans la langue du voyageur ?
Oui. Il répond dans la langue dans laquelle le voyageur écrit, plus de 50, à partir de vos descriptifs de voyages.
Avec quels CRM Solwees fonctionne-t-il ?
Le CRM intégré à Solwees, Bitrix24 et amoCRM / Kommo. Chaque prospect arrive comme une affaire avec la conversation et un court résumé.
Solwees répond-il aux questions de visa ?
Seulement avec les notes sur les visas que vous écrivez dans la base de connaissances. Le reste va à votre conseiller.
Assistant IA pour agences de voyages : combien ça coûte ?
Start à 49 € par mois répond aux chats sur un canal, Solo à 99 € répond aux chats sur tous les canaux, et Studio à 249 € ajoute 100 minutes d'appels par mois. Les modules s'ajoutent au forfait : CRM 19 €, Marketing 19 € et Marketing avec IA 39 € par mois. Prix d'octobre 2026, avec 7 jours d'essai gratuit sans carte.
Dans le même groupe
Tous les secteursLaissez Solwees répondre à vos voyageurs
Connectez vos canaux et votre logiciel, et le prochain message reçoit une réponse à toute heure.